Ростелеком — отзывы

Пользуюсь Ростелекомом уже давно.В этом году столкнулся с таким разводом как Гарантия плюс.Несколько месяцев назад поступали звонки о подключении данной услуги,но я находясь в трезвом уме отклонял такое дивное предложение.В кокой-то момент одна барышня каким-то образом уговорила воспользоваться "очень выгодным предложением".Я особо не заморачиваясь решил что 45 рублей будут списывать со счёта. Исправно кидаю деньги на счёт и в какой-то момент на почту приходит квитанция что я должен N-ю сумму с учётом просрочек и начислением пени.Я не вникая в данную ситуацию оплатил счёт и забыл.Через пару месяцев ситуация повторяется.Опять просрочка и пени.Решил посмотреть в личном кабинете что за счёт.Соответственно я его там не нашёл так как он отдельный.В доп.услугах висела гарантия на оборудование которую я благополучно отключил.Но когда прошло почти два месяца мне снова приходит счёт за октябрь и ноябрь с теми же пени!!!В чате оператор решить проблему не смогла посоветовала позвонить на горячую линию.Где я выяснил что по моей заявке отключили гарантию на ТВ приставку,а за роутер благополучно продолжали начислять втихаря всё те-же 45 рублей+пени.Деньги не большие но в масштабах количества абонентов капает не плохо)В целом оператор устраивает но такие хитровыдуманые выкрутасы напрягают.

Интернет ростелеком завели в дом.телевизор на три минуты зависает.телефон тормозит.операторы грубят.на словах при заключении договора улыбаются.потом оскаливаются.не советую

расторгал как-то одним звонком. Так как кабель порезали, а делать не торопились. Вторым звонком подключил хоум. Но все равно вернулся к ростелекому. Тв удобное у них

не расторгают договор обслуживания не через договор расторжения и ни через контактный центр . телефоном не пользуюсь более года.. шлют грозные смс , оплачиваю ..
как расторгнуть ?

Договорился с компанией ростелеком о подключении домашнего интернета
Как указано на сайте стоимость 650 рублей в месяц (скорость 500мбит /с)
1 месяц подключения к рос телеком 50 рублей
Приехал мастер - (к нему вопросов нет все быстро четко аккуратно)
Подключил скорость 250 мбит /с - мол у Вас в заявке так указано
Все бы ничего если бы проблема могла решиться сразу быстро и по телефону но вот я уже сижу без интернета так как мне предлагают обещанный платеж который я должен ьуду погасить через 30 дней рассмотрения моей проблемы! Со скоростью 250 мбит/с! (ВЫ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ, А МЫ ПОТОМ КОГДА ЗАХОТИМ, ВАС ПОДКЛЮЧИМ К НЕОБХОДИМОЙ СКОРОСТИ)
А ТО ЧТО НАПИСАНО НА САЙТЕ ПРО ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ ЗА 50 РУБЛЕЙ ОНИ ДАЖЕ НЕ ВКУРСЕ И ГОВОРЯТ ПРОВЕРИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ
Пока что только негативное впечатление от компании

У меня был и хомнет, билайн, остановилась на "ростелеком ",никаких проблем с ним нет, жалею, что раньше его не подключили как нам рекомендовали, не потратили бы столько времени и средств на других

Ростелеком, 3 года пользуюсь и все супер, интернет, телевидение все просто вышка и цена недорогая, и работают стабильно, и сбоев нет

У ростелекома есть оптика и там скорости 500 м\с. Мне пока той же сотки за глаза. Работает нормально, не тупит

Перешла на другого поои так как у них нет офиса , позвонила по телефону для расторжения договора , операторы обучены не делать этого , при этом говорят , что все в порядке и услуги отключены и договор расторгнут . Но по истечении времени оказывается , что никто не расторгнул , а деньги не начислили и продолжают начислять . На претензии не реагируют, обслуживание оставляет желать лучшего . Я подала в прокуратуру...

Это шарага ещё та. Сами какие то подписки подключают и деньги снимают. Звонишь, пишешь. Оставляйте заявку на рассмотрение и тишина. Мобильная связь вообще дрянь. Но если вы решили от них отказаться. То вас ждёт разочарование полное. Если к ним перешли с другого оператора и решили перейти к другому с сохранением номера. Не тут то было. Про номер телефона забудьте. Они его удаляют совсем. И концов не найдешь. Инет тоже так себе. В начале хорошо. Но потом пошло поехало. Звонки, в чате пишешь никакой реакции. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ.