Пегас Туристик — отзывы

Вчера вернулись из Мармариса (Турция).
Место замечательное, необыкновенно красивое!
Отель расположен в бухте у подножья горы Grand Yazichi Mares 5*, но до пятерки он далеко не дотягивает - максимум слабенькая четверочка!
Отельные гиды (Анелла и Дамир) не знают даже элементарной необходимой информации, все время посылают всех на ресепшен решать все вопросы. Сами то они там тогда на хрена сидят???? Туры продавать только???
Экскурссии от Пегаса Туристик организованы отвратительно - ни на одну экскурсию во время не уезжали и не возвращались в обещенное время!
Единственный грамотный ГИД - это АДЭМ - мы ездили с ним в Памуккале!
Отличная экскурссия - замечательное место, а гид просто золото - столько всего интересного рассказал, провел экскурссию на УРА, очень интересно. Молодец.

В Пегас Туристик работают одни мошенники!
Брали тур выходного дня в Египет за несколько дней до вылета.
Вылет был на 4 утра, через пару часов узнаем от менеджера, что вылет перенесли на 16 часов! В главном офисе пегаса, нам сказали, что эта информация была известна еще вчера! Вообщем вместо 2 полных дней у нас остался только 1, "спасибо" Пегас.
Сервис и отношение к клиентам ужасное, менеджеры после продажи тура начинают хамить, бросают трубки, хотя беседа ведется совершенно спокойно! Про гидов достаточно написано в других отзывах - отношение никакое, пытаются обмануть на каждом шагу. Если хотите нормально отдохнуть и не испортить себе отдых, выбирайте другого тур оператора! Это первый и последний раз когда я воспользовался их услугами. Хорошего вам отдыха с другим оператором!

Испания, Бланес с 23.05 по 05.06 отель Boix mar
Безграмотные гиды!!! Отельный гид не знает элементарной необходимой информации!!
Татьяна Шубина - это вообще пародия на гида, долго рассказывала, что на приехала из России в Испанию и мыла полы в домах испанцев...вот лучше бы она этим и занималась...гид она нулевой...
Виктория - минимум информации, максимум идиотизма...раздать билеты в парк развлечений туристам в автобусе, а потом поставить туристов в очередь за ...билетами)))))) она просто не знает где ВХОД в парк!!!!! люди потеряли час!!!!
Друзья ездите сами без гидов!!!

здравствуйте я отдыхал в испании с компанией пегас туристик.Хочу сразу сказать я не ожидал от пегаса такого сервиса.хорошо сработал только визовый центр.гид автобусный летел вмести с нами в одном самолёте и когда он сел к нам в автобус не мог два слова связать потому что не знает не чего о стране и о законах(гида звали катерина).Я думаю что такая серьёзная компания как пегас туристик моглабы нам выделить нармального гида но это только начало.По преезду в отель у нас была встреча с отельным гидом отель воромар гида звали гульджан зашла на 2 минуты пошвыряла экскурсии каторые у них есть забрала ваучер и больше мы её не видели на мой вапрос почему пегас не таргуем айпи телефонией ана сказала что таргует но дасловно мне лень этим занематься.Я был шокирован.хорошо что туи был под боком и гид от туи с каторый был у нас в том гаду он нам всё продал и расказал.У нас вылет в 8-15 а на стенди нет информацыи восколько нас заберут из отеля и заберут ли вообше обьевление поевилось в 23-15 что нас заберут в 3-05 ели успели собраться. совет пегас туристик пусть гиды испании поучатся с гидами тайланда турцый или египта.Я честно в Испанию с пегасом не поеду.Чуть не забыл 26.05.2012 гид обзорная экскусия по барселоне нам нахамил на остановке и это тожа пегас туристик.Я просто много путешествую но такого хамства я ещё не видел.буду надеется что руководство пегаса примет меры.

