Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Обычная шарага

Очень странная "компания". Оформил онлайн-заявку 16 января 2025 года. Согласовали на 29 января. 28 января позвонил на Горячую линию убедиться, что заявка актуальна. Заверили, что всё нормально, всё в работе! 29 прождал весь день, без результата, разумеется никто не позвонил и не приехал. 30 позвонил снова. Как мне "объяснили", что у них не работает Сервисный центр!? И неизвестно когда заработает! То что клиент весь день ждет приезда "спецов" оказывается никого не волнует. Категорически не рекомендую! Если на начале плюют на клиентов, то что будет дальше...

ОБМАН компании

Подключились к компании 24.01.25.,а уже 2 раза обманули!Я в шоке!Подключили Тариф СЕМЕЙНЫЙ:дом.интер.,ТВ и 2 sim карты с безлимитным интернет.,уточняла у двух опер-в этот пакет, после подключения на симках оказ-сь 40Гб на двоих, объясненить не смогли!От сим.отказалась,сменила тариф ТВ+дом.интер.Нашла на сайте действующий:Технологии развлеч-я НАВСЕГДА с фиксирующей платой,но специалист ответил ничего вечно не бывает и плата в том числе и убедил подключится на БАЗОВЫЙ,а до сих пор этот тариф ТЕХН-ГИИ РАЗВЛЕЧ-Я НАВСЕГДА у них весит на сайте с фиксирующей платой ВОТ ЭТО КАК ПОНИМАТЬ!Пишу для того чтоб люди не поймались на их обманные уловки!!!! Очень растроена,что связалась с этой компанией!

Нету интернета

Интернета нету уже два дня, дело не в роутере, звонили, сказали, что приносим извинения, у нас технические неполадки

Выполнение заявки 243104132

29.01.25г. Спасибо большое,заявка243104132 выполнена. Пришли специалисты,со всем разобрались,все починили. Культурные,вежливые у вас сотрудники,таких надо беречь. Успехов вам в работе.

отзыв от Кулаковой Любови Михайловны

Вызывала мастера для восстановления сигнала вай фай, так как в течение 3-х дней отключался интернет где-то с 13.00 до18.00. Заявка № 243112979 выполнена хорошо, специалист компетентный, доброжелательный, терпеливый. Не знаю имени, поблагодарите от меня отдельно.
Ещё просьба: мне пришла смс от Ростелекома о подключении мне пакета "viju+" за 199 руб/мес. Мне не нужен этот пакет, поэтому отключите, пожалуйста. ЛС 844010148350. Спасибо за помощь.

Пропадает интернет

Два дня выключается телевизор - пишет нет интернет соединения. 10 минут показывает, 5минут перезагрузка... Оператор говорит что всё в порядке, по 40 минут сижу в чате, жду ответов. И только сегодня сказали открытым текстом что надо поменять оборудование, за отдельную конечно плату.... Ужасный сервис

Год без телефона

Государственные активы достались совсем не умным особям. Год в Королёве у многих не работали телефоны. Целый год эти "чудо мастера" устраняли неисправность. Зато не забывали исправно присылать счета, пока не были посланы в дальнее эротическое путешествие. Звонки в поддержку представляют "увлекательное" развлечение с цифровым роботом Федей, на которое потратите не менее получаса, пока доберетесь по лабиринту этого цифрового квеста до живого оператора. Но дрессированная обезьяна на телефоне никак не утешит вас, т.к. у нее нет информации, когда закончится ваш головняк. Таких лабиринтов прошел раз пять, после чего плюнул на эту компанию, чего и вам желаю! В советское время такие проблемы решались по звонку в течении часа, в худшем случае в течении суток.

СДУЛСЯ Ростелеком!

второй день не работает телевидение. (Ролстовская обл. с. Николаевка, СНТ Металлург 1 ,372)как часто у вас проблемы и сбои стали происходить. ну уже признайте, что удаленный формат работы вообще не для вас. Почему убрали офисы в городах. просто жуткая стала компания, а раньше были лучшими. Надоедливые ваши операторы которые названиваю навязывая х.... всякую. зато когда по интересующим вопросам звонишь все )))) тишина, связь пропадает))). Адрес указа, чтоб работать начало, для того, что б ваших НАДОЕДЛИВЫХ звонарей не отправляли к телефонам.

Худшая компания.

Самая отвратительная компания .
Месяц пользования , нервы на исходе . Становиться понятно почему убрали офисы . По горячей линии нечего не добиться да ещё хамят .

отличное качество обслуживания

Заявка №335903168 выполнена.Специалист был вежлив и аккуратен свою работу знает на отлично! Огромное спасибо.

Недавно просмотренные

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Последние отзывы

Ostrovok.ru

Забронировали и оплатили апартаменты в Туле через островок на ул. Демонстрации 8. Бесконтактный заезд. Ключей от квартиры не оказалось на месте. Позже привезли ...

Мазь от грибка ногтей на ногах HIZU-CAL Kapital Produkt

Девочки, это просто крик души и моя самая большая радость, поэтому не могу не поделиться: я столкнулась с ужасной бедой после неудачного маникюра в салоне на н...

Дятьково мебельная фабрика

Обнаглевшая от безнаказанности контора. Читайте внимательно договор прежде, чем отдать им деньги! Срок доставки 30 рабочих дней, далее приписка в договоре, что ...

Лаеннек – гидролизат плаценты человека

Сначала я пыталась укрепить иммунитет своими силами: закалялась, пила витамины, старалась правильно питаться. Но все без толку. Несколько врачей в один голос ре...

ЖК «Новое Медведково»

Брали с отделкой, чтобы не тратить кучу времени еще и на ремонт. Заехали вроде нормально, приняли с небольшими дефектами. Когда начали жить, отрегулировали две ...

Общественный транспорт

Маршрут 1305к Аксаково-Физтех 09.10 не было автобуса на 06.50, ссылаются на аварию, я ехала На частной машине в 7.15 и дорога была свободная, очень часто на 6.5...

Телевидение РФ

Новый соведущий у Николая с закатанными рукавами вызывает недоумение. Образ неудачный. Не культурно.