Помогает бизнесу стать лучше
безобразное качество обслуживания. если вдруг случаются перебои, ссылаются на плохое соединение "у вас", однако после кучи звонков и просьб решить проблему ИНОГДА все приходит в норму. Последнюю неделю что-то не вывозят ребята, не справляются с большой нагрузкой, однако цену за услуги(уже понятно какие) требуют не маленькую.
Никому не советую все виснет инет проподает
Невозможно дозвониться до офисов Челябинского Ростелекома ни по одному телефону.Если такая связь с ними, чего же можно ожидать клиентам.
Составили договор на оказание услуг связи(городской телефон), в договоре написано, что спаренный, тариф озвучили на спаренный.Квитанция пришла как на индивидуальный, концов не найти. Все пожимают плечами. Перерасчета добиться не возможно. Телефон начальника не отвечает.
Здравствуйте!Подключилась к Ростелекому, Навязали в аренду свое оборудование, хотя необходимости в этом не было,т.к имелось свое. Через полгода с моей карты сняли 8309,57руб!!!Я оказывается купила оборудование за 8309,57руб!!! Никаких предварительных предупреждений, звонков не поступало. Соответственно я обратилась в суд, который установил, отмену взыскания с меня данной суммы. С момента решения суда пошел 5-й месяц Ростелеком деньги не возвращает!!!Думаю подать на моральный ущерб! Это похоже на мошенничество. Не связывайтесь с данной компанией не под каким предлогом. Сплошной обман!
Какой раз убеждаюсь, что "Бесплатный сыр, только в мышеловке"! Надоедали, "мягко стелили", ПОВЕРИЛИ, а зря. Люди прежде ,чем подключаться читайте отзывы, проверяйте все досконально, ОБМАН, на каждом шагу. Подключили оптико-волокно, влезли в КАБАЛУ на 2 года. Все Ужасно, интернет слабый, виснет, скачет, много обещали, но УВЫ. Договор составлен только в пользу Ростелекома! Так и наживаются на простых, доверчивых людях. НЕТ! Ростелекому!!!
Спустя месяц позвонили, спросили вам нужна тех продержка? Глубокоуважаймые сотрудники компании поймите мне не нужны за мои деньги дерганье проводов и выключение проводов из розетки!!! Я плачу за то чего неи деньги, а на обязанность устранить неполадки я жду ответа, а не предложения вынуть шнур из розетки. Ребятки 21 век. Я расмторгну с вами договор. Вам желаю, что бы в магазине вам всегда продовали тухлятину. Мой регион Санкт-Петербург.
При первичном обращении и составлении заявки на подключение сказала оператору что у меня три телевизора и нужно их все подключить (подключала интернет и телевидение от Ростелеком), на что оператор ответила: "Если ваши телевизоры поддерживают услугу Smart, то все телевизоры при подключении будут подключены". Окей, но....... В день подключения специалист мне сказал что это он слышит впервые и что через Smart они ничего не подключают, либо брать доп оборудование и подключать, но это я сама должна заморачиваться). Окей, сказала я, подключу сама. При чем если я буду сама подключать, то это будет другое телевидение и это доп плата. Все проверили в комнате , в которой поключили вай фай роутер и телевидение работало). Мастер ушел. Захожу в другую комнату подключить интернет в телевизоре (чтоб хоть через другие сайты дети могли смотреть мультики), так как ростелеком по сути посал меня на .... Иииии вижу что там интернета нифига нет, думаю ну может только подключили, сейчас обдуплится и будет работать.... Неа, подключаю в телефоне вай фай, смотрю в зале программу-работает, ухожу в спальню-нифига.... Круть думаю. Звоню оператору, сказала подождите, все заработает. Через три часа опять звоню, говорят: возьмите в руки нойтбук мы с вами сейчас вместе расширим диапазон действия роутера (ребят, вопрос-оно мне надо???? У меня есть дела