Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Абонент 2434810

К абонентским монтерам претензий нет. Их даже жаль,что бездарное руководство гоняло в скверную погоду 4 раза. А надо было проверить на станции после исключения из схемы фильтра охранной сигнализации.Кроссировку на атс от порта загнали на кроссе не на нулевую пару, а на первую.Обращаюсь к руководителям , не обвиняйте в том ,что я это знаю персонал.Просто я связист с 43 летним стажем .ГТС всегда отличал высочайший профессионализм и ответственность.Не роняйте свою марку. Добротворский Пётр Анатольевич

О расторжение договора

В ноябре закрыла магазин написала правда 19. 11.24г заявление о расторжении договора. Нет до. Сих пор высылают счёт. За ноябрь оплатила сказали что рассматриваться месяц будет договор и нужно оплатить. Что там рассматривать я так и не могу понять. Приходит сново счёт за декабрь. Корректируют там что то. Не понятное что. Не очень удобное связь. До этого была контора все хорошо было нет какой то сайт придумали. НЕУДОБНО.

Отзыв, обращение в роскомнадзор

Колхоз, червоно дышло!!! "ростелекоМ" шарашкина контора, которую поискать, не заботятся о клиентах вообще!!! Думаю отзыв будет опубликован, надеюсь отреагирует прокуратура или Роскомнадзор. Отзыв: С "завидной" переодичностью раза по 3-4 в месяц, делаем заявки, по поводу отсутствия интернета или слабой скоростью. Неделю ждёшь, не едут, а если приехали, сделали, уезжают и интернет вместе с ними уезжает. Линия, провод который идёт от их распределителя, к нашему дому, ПОРВАН, в нескольких местах! Говорю им поменяйте провод, нет упорно не хотят этого делать, не слышат, пошевелят, зачистят контакт на скрутках(соединениях) и поехали, и следом за ними, и наш интернет. У операторов спрашиваю, вам без разницы, вы не отслеживаете количество заявок с одного адреса?, одни бестолковые объяснения, извинения, мы мол только передатчики. Получать деньги за обанентскую плату они с радостью, а вот поставить услугу, у них нет ума! Если кто-то хочет стать обладателем ростелекома, не делайте этого, работоспособность рос-ком видна только в докладах по телевидению, как у них всё "ладится"

Невозможно расторгнуть договор

В течении двух месяцев не могу расторгнуть договор. Ни по горячей линии, ни по заявкам в личном кабинете. Звонила за это время раз 25 точно. Не расторгают договор аргументируя техническим сбоем. И это 2 месяца подряд. Все диспетчера говорят звонить завтра. И всё по новой. Ужас. Никому не советую эту компанию. Пришлось писать заявление в прокуратуру.

Заявка 335624422

Заявка от 16.01.2025 номер 335624422. Хочется отметить специалистов которые занимались нашей заявкой, спасибо огромное, вежливые, компетентные ребята, устранили неполадку в течение 10 минут, очень приятно общаться с такими специалистами!! Удачи Вам в работе , а нам хорошей связи Ростелеком!!!

Жалоба на обман со стороны Ростелекома

06.12.2024.,позвонив в Ростелеком попросила отключить телефон и интернет, потому что , интернет работал с перебоями, меня стали уговаривать оставить хотя бы телефонию, я отказалась. Мне сказали какую сумму я должна заплатить, я оплатила. Через 1,5 месяца т.е.16.01.2025 выясняется что я должна 455 руб. Позвонив на горячую линию, мне ответили что у меня был подключен "Антивирус Касперского", за него я ежемесячно платила, не знав о том, что мне его не кто не предлагал и письменного согласия я не давала. Почему так себя ведет Ростелеком? Нарушив мои права как потребителя.

Безобразие!!!!!!

Двое суток не могу добиться, чтобы включили интернет, просто отмалчиваются и все, хотя операторы обещают, что нам в ближайшее время перезвонит мастер. Вчера ждала до 24.00, сегодня весь день, вечером тоже ,наверняка , никто не пошевелится. Телевизор не работает, деньги обязательно возьмут по полной программе за месяц, пожаловаться некому, связь с клиентами не поддерживается, офиса нет, никакой управы вообще нет, только диалог с оператором ,который только принимает заявки и до которого тоже очень непросто дозвониться.

Ужасно , ужасно, ужасно.

Ели отключилась от интернета компании Ростелеком.Просто нет слов.Интенет не то что плохой ,его и нет практически . Выбирайте другую компанию.В этой компании работать не хотят .Даже звезду не за что ставить .

Не пользуюсь уже несколько лет, но есть нюанс.

Примерно с 2020 года перешли на другого провайдера. Все как положено, позвонил чтобы отключится от ростелекома(дозвониться получилось с раза 20, без преувеличений), оставил заявку, сдал оборудование, отключился(или нет?). Причем сменил провайдера из-за постоянных перебоев и дополнительных платных услуг, которые подключались автоматически. Через несколько месяцев получаю от них звонок, что я якобы не заплатил за интернет, которым я как бы уже месяца 4 не пользуюсь. Когда я им все это проговорил, то получал какое-то невнятное вяканье или молчание. В итоге, после стольких лет молчания, уже в 2025 году они приглашают меня в суд, накрутив мне долг в 4 тысячи рублей.

Люди будте благоразумны!!!

Люди будте благоразумны нивкоем случае не связывайтесь с этой машеннической говнокомпанией,обдираловка денег машенническим путём.Хочется пожелать этим людям нездоровья за их действия!

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Brillx Casino Казино (Онлайн Брилликс)

Самый прикол случился вообще на последних деньгах. Баланс показывал что-то около ста рублей. Думаю, докручу и всё. В итоге бонусная игра, хороший множитель и вы...

Совкомбанк

Мы оформили своему ребёнку его первую детскую карту — Халвёнок от Совкомбанка. Оператор при оформлении предложила подписаться на канал Школы юного банкира. Снач...

FINTERS

А мне не помогли в этой компании. Не знаю так как ничего не захотели говорить. Вообще-то ничего не стали делать и кредит не сделали. Не рекомендуется эту компан...

Умные наличные

Срочно понадобилось оплатить страховку за машину, так как старая заканчивалась, а ездить нужно каждый день по работе. Занимать у друзей не хотелось, не люблю эт...

MOSSEO продвижение сайта

Обратился к ним полгода назад. Взяли много денег а ничего не сделали. Не рекомендую вам эту компанию они ничего не слелали

Кредитный брокер "Финарди"

Не стал с ними работать так как сначала говорят одно а потом в итоге им квартиру надо отдать за кредит 800.000. Это смешно. Нет мошенникам.

Первый Мебельный

Выбрала спальню в данной компании и осталась довольной, все выбрали быстро, менеджеры умнички! Доставка была очень быстрой, все занесли в квартиру. Персонал оче...