Пегас Туристик — отзывы

Отдыхали в Канкуне, в отеле Палладиум 5 * с 03.01.2013 по 13.01.2013, ездили втроем 2 взрослых и ребенок 11 лет.
Сама Мексика нам очень понравилась­ь, из негатива это перелет 14 часов (с пьяными земляками это круто конечно).
Погода была замечатель­ной, отель прекрасный­, майянцы очень дружелюбны­, питание и экзотика на 5.
Был один минус - " Пегас туристк " - забыли предупреди­ть нас о том, во сколько заберут в аэропорт и на мои звонки и просьбы как разузнать будут ли нас забирать отвечали гиды Анна и Надежда "узнаем", "позвоним"­, но так и проданамил­и, добирались­ сами на такси; еще брали индивидуал­ьную экскурсию в города Кобо и Тулум, просили специально­ "дайте хорошего гида, который ориентируе­тся в истории" все-таки 1300 долларов не такие маленькие деньги. Машину прислали хорошую, комфортабе­льную, а вот гид девочка Таня, которая приехала только из Турции и ничего особенно про Мексику не знала. Поездили конечно, посмотрели­, но остались в неком неведении,­ а жаль.
В нашей семье решено точно с Пегас-туристик мы больше иметь дела не хотим, им конечно еще до хорошего сервиса далеко.

Прекрасно отдыхала в Кемере с турфирмой Пегас! ..и все бы хорошо,если бы не плохое самочувствие после автобусной экскурсии в Миру . и т.к была оплачена ещё одна экскурсия в Помукале , я заранее позвонила гуду (Ислам) за 2 дня (8 Января встречаться с гидом по состоянию здоровья я не могла и попросила,что бы деньги отдали моей подруге в автобусе(10 января). В автобусе денег никто не вернул !?? тогда я позвонила гиду,что бы напомнить о себе (11 января)..и что же я услышала :"мы денег после проведения экскурсии не возвращаем" !! Кто из руководящего звена Вашей компании сможет мне объяснить ЭТО .??? т.к такое отношение к клиентам накладывает плохой отпечаток на всю тур. компанию.

Очень неприятное впечатление о работе компании Pegas (принимающей стороны) "благодаря" отельному гиду Муслиму. Египет, Марса Алам, отель Iberotel Lamaya . А именно - полное отсутствие информации об экскурсиях и ценах на них на стенде в отеле. Видимо потому, что цены на них слишком завышены (если сравнивать с немецкими и другими туроператорами), и это будет сразу бросаться в глаза. Так, например, экскурсия на 1 день в Асуан у всех стоит 90 евро, у Пегаса почему-то 120 евро. Итого, на троих переплата 90 евро. При этом гид Муслим заверил, что в этот один день входит осмотр храма Абу Симбел, что не соответствовало действительности и очень расстроило и разочаровало. Экскурсионный гид по Асуану абсолютно бестолковый, рассказывал по теме очень быстро, мало и непонятно. Зато прекрасно и долго впаривал чаи, картуши и прочее, отпуская дебильные шуточки пор "Вовика" и "Димочку" и обмусоливая тему неверности русских мужчин и женщин. Так что, за что эти дополнительные 30 евро - абсолютно непонятно. Типичная обдираловка нашего брата своим же туроператором. Обидно это, товарищи.

Уважаемые туристы-мы вот тут жалуемся,негодуем(я тоже) а мне интересно-толк хоть какой-то есть?или Пегасу на всё и всех просто наплевать?какие сдвиги от наших жалоб???????Поделитесь0может кому повезло....

Пегас - самое отвратительное и ужасное туристическое агенство !!!Кидает своих туристов как только может!!! Не выполняет свои обязательства,да и работники(гиды,экскурсоводы)и у них вообще не умеет работать со своими туристами и организовывать комфортный отдых !!!В общем натерпелись мы !!!Деньги на ветер !!!