поважнее....), искала искала эта оператор, затем сто раз извинилась, сказала настройки не нашла, сообщила что мне перезвонят))))). Вечером пришел знакомый и подключил мой роутер, аллилуя, интернет заработал везде. С утра наблюдаю картину что не работает телевидение. А потом началось как в камеди клаб в сценке "Эльдовидео". Звоню оператору она говорит, я могу прислать вам мастера но это будет платно, -почему, спрашиваю я, это же ваш косяк. На что мне сначала ответили:" НАША ЗАДАЧА ЗАВЕСТИ ВАМ ИНТЕРНЕТ В КВАРТИРУ, А КАК ОН БУДЕТ РАБОТАТЬ ЭТО УЖЕ НЕ НАША ПРОБЛЕМА". Клааасссс. И в конце разговора задала вопрос: ХОТИТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НАШИХ УСЛУГ Я ВАС ОТКЛЮЧУ ОТ ИНТЕРНЕТА И ТП"..... Да, прям борются за клиентов, дальнейшее описывать не буду, но все последующие звонки сводидись к одной фразе: Мы заводим интрнет, дальше нас не касается. хотите чтоб работал, покупайте либо роутер за 10-15 тысяч, либо доп оборудование чтоб усиливать сигнал в каждой комнате, либо отключайте нашего провайдера. ДА Я С УДОВОЛЬСТВИЕМ ОТКЛЮЧУСЬ КАК ТОЛЬКО У НАС НАЧНЕТ РАБОТАТЬ ЗАКОН О МОНОПОЛИЯХ И КАК ТОЛЬКО У НАС ПРОВАЙДЕРЫ СМОГУТ ЗАВОДИТЬ ИНТЕРНЕТ В КАЖДУЮ КВАРТИРУ. Вот как то так в двух словах). Четыре дня а нервов потратила как будто лично космонавта в космос запустила....
Являюсь старым клиентом Ростелеком.абонент +активный пользователь интернетом.крайне недовольна обслуживанием клиентов.в субботу оформила заявку на отсутствие интернета,в воскресенье пришел представитель компании продиагностировал линию,оказалось поломка на линии сказал что в понедельник все починят.в понедельник просто переключили нас на другой чужой номер и дело с концом.вечером в понедельник мы дозвонились в службу поддержки сказали что заказ принят на обработку вызова уйдет 5-7 дней.что вообще за безответственное отношение.почему я должна страдать из-за безолаберности Ваших сотрудников и их невнимательности.с таким отношение вы будете клиентов только терять в дальнейшем!!!
в ростелекоме работают от ст алые да у ны , ничего никогда не работает отрубается каждый час + все кто мне говорил подёргайте шнуры не помогает х у и там свои подергайте и д и о т ы!
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Наша компания занимается управлением тремя видами наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай.
Последние отзывы
Семвелика (Semvelica)
Семвелику ставить начала по примеру подруги, она на ней уже 4 месяца, специально ходила и выпрашивала рецепт у эндокринолога. Да сама похудеть не смогла, возрас...
Императорский бутик
Excellent experience! The app is easy to use, runs smoothly, and delivers exactly what it promises. Highly recommended!
ПОЧТА РОССИИ
Всем привет, кто читает мой отзыв. К сожалению он не будет в позитивном ключе, как бы мне не хотелось найти плюсы в организации доставок Почтой России. Я ранее ...
Адвокатская контора № 22 «Магнат»
у меня был вопрос по защите интересов бизнеса и арбитражной истории. долго выбирала куда обратиться, читала, сравнивала, спрашивала знакомых. в итоге записалась...
Интернет-магазин ВсяМебель40.рф
Покупали кровать с подъёмным механизмом и матрас. Очень порадовало, что не нужно было ждать месяцами — всё было в наличии на складе. Привезли в заводской упаков...
Источник Старо-Мытищинский
Началось все с того, что устала от необходимости регулярно покупать воду в магазине и решила попробовать доставку. Оформила первый заказ, воспользовавшись какой...
IQ credit кредитный брокер
Оформлял через них залог на квартиру, когда срочно понадобились деньги на бизнес. В банках везде тянули время, а тут менеджер быстро подобрал нормальный вариант...