С Ростелекомом с самого его образования. Наш телефон плавно перешёл под их юрисдикцию во времена делёжки производств и услуг государственной собственности за бесценок. Интернет в квартире проводили тоже от них. Со временем отказались от телефона, остался только интернет. Проверка квитанций на арифметику стала обязательной, когда вам что-то пересчитывают. Обязательно не правильно, и обязательно не в вашу пользу. Интернет явно не защищённый. Мастеров присылают некомпетентных. Всё, что они могут, это сменить на роутере пароль, что можно сделать и самим, зачистить провод и повесить вам на уши лапшу. Мол смените роутер. Показываешь им засветившийся чужой IP из программы сканер - они не моргая показывают на переходник и заявляют, что хитрые китайцы засунули туда этот IP. После такого ты сразу понимаешь с кем имеешь дело. О подъезде с проводами и вскрытыми коробками промолчу, это уже диагноз для всей России и всех интернет-представителей. Заявленная скорость всегда меньше в 2 раза. При чём, при звонке в колл-центр, вам скажут что измерять нужно не по вай-фай. Однако по прямому проводу всё та же картинка. Цены растут, а услуга всё хуже.