Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поездка опасная для жизни

Ехали с мужем поездом 102 Адлер Москва 20 ноября 2024 г. Вагон купейный, поезд одноэтажный, фирменный. Очень не удобный, места мало, зато нижние полки длинные и низкие и узкие, а когда откидыаешь подушки, ногами до пола невозможно достать, это при моем росте 170. Когда сидишь на этих подушках ноги под коленками врезаются в железки. Светильники громоздкие, видимо им лет 40, свет не регулируется. Стол не удобный. Ни одного крючка, под подушками 4 сейфа и зачем они в вагоне? Места в коридоре нет, пройти не возможно если стоит кто то из пассажиров. Окна низкие. Нижние полки такие узкие, что постоянно колотишься головой о верхнюю полку. Всю дорогу поезд фирменный, с душем, со всеми радостями жизни дёргал так, что не возможно было не просто идти, а сидеть было страшно. В результате такой поездки, муж ударился лбом о зеркало в туалете, а мне повезло меньше, хотела открыть дверь из туалета, в это время толчок такой силы, что меня отбрасывает в душевую на горизонтальный поручень, от такого удара я падаю. Ушиб спины, на обезболивающих была 5 дней. П последние часы поездки мы думали не про то, чтобы доехать, а доехать живыми. Написала жалобу в ПФС. Жду ответа.

Благодарность

Поезд 30 Новороссийск - Москва. 15 вагон, плацкарт. Впечатление от поездки - восторг! Вагон современный, температура комфортная, чистота. За время следования (18 часов) несколько раз проводили влажную уборку. Начальник поезда Токмачева Виктория, лично два раза прошла по вагону и поинтересовалась условиями поездки. Персонал очень внимательный. Спасибо! Чувствовала себя не пассажиром, а гостем! 10 января буду возвращаться этим поедом!

Благодарность

Хочу выразить благодарность дежурной по вокзалу г. Новокуйбышевск Самарской области Деревяннской Ирине. Отзывчивая, внимательная и доброжелательная работник по отношению к пассажирам. Помогла со ориентироваться на вокзале, разобраться с расписанием поездов и выходом на платформу(нужную).

Отзыв проводники ржд

Понравилась работа проводника. Поезд №27 Симферополь-Санкт-Петербург. Проводник был корректен, внимателен. Не забывал о пассажирах на станциях, заблаговременно напоминал об отправлении поезда. Вагон был чистых, в вагоне не пахло. Видно, что проводники знают свое дело и подходят ответственно к своей работе. "Доброе имя лучше дорогого масла" - говориться в одной мудрой книге. Видно, что вы заботитесь о своей репутации. Успехов вам в вашей непростой работе!

Электрички Москва-Ярославль

По маршруту Москва Ярославский вокзал- ст. Яуза езжу на работу каждый день. Ни одного плюса не могу назвать, кроме того что экономлю время в пути. А за это не только порцию адреналина получаю ежедневно не малую, но и рискую своим здоровьем. Вы просите сообщать Вам о недостатках.
1) очень часто не открываются двери, приходиться бежать в соседний тамбур, и не всегда получается выйти на нужной станции, а когда получается, выскакиваешь на скользкую платформу, еще и опасно для жизни.
2) пассажиры курят везде: на площади около вокзала, на платформе, в тамбуре, кроме объявлений по радио, ни каких мер не принимается.
3) нет ограничителей потоков пассажиров на платформах. Когда на одной платформе с одной стороны находятся поезд который стоит на посадку, а с другой стороны прибывает поезд, поток прибывших пассажиров не дает ни каких шансов осуществить посадку. А если кто и рискнет пробраться на посадку, рискует улететь с платформы на рейсы. Это тоже опасно для здоровья и жизни.
4) платформы и лестницы в зимнее время очень скользкие, практически не чистятся.
5) про грязь и вонь в вагонах я молчу, это потерпеть можно, хотя бы не опасно для жизни.

Общий уровень услуг

Езжу в комондировки ежемесечно.
За этот год цена билетов поднялась почти на 30% процентов.
Но на состояние внутри вагонов это мало влияет. Много старых, обшарпаных туалетов.
Периодически случаются задержки и на восточном, ина западном направлении.
Т.к. Ржд является монополией и конкурировать ни с кем не надо, можно снижать уровень своего сервиса без ограничений.
Железная дорога после переезда Урала в восточную сторону - оставяет желать лушчего. Отрывок Тюмень - Новосибирск трясёт поезд, как на брущатке.

Сход вагонов участился. РЖД очень расслабились.
Так скоро будем передвигаться на автовакзалах.

Благодарность

С 11 декабря по 15 декабря ехали в поезде Владивосток - Москва 001э с Биробиджана до Тюмени. При покупке билетов были только верхние полки, а я везла мужа на операцию в Клинику нейрохирургии г.Тюмени. Поменять места было проблематично, сидеть ему нельзя, только лежать. Но благодаря проводнику Коробатовой Екатерине, выход был найден. Екатерина уступила служебное нижнее место для белья. Этого делать им нельзя, но Екатерина своим поступком, добрым и отзывчивым сердцем помогла больному человеку. В наше время очень мало таких людей, поэтому такие люди не забываются. Всегда внимательная, заботливая, обходительная, строгая, ответственная девушка.
Хочется сказать огромное спасибо за поездку, уделённое внимание, заботу и чуткое сердце. Всего Вам самого доброго и наилучшего!

Зарплата, люди сидят с пустыми карманами, денег нет

Низкая заработная плата, дежурным повышать не хотят, живем скитаясь
Лиски игнорируют заявление о просьбе повысить зарплату, такая аа а женщина с фамилией Лога… все бумаги прячет под стол или выкидывает самой имея кучу надбавок. Идет инфляции жить не на что

Отличное качество обслуживание

Была поездка с Адлера в Волгоград 16 декабря 2024г., проводница Ольга милая добрая девушка, помогала во всём. Начальнику поездку Галине спасибо, доехали хорошо. Спасибо вам.

Трагедия с поездом №11

Вы оценили жизнь человека 2200000 мил. теперь это стоит жизнь простого человека в России,позор,все работники РЖД говорят,что компания давно уже не та ,и это только начало.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Транспортная компания Караван

Переезжали из Оренбурга в Самару в этом году. Обратились в транспортную фирму «Караван» за услугами. Ребята перевезли все в указанный срок. Отчетные документы п...

Фурамаг

Из-за условий работы постоянно сталкиваюсь со сквозняками и переохлаждениями. Цистит стал прямо таки профессиональной проблемой как бы странно это не звучало. Ф...

АЛТИСГЕО Краснодар

Если Вы привыкли, когда Ваш подрядчик забывает о сроках сдачи отчетности, либо постоянно готовит её с ошибками, то смело обращайтесь в Алтисгео.

Shopping Live

Покупала твидовый жакет черного цвета от Calin Doux. Заказ пришел вовремя. Жакет понравился. По размеру подошел хорошо. Идет размер в размер. Ткань приятная. Кр...

Утренняя программа "Утро России"

Е. Николаева, самая отвратительная ведущая. Когда она появляется на экране, сразу возникает желание переключить канал. Внешность, манера говорить, тупой взгляд....

Авто ру

Не заходите на сайт задолбают звонками ежедневно через 15-60минут. сейчас собираю их звонки в свою баз у подам на них в суд

Крем Липомикс от Marienkäfer

не сушит, не скатывается, и чёрные точки реально стали меньше. Не скажу, что всё исчезло, но лицо выглядит аккуратнее. Жировики на месте, но я уже поняла, что т...