Здравствуйте!!!Пишет отзыв Ольга и Антон)) Летели мы через оператора Пегас 13.12.2012-23.12.2012 В Тайланд в отель Pattaya Garden 3* ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛИСЬ!!!!!!!Сделали выводы что мы и все знакомые через этот УЖАСНЫЙ ТУРОПЕРАТОР больше никогда не полетим!!!!!!!!!!!! Расскажу об отдыхе и о ситуации: Приехали мы в отель, приобрели у Пегаса самые дорогие путевки на экскурсии, на все дни отдыха. И вот настал тот кошмарный день когда мы отправились на двухдневный остров Ко Чанг. Сели мы в автобус, никакого приветствия не проявил гид по имени Ольга(блондинка), она даже не встала, пока ее сами не спросили Как к вам обращаться? На что она нехотя встала и ответила.За всю дорогу она только рассказывала про трансов и местных девочек. Знаний больше никаких. Сидят дети, она еще и видео включила как они ими становятся.ужас!!!!Такие большие деньги отдали она еще и заявила что кто едет один, тому будет подселение, либо доплачивайте 1000 бат. Хотя когда мужчина подходил к администрации они сказали ничего не надо, подбежала Оля и забрала эти деньги. у все вопрос возник Куда??? Ну конечно же себе на карман . На месте отправления парома мне стало плохо, ноги были ватные, поднялась температура и все кости ломили, подошла я к нашему гиду Ольге, которая оказалось не только хамкой и грубиянкой, но и знаний полный "0", обратилась с просьбой в помощи таблетки, либо подсказать где купить, на что повернувшись задом она грубо ответила НИЧЕМ НЕ МОГУ ПОМОЧЬ!Мне становилось все хуже, мы все еще ожидали паром, подошел уже к ней мой муж сного с просьбой о помощи, на что она ответила вы приедете в отель вас там встретят и осмотрят. В итоге когда мы были на месте нас не то что никто не встретил, даже сама гид убежала и даже не подошла. Мы пришли в отель, я ни на какие острова не поехала и лежала в номере.Проснувшись от жара, я попыталась встать, но валилась с ног, в прямом смысле слова выползла на улицу позвать на помощь. Меня увидели Тайцы и подбежали, помогли мне позвонить на ресепшн.Очень быстро пришла девушка администратор, осмотрела меня, дала таблетки, всю обтерла полотенцем и накормила, потом еще приходила в течении дня и смотрела мое состояние.Единственное чем помог гид,так когда администратор позвонил ей и Ольга ей перевела. И все!!!!!Вечером мы вышли на ужин, Ольга сама так и не подошла, подошли мы к ней, она злющая и еще с наездом. Что я за вами должна смотреть что ли????????У меня без вас дел много!! Хотя ее вообще видно не было на экскурсии, она сама по себе отдыхала и загорала, даже не считала туристов и не проводила технику безопасности. Безответственно ко всему относилась!!!Все ее искали по каким либо вопросам, а если и находили, она не ответив разворачивалась и уходила.Даже не заметив туристов она другому гиду рассказывала как она хорошо отдохнула, почувствовала себя туристом. Конечно раз ей на всех было наплевать.Сев в автобус на обратной дороге, она встала и сказала ПИШИТЕ ЧТО ХОТИТЕ,МНЕ ПО,и замолчала. Все были шокированы!!!!! Претензий к ней действительно оооочень много было от туристов))Вот видимо и решила защититься этими словами. Ей один только человек поставил "4", т.к девушка сидела рядом, было видимо не удобно .Остальные такие поэмы написали, на что она посмеялась и все, выходя из автобуса она даже не встала и не сказала досвидания никому, впрочем как здравствуйте. Продолжение далее ........По приезду в отель мы обратились к отельному гиду с жалобой и просьбой о возмещении одной путевки,т.к по вине гида и наплевательскому отношению она отвернулась, хотя если вовремя отреагировала,мне стало бы гораздо лучше и не лежала бы в отеле, а была бы на островах, путевка же не дешевая. На что гид по имени Камиль дал заполнить отзыв и сказал завтра примут решения. На следующий день он не ответил на телефонный звонок, поймать нам его не .удавалось,тк все дни были в экскурсиях. Приблежался улет обратно, мне пришлось отказать от одной экскурсии потеряв опять же 4000 и мужа отправить одного, ради встречи с Камилем, но он знал что мы на экскурсии и не ожидал встречи. Когда он меня увидел, он побежал так быстро, что все в недоумении засмеялись. я конечно же его догнала. Отвернувшись не знал что ответить и молчал. когда я ему сказала по поводу ситуации на Ко Чанге, он включил идиота и делал вид что не понимает. Потом подумал и говорит ааа ну да, вам отказали и убежал. Огромная просьба отреагировать на отзыв и принять меры. Мой номер 89617973100 Ольга

Могу сказать одно - Пегас Туристик самая отвратительная туроператор! Ездила в ноябре 2012 г. в Тайланд. Самолет задержали на 9, 5 часов, в итоге в Тайланд прилетели на 12 часов позже. Написала претензию на них, делать перерасчет они отказываются!
Даже в турфирме мне подтвердили, что ПЕГАС ТУРИСТИК специально переносят самолеты для ЭКОНОМИИ денег!

В общем нормальный туроператор.Ездили в декабре 2012г в Египет,Хургада-встретили и проводили,автобусы отличные с кондеями,всё во время.Вот только на обратном пути у нас поменяли рейс,в связи с чем вышла заминка в аэропорту.По прибытии к которому гид сказал что наши стойки для регистрации 36-37-38,мы как послушные туристы туда и пошли,отстояли огрмную очередь и зря и так три раза!!!!пока разъярённая толпа не заорала и чуть не передралась между собой.На удивление сбежались все от уборщиков до охраны,кроме гида от Пегаса,он уехал не став дожидаться окончания регистрации на рейс,хотя должен был!!!сколько его не искали в аэропорту не нашли.

отвратительный отельный гид Олег- Тайланд Паттайя,отель Jomtien Holiday.

Летала 2 раза из Кемерово этой так называемой авиакомпанией. Первый раз задержали рейс более чем на сутки без возмещения. Сейчас перенесли рейс на 13 часов. Вместо 01 часа ночи, вылетаем в 14 дня. Это оплаченное отельное время!!!! Не хватает эпитетов, дай Бог долететь! Твари!!!! Это самое мягкое, что могу сказать! Пусть их также кинут!!!