Последние 2 года летали от Пегаса, с бюджетом было туговато, а отдохнуть хотелось и ценник от Пегаса устраивал всегда. Но сервис ужас. Во первых это отельные гиды, они вообще не занимались никем и не были заинтересованы нашими проблемами, постоянно торчали в интернете. В этот раз была проблемка, мы обратились к гиду и он нас ПОСЛАЛ на рецепшен всё разрулить самим...
24 мая 2012 в Кемире за нами приехал не автобус, а натуральный сарай размером с коробку от холодильника, из которого в итоге на скорости вывалился мой чемодан и разлетелся в щепки....Выдвижная ручка, ножки, колёсики, а самое главное было куплено много всяких стеклянных сувениров на очень большую сумму денег. Чемодан по дороге кувыркался как болид в Формуле1. Я каждый год возил такие сувениры и они выживали даже после нашего НИЖЕГОРОДСКОГО аэропорта(!!!) где чемоданы летают как бабочки из самолёта в тележку при разгрузке.....дай бог здоровья тем грузчикам, благодаря им у меня уже скончался третий чемодан за 5 сезонов.
"Махмуд" который рулил в той коробчёнке сидел с не возмущённой рожей типа ничего не случилось, его автобусный гид пожал плечами и предложил написать этот отзыв.
Вывод таков. Если хочется отдохнуть не дорого, то ездийте от Пегаса, но на сервис не рассчитывайте.

Ездили в Грецию с 10.05.12 мая 2012г, отдых в целом удался. но вот Пегас нас просто огорчил, возмутил!!!!! Сколько летаем, такого у нас никогда не было. Сервиса никакого!!!!! заказали путевки еще в феврале, выбирали удобные вылеты. В итоге Пегас украл день туда, а уж с вылетом вообще УЖАС!!!! Мало того, что вместо вечера20.30 мы вылетели утром 06.50(снова день украл Пегас), так нас отправили не премым рейсом,а через о. Родос (там проторчали в самолете1,5часа). Кормили в самолете какой-то помойкой, народ весь был в шоке!!! Вывод Пегас Туристик отвратная компания, хочется даже поматериться!!!!! Если уж вы решили стать монополистами-так работайте для людей!!!!!!! Надеюсь с вами никогда не сталкиваться!!!!

Отдыхать ездили в Турцию с 9.05.12,сначала время вылета было одно,но потом его перенесли,хорошо что мы сами заранее побеспокоились.С другой стороны,мы выигрывали целый день,что несомненно очень радовало,всё было отлично-прилетели,гиды встретили, привезли,в целом отдых проходил просто замечательно,но неприятные моменты возникли-первый раз,это когда нам впарили экскурсию в "турецкий хамам"одно название,хотя я заранее интересовалась-не превратится ли расслабляющая процедура в общественную помывку всем скопом,на что мне пообещалось просто незабываемое удовольствие,т.к. гид сам там был и всё пробовал на себе,"неземное удовольствие" я конечно же получила,а подруге вообще стало плохо-нас не выпускали из хамама,аргументируя,что ещё рано выходить!!!!!!!!!Когда я высказала все претензии гиду,он просто сказал,что мы друг друга не поняли и если мы хотели быть одни,то эта услуга обошлась бы нам всего 150$ на каждого.(в отеле нам бы всё обошлось 30 $)В общем я решила не портить себе настроение на отдыхе и забыть о неудавшемся релаксе.После этого гид оставил нас в покое и прекратил занудное впаривание экскурсий,которые стоят на порядок выше,чем у торговцев на улице.В конце отдыха,когда мы насладившись морем,солнцем,красивейшей природой Мармариса и ожидаюшие ехать в Москву с массой положительных эмоций-получили ещё один "приятный сюрприз".Поинтересовавшись у отельного гида когда будет трансфер в аэропорт(улетать мы должны были в 17.30)он ответил,что информация будет на стенде вечером,т.е.практически за сутки до вылета,мы были рады,т.к впереди ещё пол дня можно будет наслаждаться отдыхом,но каково было моё удивление,когда на стенде поздно вечером,я не обнаружила ничегошеньки,а время было уже 23.00,когда мы стали звонить гиду,получили ответ,что нам оказывается должны были предоставить информацию прямо в номер(интересно для кого,ведь мы приехали не в номере сидеть),но и этого не произошло.Как выяснилось позже,трансфер за нами в отель прибудет аж в 5.20 утра,потому что наш рейс перенесли с 17.30 на 9.30 и об этом мы узнали в 23.30,получается,если бы мы сами не стали беспокоиться,то просто напросто наш самолёт двигался в направлении дома без нас???Мы были настолько потрясены отношением сотрудников компании Пегас к туристам,которые платят им деньги!!!!!!Мало того что украли у нас день,так ещё и чуть не оставили в чужой стране"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Впредь,приложу все возможные усилия,чтобы не прибегать к услугам этой компании!

