Ростелеком — отзывы

Зачем-то подключили WINK, без моего разрешения. Месяц назад подал заявку на ее отключение - все еще не отключили! Услуга платная. Таким образом по-тихому делают деньги!

Если написать УЖАСНО - это ничего не написать. Развод по полной. Не могу подобрать слова без мата. Операторы - 4 класса образования, пинают от одного к другому. Итог: а ну их на ...!

Телефоном не пользовались в связи со смертью родственника. Но пришло письмо о судебном иске. Расторгнуть договор можно только при личном присутствии. По предъявлению свидетельства о смерти сказали "но вы же всё равно пользовались". Если решили не пользоваться услугами сразу бегите к ним и расторгайте договор. Даже если Вы не пользуетесь телефоном всё равно Вы им должны плюс пени, дальше пени на пени. В результате сдерут больше чем по тарифу. Ни кому не рекомендую эту кантору.

Буду отказываться от вас. От Вас,для вас с большой буквы не подходит. Живу в Сальске, деньги берут, а обслуживание ноль. Просто Т в а р и !!!

Ужасная компания. В городе Сальск, постоянно ТВ само перезагружается, примерно Разов 6-9, потом зависает и просит сходить перезагрузить приставку. После перезагрузки проходит две минуты и снова всё сначала. Звонишь в службу, ждёшь семь мину пока робот заикается и озвучивает намер счета и всё остальное. В итоге оператор ответит ещё ждёшь от 3-7 минут, а тут опа и занято. Уберите себя с обсуждений по плохому обслуживанию и идите в отпуск навсегда. Нахватались как собаки блох, деньги лопатой гребете, а качества нет. Ужас, просто нет слов одни маты" су*и".

Все идет хорошо до того, как вы захотите отказаться от услуг, ибо сделать это почти невозможно. И через месяц, и через два вам будут приходить и смс с требованием оплатить все новые услуги несмотря на то, что договор закрыт. А затем начнут звонить и угрожать судом. Для тех, кому совсем нечем заняться, этот оператор подойдет - развлечения в виде разбора долгов вам обеспечены,и не важно, оплачивали вы все вовремя или нет.

Подключил в новом доме, так как товарищи хорошо подсуетились и были в нём монополистом, по началу как в договоре ( цена услуг) ну а дальше понеслась, прикручиваются какие то непонятные суммы к интерактивному ТВ при этом звоню по 20 мин на проводе, итог: я их как то подключил в период когда меня не было 4 мес в данном помещении! По итогу сказал сотруднику ещё раз приклеете какую то мифическую услугу то меняю провайдера, походу так и будет так как им пофиг на своих клиентов!

Хочу оставить свой отзыв о работе компании,что бы все те,кто желает пользоваться данным провайдером имели представление,с кем связываются.Все было ничего,пока в один из дней не отключился интернет,конечно,перед тем как звонить в службу поддержки,я перезагрузила систему,но не помогло.Позвонила в службу,где выяснили причину- отсутствие линии интернет.оставилазаявку.Если в кратце ,то в течение трех дней я звонила в службу поддержки,где каждый раз мне вежливо и культурно рассказывали сказки,то я якобы трубку не брала,то мою заявку выполняют,то назначено на сегодня исполнение,на этом все.При чем самое интересное,что время исполнения заявки отдвигают от моего имени,то звонят,когда никто ни разу не звонил.,то советуют побегать по соседям и выяснить есть ли у них интернет .Вопрос к руководству- вы не боитесь потерять клиентов?итог один- отдаю их оборудование и меняю провайдера.Причем пока" бегала" по соседям примерно одинаковые отзывы.Ничего положительного,кроме положительно культурного отшивания клиентов

Попросил переходник для смартфона самсунг галаху s20. Продавец Александр, быстро подобрал, подключил наушники.... и не проверил звук. Я приехал домой ( в пос. Виноградный), и оказалось, что этот переходник не подходит к смартфону. Пришлось ехать назад и это все при жаре и больших пробках. Он деньги отдал и даже не извинился, а я инвалид 2-гр. и мне 75 лет. Очень и очень недоволен этой ШАРАГОЙ и правильно о них пишут в отзывах!

Подделывают и переделываю договора, как им выгодно, пенсионерам своё дёшевое оборудование оформляют в кредит за большие суммы, а затем вынуждают выкупать. Когда расторгаете договор, будут ещё долго с вас требовать разные суммы задолженности!!! АФЕРИСТЫ!!!