Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13084 отзыва

Разочарование

Разочарование!
Связь нестабильная , об отключениях не предупреждают, какие-то левые подписки и цена скачет , поддержку написать не получается- грузится очень долго , что не дожидаешься

Ужасное качество обслуживания

Три дня сидим без домашнего интернета по горячей линии сказали что работы могут занят ещё две недели!за что платим деньги?

Отсутствие всего

Просто нет ни интернета ни ТВ,сервиса нет даже на минимальном уровне.Ответ один-технические работы.В 21.00эти технические работы!!!При этом не забывают напомнить сколько надо оплатить!Полный безпредел.

уе**ны мерзкие

22 ноября из-за сильного снегопада оборвался провод от телевиденья и интернета, позвонили на горячую линию ростелекома, сказали что приедут завтра, в итоге никто не приехал, позвонили на след. ответили также и снова ничего не случилось, уже 25 числа позвонили снова и сказали что создали заявку на 30 ноября. Прошло 5 дней, но су*а никто так и не приехал 6лять. На след. день звоним, а на горячей линии говорят что вашу заявку отменили 28 числа, сегодня 3 ДЕКАБРЯ 2 раза ходили в администрацию,1 раз утром, тогда сказали ожидайте до 14:00, но никто так и не приехал и 2 поход в администрацию не увенчался успехом, сказали ждать до 5 часов, но НИ)(УЯ НЕ ПРОИЗОШЛО 6ЛЯТЬ, НИКТО НА)(УЙ НЕ ПРИЕХАЛ СНОВА! Пожилой человек 2 недели сидит дома и просто втыкает в потолок блять, какие же вы животные.

Отличное выполнение заявки.

Заявка №333652630 по городу Пушкин спб. Заявка выполнена на отлично. Приходили двое вежливых, аккуратных, знающих специалистов. Я остался очень доволен. Спасибо!

НИКОГДА не переходите на этого правайдера

Ужасная компания.
Перешла на этого провайдера по глупости насмотревшись рекламы.
При подключении пришли очень грубые ребята!!!
Очень плохой интернет который постоянно лагает и ни кто не пришёл наладить. Невозможно дозвониться .Подала заявку на отключение и ни как не отлючают

заявка 240813686

заявка 240813686 от 02.12 2024 выполнена полностью, очень профессионально. Спасибо мастеру. Хозяинов

Попов В.В. Бугуруслан, оренбургская обл.

Дважды подавали заявку на ремонт, 25 ноября и 1 декабря, реакции ноль.Будем подавать в суд на возмещение морального вреда, т.к. в квартире проживает пожилой человек, которому необходимо иметь постоянную связь с лечебным учреждением, где номера только стационарные.

Россельхозцентр

Заявка№240856161 отработана быстро. Оборвался провод быстро оперативно выехали специалисты через час было все востановлено. Специалисты грамотные вежливые.Огромное спасибо!

Тех.поддержка

Обратилась по поводу домашнего интернета. Отвратительно работает Ростелеком, есть огромное желание поменять оператора, хорошо есть из кого выбирать. С удовольствием берут новых клиентов, а со старыми работать не хотят, ну что же поменять оператора не проблема.