Отвратительная тех поддержка
Живу в частном секторе, альтернативы нет. Ростелеком прекрасная компания до того момента как у Вас появится проблема. В моем случае после сильного ветра перестал работать интернет, мигалками лампочка Los. Сделал заявку и на неё даже приехали бравые инженеры на следующий день. Первым делом один из них пошёл со мной к роутеру, убедился, что проблема не в нем и мы вышли на улицу. Его коллега уже в это время отстегнул один конец кабеля со столба и они дружно ругаясь, матерясь смотали кабель, сложили у соседа, и молча уехали. И вот с этого момента пошли приключения. Т.к. добиться что бы Вам устранили эту проблему просто невозможно. Вечный порочный круг, операторы кормят завтраками либо вообще ни чего не говорят. По факту это компания творятся беспредел и ни неся при этом ни какого наказания. За 10 дней они так ни чего и не исправили, да сомневаюсь что исправят, уже нет надежды, сейчас спешно ищу альтернативы хоть какие то. Т.к. 10 дней семьёй остаться без тв и интернета жестоко. Компания большая и ответственных за принятие решения Вы не найдёте. Если у Вас будет выбор между другой компанией и Ростелеком не усложняйте себе жизнь, ни за что не подключайтесь к этой компании. Тут к Вам в случае проблемы отнесутся как к пустому месту.