Отвратительное впечатление ! Образовался долг, ко орый я бы не допустила, если бы получила о нем уведомление.
Узнала , когда не смогла сделать междугородний звонок. Оплатила. Оператор сказала, все нормально, оплату видим. При повторной попытке позвонить, звучит та же не оплаченная сумма. Для выяснения происходящего, трачу ещё два часа на автоответчик и 20 человек из цепочки " профильных сотрудников", все так же видят оплату , а про невозможность сделать звонок, отправляют меня в МГТС !
И только сотрудник МГТС, с которым у меня нет договора, в отличие от Ростелекома, сообщает мне ......услуга междугородних звонков отключена.
Очередной круг звонков Ростелекому и ....о чудо : да, вы не подключены к междугородней связи, ждите 3 дня пока разберемся .
Это ваша работа или ее отсутствие ????