Ездили отдыхать в Тайланд с 19.04.12 по 01.05.12. В тур входили 2 дня в Банкоке и остальное время в Паттае. Самой путевкой мы в принциппе довольны, отель выбирали тщательно. Мы ехали в Паттаю потому что от туда удобно ездить на все экскурсии. В отель в Паттае мы приехали ближе к вечеру, встреча с отельным гидом была назначена на следующее утро. Отельный гид предложил довольно большой выбор экскурсий, мы брали экскурсии на каждый день. В совокупности у нас получилось около 1500$ на двоих. Так как две экскурсии были по 2 дня, мы решили не рисковать покупая их у уличных торговцев. Это были экскурсии на реку Квай и Камбоджи. Кстати времени на обдумывание о покупки экскурсии не дают, или бери сейчас, или пролетаешь, типа гиду больше не когда будет приезжать. Экскурсия на реку квай обошлась нам ровно в 2 раза дороже, чем у уличных торговцев. Хотя они полностью совпадают!!!! Люди которые отдыхали с нами в отеле брали там! Но это мелочь!!! Все началось с подготовки к выезду в Камбоджи.Когда мы покупали тур гид говорил нам, что за пару дней у нас возьмут копии паспортов для подготовки визы. Когда ни кто не появился за ними, мы начали звонить гиду. На что он нам сказал, что паспорта мы оставим на границе, а заберем на след день когда будем от туда выезжать!!!! и это в стране где не спокойная обстановка!!! мы сказали, что не согласны и в ответ гид (Андрей Федоров) сказщал, что это наши трудности, деньги нам ни кто не вернет. Я звоню представителю Пегаса в Тайланде и он говорит что это такая практика и если я не хочу играть по их правилам, то могу простить им 400 баксов и не ехать!!! ЭТО ТОТ ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН ОКАЗЫВАТЬ ПОДДЕРЖКУ НАШИМ ТУРИСТАМ! Я звоню в московское предстовительство, они в шоке,говорят, что не знают о том что здесь происходит и после разговора с со своими коллегами в Тайланде уверяют меня, что нам двоим паспрорта вернут. Отельный гид это подтверждает. Утром в день выезда (это половина пятого утра по местному времени и 1.30 по московскому, т.е. в москве только дежурный оператор, который помочь не может) девушка которая за нами приехала сказала что это полный бред и ни кто ни чего не отдаст. Я позвогила отельному гиду и он уверил меня, что они отдадут. На этом условии мы едем. До границы ехать 4, 5 часа. Когда мы приехали они нам сказали, что мы можем 2 суток провести на границе!!!!!!!!!!!! или догонять автобус как хотим!!!!! вообщем такого хамства я еще не видела!!!!!!!!!!Естественно мы пошли дальше ((( Слава Богу все обошлось, а в случае проблем что делать? Без паспорта в чужой стране. У нас там были две женщины которые вовремя не пришли к назначеному времени, так автобус уехал без них!! Они потом сами нас нашли через милицию. Но эта ситуация зависила от гида. Ах да, гид "рускоговорящий", т.е. русский он не знает, понять его не возможно, тем более историю ( а оч хотелось бы. И вообще экскурсия не стоит этих жертв. Анкор и еще 2 храмы вы смотрите три часа!! остальное время либо вас возят по магазинам, либо время в отеле, либо 8 часов дороги в каждую сторону. А еще мы много разговаривали с теми кто ездил в камбоджи с уличными торговцами, или с НаталиТур, так вот у них такая практика: вы отдаете паспорта, а когда приезжаете в отель вам их привозит представитель с уже проставленой визой. Заключение: не переплачивайте Пегасу за экскурсии, берите просто на улице, они одинаковые. И понимайте, что Пегас ни когда не поддержит своего туриста, если конечно это не какая-то большая катастрофа и на него не надавит государство. для себя я сделала вывод, что это моя последняя поездка с ними.

У нас рейс на 14 часов раньше сделали, вместо 20:30 в 6:50)) В аэропорту выяснилось, летим совместным рейсом и делаем еще остановку на другом острове! Вместо положенных 3, 5 часа колбасили больше 5 часов)) очень обидно такое отношение к туристам!!!!!

пегас ЗАБРАЛ ОДИН ДЕНЬ ОТДЫХА, ВМЕСТО 18,00, ВЫЛЕТЕЛ 09,00!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ТУРОПЕРАТОР!!! ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!! НУ ЛАДНО РЕЙС ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ, НО ЧТОБ НА 12 ЧАСОВ РАНЬШЕ ВЫЛЕТЕЛ, Я С ТАКИМ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛАСЬ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ТУРОПЕРАТОРОМ!!!!