Пегас Туристик — отзывы

Могу сказать одно - Пегас Туристик самая отвратительная туроператор! Ездила в ноябре 2012 г. в Тайланд. Самолет задержали на 9, 5 часов, в итоге в Тайланд прилетели на 12 часов позже. Написала претензию на них, делать перерасчет они отказываются!
Даже в турфирме мне подтвердили, что ПЕГАС ТУРИСТИК специально переносят самолеты для ЭКОНОМИИ денег!

В общем нормальный туроператор.Ездили в декабре 2012г в Египет,Хургада-встретили и проводили,автобусы отличные с кондеями,всё во время.Вот только на обратном пути у нас поменяли рейс,в связи с чем вышла заминка в аэропорту.По прибытии к которому гид сказал что наши стойки для регистрации 36-37-38,мы как послушные туристы туда и пошли,отстояли огрмную очередь и зря и так три раза!!!!пока разъярённая толпа не заорала и чуть не передралась между собой.На удивление сбежались все от уборщиков до охраны,кроме гида от Пегаса,он уехал не став дожидаться окончания регистрации на рейс,хотя должен был!!!сколько его не искали в аэропорту не нашли.

отвратительный отельный гид Олег- Тайланд Паттайя,отель Jomtien Holiday.

Летала 2 раза из Кемерово этой так называемой авиакомпанией. Первый раз задержали рейс более чем на сутки без возмещения. Сейчас перенесли рейс на 13 часов. Вместо 01 часа ночи, вылетаем в 14 дня. Это оплаченное отельное время!!!! Не хватает эпитетов, дай Бог долететь! Твари!!!! Это самое мягкое, что могу сказать! Пусть их также кинут!!!

Ненавижу конченный Пегас!!! Будьте прокляты твари!!!! Первый раз перенесли вылет больше чем на сутки, сейчас на 13 часов позже вылетаем!!! Если вылетаем! Из Кемерово! Мы это время оплатили, если что!!! Суки! Горите в аду !!!!

Переносят вылеты проклятые гады!

Хочу рассказать, как мы путешествовали с туроператором Pegas Touristik.
Бронировали тур еще в августе на Пхукет с прямым вылетом из Омска, и отель специально выбирали близко к аэропорту, чтобы недалеко было ехать. Потому что с маленьким ребенком хочется, чтобы дорога была максимально комфортной. То есть мы должны были 8 часов лететь и 20 минут ехать до отеля.

В результате за несколько дней до вылета Пегас сообщает нам, что наш самолет прилетает не на Пхукет, а в аэропорт Краби. (От Краби до Пхукета ехать 3 часа!). Такое развитие
событий нас уже совершенно не устраивало.
Но Пегас посчитал, что это совершенно нормально, аннулировать тур они не будут по этой причине, индивидуальный трансфер не предоставят и даже извинений за доставленные неудобства приносить совершенно не за что.

И хотя лететь до Краби столько же сколько до Пхукета, но время прилета нам также поменяли в заявке указали на 2 часа позже. Сразу возник вопрос "Почему?" Я подумал наверное рейс задержат, потому что предыдущий рейс на Пхукет вылетел на 2 часа позже, но нет, ни о какой задержке нас не предупредили! Только когда все пассажиры зарегистрировались на рейс, прошли паспортный
контроль по расписанию и перед самой посадкой, нам объявили о задержке на 2 часа. В общем прилетели мы "по расписанию" - на 2 часа позже. Они не посчитали нужным уведомить нас о задержке, о которой было известно заранее. Ну и дальше по прилету нас ждал 3х часовой
трансфер...

Все время отдыха я проверял не поставят ли обратный вылет опять из Краби. Но нет, все время был указан аэропорт Пхукет. А за несколько дней до обратного вылета нам вдруг поменяли время прилета - на 2 часа позже!!! Сразу возник вопрос "Почему?!?!". В разговоре с отельным гидом и Московским отделом Пегаса по поддержке туристов за рубежом, нас уверяли, что с нашим рейсом все в порядке, мы летим из аэропорта Пхукета, а время прилета указанное в заявке это просто какая-то ошибка. В результате нас подозрительно вовремя зарегистрировали, посадили в самолет и только тогда сообщили, что мы летим с посадкой на дозаправку в Новосибирске!!! Перелет обратно составил почти 11 часов.

Нашему бешенству не было предела! Ведь это было известно заранее! Потом я узнал, что рейс Омск-Пхукет 12 декабря тоже летел через Новосибирск.
Почему нас держат за тупых безмозглых баранов!? Думают, что нас можно швырять туда сюда как им захочется и даже не считают нужным своевременно проинформировать!? Я уже не говорю о каких-либо извинениях...

К слову сказать, отдохнули мы замечательно! Отель, климат, море, мой любимый Таиланд - все супер. У нас был настоящий детский отдых. Но это не заслуга Пегаса! Все, что они могли нам испортить, они испортили.

Отдыхала в Шарм-Эль-Шейх, отобрали ваучер и когда он понадобился для экскурсии, которую купили в городе, а не у гида, то мне его отдали после скандала. Зачем так делать? Если хотите, что-бы экскурсии покупали у вас снижайте цены, а мотать нервы все могут. Все кто едет отдыхать, делайте ксерокопии всех документов.

28.11.2012-10.12.2012, паттайя, Роял палас, вылет из Нижнего Новгорода.
Всё хорошо и организованно, без происшествий.
Единственный недостаток- отельный гид Борис, который забыл половину туристов на ознакомительную встречу, разговаривал с нами, как с малолетними детьми, не предупредил об изменении времени вылета.
Самолёты сильно Б/у, наверное как и все чартеры.

РАЗОЧАРОВАНА ТУРОПЕРАТОРОМ!!!!!!!все хотят заработать деньги и это нормально,но зачем же ТАК откровенно?Мы были в Тайланде в ноябре этого года-отельный гид ЕКАТЕРИНА хамовитая мадам,но мы САМИ организовали свой отдых и её не обременяли.В нашем отеле жили мама со взрослой дочерью,так вот они не могли добиться 12!!!!!!!!!!!днеё чтобы в номере была горячая вода!КТО ЭТО ДОЛЖЕН РЕШАТЬ??????Для чего эта Катя там сидит????тайцы мило улыбаются и ничего не понимают....Другая женщина повредила ногу-и опять помощи НОЛЬ!!!!!!Зачем такие гиды?Экскурссии мы и сами купим!!!!