Ростелеком — отзывы

Почитала отзывы, в большинстве с ними согласна. Как подключить услуги,особенно первоначально провести кабель, сразу приедут, деньги только плати (я 15.11.24 заплатила 7 550 руб.). Как ремонт линии сделать, так не дождешься. Интернет отсутствует с 21.11.24 г. Сегодня 30.12.2024, работы так и не проведены, хотя есть и заявки, и жалоба руководству. Одним словом - болото. А операторы вежливые: "Проводятся аварийные работы. Извините". Страдальцы, за тех.службу нас недовольных выслушивают.

При проведении работ отключили меня от интернета и телевидения 28.12.2024г. Я позвонил на горячую линию где мне ответили что мастер с свяжется со мной. По итогу мастер звонил и скидывал, когда я перезванивал то не мог дозвониться. После мне прислали сообщение что мастер приедет только 1.01.2025г во второй половине дня. Ростелеком оставил меня и мою семью без интернета и телевидения. Могу сказать одно, то что им наплевать на клиентов, хотя я подключался один из самых первых по улице за 15000руб.

У нас вполне нормально на ростелекоме, не тупит ничего. Одни мы такие неправильные? 😁 или мы на особенном ростелекоме

Прекрасно работает, тоже ростелеком. Пишите им сразу, толку тут что-то выяснять? У них своя поддержка вон какая бойкая! Нам не раз помогали!

Был Onlime, но он сейчас поглощен Ростелекомом. Несколько лет полет нормальный. Здесь важно купить нормальный роутер и хотя бы раз в неделю отключать от питания на пару минут. Если на старых роутерах не делать этого, то могут возникать проблемы после сетевых изменений провайдера.

Я на ростелеком 10 лет, отличный провайдер, не жалею, на протяжении этого времени у нас от них телевидение и интернет

Заявка № 242005819 выполнена.
Большое спасибо за качественное, оперативное обслуживание и выполнение работ.

у нас Ростелеком, уже лет 5 на нем, полет нормальный)) платим меньше 500р это тв и интернет, подумываем над мобилкой

Добрый вечер. Пользуемся вашими услугами уже более 8 лет. Но есть одно "но" которое просто вывело из себя. Что это за бред у вас с роутерами. Для интернета, мною купленные 2 роутера, замечательно работают,а вот с ваши тв нет. Вот решила я сменить роутер тк моему уже 10 лет, Ксяоми не подходит, Хуавей тоже вам не так. Причём ответить какой и с какими характеристиками покупать роутер сказать никто не может. Ответ: они половина работает,половина нет. А мне что делать с потраченными деньгами на новый роутер и с роутером тоже?

22 ноября 2024 года в доме пропал интернет и интерактивное телевидение от Ростелекома. Сегодня 29 декабря 2024 года скоро Новый год, но услуги по предоставлению интернета и интерактивного телевидения так и не предоставляют, больше месяца ссылаются на устранение аварийной ситуации и кормят завтраками. Вот так Ростелеком поздравляет своих клиентов с Новым годом! Наверно придется искать другого провайдера.