Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8701 отзыв

Благодарность за профессиональное отношение к работе

От 30.08 2024года
Хотим от лица пассажиров вагона 26 поезда 346 Адлер -Екатеринбург поблагодарить нашу очаровательную проводницу Мохову Юлию за профессионализм,неравнодушное отношение к своему делу,человеческое обояние и колоссальное терпение.Все трудности решались спокойно.Вагон поддерживался в чистоте, специалистов вызывали сразу по любому вопросу, и вопросы,что самое главное,решались спокойно.Мы узнали,что Юлия только начинает работать в РЖД.Побольше бы таких специалистов!
Ответ на отзыв по телефону 89517901275

Чудо-печка или поезд № 373С Махачкала-Тюмень?

30.07.24 поехали этим поездом из Махачкалы на Урал. Это кто же догадался в северных вагонах пассажиров на юге возить? В вагоне №4 мы окунулись в прошлые даже не в 80-е, а в 70-е годы. Тогда можно было "насладиться" грохотом раздолбанных купейных дверей, жарой страшенной в вагоне, т.к. кондиционера нет, в коридоре три форточки на весь вагон. Начальник поезда Игорь Козлов вымученно улыбается успокаивая пассажиров. Он - молодец, но не в силах помочь. Крепитесь люди, скоро осень! Да не дай бог, ещё так поехать!

Поездка в СВ

Хочется выразить огромную благодарность Елене, проводнику поезда 014/013 Адлер Саратов,вагон N11.Очень вежливый.внимательный,добрый проводник.Проффесионализм на высшем уровне!!!Побольше бы таких работников на нашей ж/д !!!

Поездка в СВ

Хочется выразить огромную благодарность Елене, проводнику поезда 014/013 Адлер Саратов,вагон N9.Очень вежливый.внимательный,добрый проводник.Проффесионализм на высшем уровне!!!Побольше бы таких работников на нашей ж/д !!!

Родители,которые таскают грудных детей в плацкарт,не любят своих детей

Не удалось спокойно оценить поездку от 28.08.24 в поезде 122 Новороссийск-Санкт-Петербург (мое место 28 вагон 14, билет 76041352207242) из-за истеричного ребенка, который орал и визжал 2 дня (!) пока мы ехали, делал он это и днем и ночью, с перерывами на час. Почему нет специальных комнат , где мамы могут проводить время со своими орущими детьми или менять там же им подгузники? Или почему не выделяются специальные вагоны для матерей с детьми, где они могут хоть одновременно все орать и гадить? Или отдельные купе со скидкой? Длительные поездки с маленькими детьми -просто лютый ад… Зачем делать эти поездки адом для остальных пассажиров?
Мой ребенок уже взрослый, я прекрасно знаю, о чем говорю. Я бы с удовольствием купила купе в 2 раза дороже, да только где гарантия, что этот орущий ребенок не оказался бы в моем купе? С крупными собаками вопрос решили, а дети чем хуже?

Благодарность.

Я Черновалов Михаил Васильевич, хочу написать отзыв от 30.08.2024 Бирюковой Жанне Бирюковой проводнику поезда номер 657 11 вагона с благодарностью за добросовестное исполнение обязанностей.Прошу прислать ответ на 89887379627.

Поезд 149 Благодарность Веронике 14 вагон

26.08.2024г. ехала из Екатеринбурга до Санкт-Петербурга на поезде 149. Ехали в 14 вагоне. Ехала я и 5 моих деток....) Поездка была на удивление спокойная. Благодарю Веронику проводника за чуткое отношение в деткам и чистоту в вагоне.
Ещё в конце поездки я оставила сумку и обнаружила потерю дома....((( Но благодаря начальнику поезда 149 и нашей Веронике наша сумка нашлась! Всем большая благодарность за контакты и пережевания!
Все были на связи!
Всем большое спасибо!

Благодарность проводнику Никитиной Татьяне!

Хочу поблагодарить проводника Никишину Татьяну за очень хорошее и вежливое обслуживание поезд 145/146 Челябинск-Санк-Петербург вагон 3.

Благодарность за отличное обслуживание

Выражаем благодарность проводнику поезда N306 вагон N 13 Чернобрывка Оксане за вежливое и внимательное отношение к пассажирам вагона, идеальную чистоту вагона и туалетов.

Поезд 287 6 вагон

Прекрасный чистый вагон, проводник Алеся умница, все содержит в чистоте.

Поездка прошла с комфортом, и кофе вкусный принесли, и не дали умереть с голода)).