Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12636 отзывов

Ужасное обслуживание, обман

Здравствуйте, люди не подключайте этого оператора, обман во всём, не так давно отключил интернет так они мне 600р задолженность оставили за месяц который я не пользовался и инет был заблокирован. Все разбирательства не дали успехов. . Отключайтесь от ростелекома, родственники мои после этого все перешли на другого оператора и тоже некоторые попались как и я. Бросайте ростелеком

Интернет и тв ростелеком

Пользуюсь тв второй год. Пришлось брать в аренду приставку с пультом. Пока все нравится, но цена дороговато.

Отвратительный оператор Ростелеком

Отвратительный оператор. Цена закачаешься,качство обслуживания просто отвратительное. Отключают из за своих же косяков мгновенно, не разобравшись без предупреждения.
Включают несколько суток!
На обращения хамят.

Интернет- кал

Просто отвратительный интернет, плачу бешенные деньги а на выходе просто ничего. Слов нет, одни отвратительные, непечатные эмоции. Хуже не бывает!!!!!!

В телефоне интернет, и то, лучше

Очень плохо работает. Чтобы открыть обычный яндекс поиск уходит огромное количество времени. Internet Explorer в 2000е работал быстрее.
Жаль нет других провайдеров, некуда перейти.
А еще в счетах добавляют пени за просроченый платеж в неделю.

Снежный ком

С Ростелекомом с самого его образования. Наш телефон плавно перешёл под их юрисдикцию во времена делёжки производств и услуг государственной собственности за бесценок. Интернет в квартире проводили тоже от них. Со временем отказались от телефона, остался только интернет. Проверка квитанций на арифметику стала обязательной, когда вам что-то пересчитывают. Обязательно не правильно, и обязательно не в вашу пользу. Интернет явно не защищённый. Мастеров присылают некомпетентных. Всё, что они могут, это сменить на роутере пароль, что можно сделать и самим, зачистить провод и повесить вам на уши лапшу. Мол смените роутер. Показываешь им засветившийся чужой IP из программы сканер - они не моргая показывают на переходник и заявляют, что хитрые китайцы засунули туда этот IP. После такого ты сразу понимаешь с кем имеешь дело. О подъезде с проводами и вскрытыми коробками промолчу, это уже диагноз для всей России и всех интернет-представителей. Заявленная скорость всегда меньше в 2 раза. При чём, при звонке в колл-центр, вам скажут что измерять нужно не по вай-фай. Однако по прямому проводу всё та же картинка. Цены растут, а услуга всё хуже.

Выкачка денег

Пользуюсь телефонией, впаривают такие счета, перестали приносить квитанции об уплате, смс-кой оповещают заплатите или отключим, а счета не детские, надо квитанция с распечаткой, приходите в офис. Уже пыталась с ними прервать все отношения, но передумала, предложили др.вариант, но спустя время, смотрю и это не вариант, как будет возможность отказаться от их грёбаных услуг - откажусь с превеликим удовольствием!!!!!

Компания и качество говно

Люди не ведитесь на эту убогую компанию, качество интернета ужасное, обслуживание тоже. Короче отстой полный!!!

Самый отвратительный провайдер

Никогда не подключайтесь к данному провайдеру, после подключения услуг, техников нет, услуг нет, есть только плата за воздух, на номер горячей линии со своего номера звонить бесполезно!!! Контроль качества работы сотрудников - на уровне плинтуса

Это просто Ужас!!!

Ужасное обслуживание. Невозможно связаться с оператором. Звоним уже в течение 27 минут, никто не отвечает. Отвратительное отношение к клиентам