Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Ужас, не рекомендую

Отвратительный сервис и уровень предоставления услуг, после подключения не могла войти в личный кабинет тк перепутали данные и мой ЛС объединили вообще с другим человеком. Звонят на другой телефон, а не на телефон, который указан в договоре, несколько раз им говорили, что номер не верный, но все равно. Скорость обычно меньше заявленной, по оплате вообще бардак и черт ногу сломит, вечно что-то мухлуют, постоянно начисляют больше, на несколько рублей, но больше, по договору должен платить 800 рублей, а спишут 809 рублей . Объямнить почему так не могут.
Отказаться от их услуг очень сложно, надо реально потратить кучу времени и нервов, заявки не принимают, в личном кабинете не отключить, типа заявка принята, но потом приходят сообщения от них, что они не дозвонились, не перезванивают, по 10 минут висишь на телефоне, потом 20 минут общаешься и оказывается, что какие-то технические сложности и им надо перезвонить снова для отключения, короче начинай сначала . Вообще рекет и мафия, вход рубль, а выход 100. Ужасная компания

Отличное обслуживание

Заявка 335307293 выполнена на отлично. Большое спасибо специалисту за быстрое и качественное обслуживание.

Ужасное обслуживание

Вологда , переехали в новый дом . В доме единственный провайдер это Ростелеком. И по итогу : пришел мастер, подключить ничего не смог. Какие то технические проблемы . Оставили , звонили куча заявок. Итого 15 дней с них тишина. И никаких движений даже нет, звонишь только заявку берут и все

Какие молодцы!

Заявка 335274254 профессионально выполнили свою работу быстро и качественно!Роутер выдавал ошибки и соответственно плохо работало все оборудование телевизор ,телефон и ноут .Приехали молодые люди и на удивление все быстро исправили .Молодцы!!!!

Не выполняются заявки на протяжении двух недель

Отвратительный сервис. Уже две недели не работает интернет и телевидение. Заявки подаю, принимают, но не выполняют. Мастера не приезжают, обратной связи нет. По единственному телефону горячей, так называемой, линии невозможно получить никакой информации, только извинения. Ни на один конкретный вопрос не отвечают ни в чате, не по телефону. Являюсь абонентом долгое время, нет альтернативы пока, давно бы уже отказался к ё....ой матери.
Подключают подписки, про которые сам не знаешь, в личном кабинете не отображаются, деньги возвращают не полностью. Ужасная компания, ужасное обслуживание.

Наплевать на клиентов

С 23 ноября отсутствует интернет! Сегодня 10 января. Тех поддержка постоянно футболит! Специалист приедет только 30 января. Пожаловаться некуда! Буду искать замену!

Заявка № 335143861 выполнена оперативно и качественно!

Восстановление этого сервиса тем более ценно для меня, что проводилось двумя службами в праздничные дни 7 и 8 января. Всем специалистам моя благодарность, пожелание здоровья и успехов в Новом году!

Спасибо за оперативность

Заявка 242293582 была принята утром 9.01.2025г. и в течение нескольких часов неисправность была устранена. Спасибо Ростелекому. Новый год начался с положительных эмоций.

Компания пиявок

Компания пиявок! Кто то из "знакомых" дал мой номер! Стали поступать звонки от этой компании,первоначально вежливо отвечала,что не нуждаюсь в из услугах и чтобы перестали меня беспокоить! Но нет,звонки продолжаются стабильно уже больше года! Просила удалить номер из из базы данных,опять же результат нулевой! Операторы беспардоннеые,наглые ма....шки,бывшие бл...и,привыкшие работать языком,слово не дают сказать! Не знаю как отвязаться от этих " божьих" тварей,хоть номер меняй! Не одного хорошего эпитета в их адрес у меня просто нет !

Ужасный провайдер

Пользуемся этим горе интернетом уже год. Не грузит ни фильмы, ни приложения, ни телеканалы. Просто отключается, нет соединения, нет интернета пишет, все что нам остается это черный экран и бесконечные попытки пере подключения вручную. Причем флажок как бы полный😄 но подключения как не было так и нет.
Вызывали других провайдеров, развели руками, сказали что подключить возможно но придется сверлить стены, нас конечно это не устроило, так как новый ремонт и все было расчитано.
Бесконечные переписки с техподдержкой не приводят ни к чему. Решать ничего не хотят. Платим 900 р в месяц за пустоту вобще. Просмотры семейные превратились в абсолютный негатив.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Brillx Casino Казино (Онлайн Брилликс)

Самый прикол случился вообще на последних деньгах. Баланс показывал что-то около ста рублей. Думаю, докручу и всё. В итоге бонусная игра, хороший множитель и вы...

Совкомбанк

Мы оформили своему ребёнку его первую детскую карту — Халвёнок от Совкомбанка. Оператор при оформлении предложила подписаться на канал Школы юного банкира. Снач...

FINTERS

А мне не помогли в этой компании. Не знаю так как ничего не захотели говорить. Вообще-то ничего не стали делать и кредит не сделали. Не рекомендуется эту компан...

Умные наличные

Срочно понадобилось оплатить страховку за машину, так как старая заканчивалась, а ездить нужно каждый день по работе. Занимать у друзей не хотелось, не люблю эт...

MOSSEO продвижение сайта

Обратился к ним полгода назад. Взяли много денег а ничего не сделали. Не рекомендую вам эту компанию они ничего не слелали

Кредитный брокер "Финарди"

Не стал с ними работать так как сначала говорят одно а потом в итоге им квартиру надо отдать за кредит 800.000. Это смешно. Нет мошенникам.

Первый Мебельный

Выбрала спальню в данной компании и осталась довольной, все выбрали быстро, менеджеры умнички! Доставка была очень быстрой, все занесли в квартиру. Персонал оче...