Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
6378 отзывов

Отличное качество обслуживания

Ехали поездом 114 Адлер-Санкт-Петербург, 11 вагон, место9, 10.вагон не понравился, старый, туалет неудобный в пользовании, сломаный. Но, скрашивали, как могли проводники. В вагоне уборка несколько раз в сутки. В туалете всё на мы-то. Всё средства ухода поменяны, всё в достатке. Раньше такого не было. Особенная благодарность проводницам этого вагона, побольше бы таких. Спокойные, вежливые, они на своём месте.

Не очищен от наледи надземный переход!

Подмосковные электрички. Станция Михнево Павелецкого направления. Не очищен выпавший мокрый снег на надземном переходе, который превратился в лёд! Очень опасно!
Платформа очищена не до конца! Полное равнодушие к жизни людей. Ехала от Михнево на электричке в 08:22.

Жалоба на Кировский вокзал

Здравствуйте хочу поделиться плохим отзывом о вокзале в Городе Киров!вот именно сейчас накипело.Нахожусь на вокзале ,я маломобильная.Передвигаюсь только на костылях или инвалидном кресле.Пересадка в Кирове,завтра 29.10.23 года надо сесть на поезд что бы доехать до Новосибирска.Подошла к охране спросить ,где можно взять кяпиток.На что мне ответили покупайте в автомате кофе.Хорошо,но мне нужен чай.Чай у меня свой.Где взять кипяток?опять ответ,подойдите в кафе.В кафе мне также отказали в воде.Я предложила воду купить у них,опять отказ.Извените Я инвалид,мало мобильная неужели нельзя как то решить эти небольшие но сложные проблемы.Сделайте комнату для инвалидов,мы не виноваты что приходиться ехать через ваш город Киров что бы доехать в Новосибирск на операцию.Большой минус начальнице вокзала,это уже другой нюанс с жалобой.На нее я отдельно напишу.

Очень грязно в вагоне

Ездили поездом 41 23.10.23 г . В поезде туалеты не убирались вообще,такое ощущение что про них забыли на прочь,мусорки были полные постоянно ,полы не мылись . За время поездки 1 раз только пропылесосили.

опоздание электрички 6384

Поезд опаздывает безобразно, стоит по 10-15 минут! должны приехать в 18.14 на аминьевскую, сейчас 18.38 мы только доехади до переделкино!

Слова благодарности

Мы, школьники с города Волгограда, хотим выразить огромную благодарность проводникам поезда 59/60 Новокузнецк-Кисловодск вагона номер 12 Морозовой Татьяне и Ашлаповой Татьяне за дружелюбную домашнюю атмосферу в течение всей поездки, внимательное, отзывчивое отношение к пассажирам. Чистота в туалетных комнатах и в вагоне, комфортная температура, предупредительность проводников позволили нам забыться, что мы едем в поезде. Особо хотим отметить начальника поезда Кожевникова Виктора за слаженную работу его команды. Желаем всем счастливой дороги, весёлых попутчиков и массу приятных впечатлений!

Благодарность Юлие и Кириллу

Хотим выразить огромную благодарность проводникам Юлие и Кириллу, поезда 065*ЭА Тольятти- Москва , вагон 8 , от 27окт 2023. Спасибо за добросовестный труд , отзывчивость , за чистоту порядок в вагонах , очень доброжелательные ! К своей работе относятся 100/10 . Огромное Вам спасибо ребята ! Желаем всем счастливых дорог с такими приятными людьми как Юлия и Кирилл !

благодарность

18.10.23г поезд 089 из Санкт Петербурга вагон 11.
Вагон чистый, уютный, теплый. Проводники Татьяна и Александр приветливые. Спасибо за комфортную поездку.

Вагон-погремушка

Поезд номер 4 Брест-Москва вагон номер 3 боковушка около туалета стоит металлический дребезг обшивки(или за обшивкой) над багажной полкой под потолком. Спать невозможно. 27.10.23 отправлением 21:44 из Минска

Плюсы и минусы

Ппроппорпррррммпппппааааппппппппппрроорттттоооллооооооооооо на ёлке в одном месте и времени доставки на этой неделе не будет на месте не будет в одном доме живут 10 детей в возрасте до 3-х до в одном месте и времени на ёлке в как тмьпрррртрроо на этой неделе не будет в одном месте и времени встречи в одном из них в одном из них в одном месте на этой игре