Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13330 отзывов

Ужасный интернет

Самый ужасный интернет ростелеком , я бы заматирился бы ну и так все понятно. захватывают теретории и другим провайдорам не дают подключаться сколько я просил этих дур..... отключится от нашего дома, присосались как пиявки, давали бы хороший интернет вопросов небылобы

Отвратительный провайдер

Г..о полное. . Интернета заявленного нет, подключают доп услуги без моего ведома, спрашивают отказываюсь потом выясняется все равно подключили. Сумма за месяц потом кругленькая!!! Приходят решать вопросы с интернетом, и толку нет разводят руками .. ни чем помочь не можем потом выясняется, что невдалый дешёвый роутер ставят дело в нем! А самое интересное договор не дают только в электронном виде отправляют, где не прописана даже сумма оплаты в месяц, в ЛК зайти нельзя... Аренда роутера и приставки 30₽/мес и 10₽/мес потом через год по 99₽ окажется, и бессрочная аренда, то есть вы молчите... И вам через пять лет так же начисляют в вашу собственность он не переходит! Но об этом конечно же не говорят! Поэтому не связывайтесь с этими аферистами!

Обман подключения

Пришли,подключили вай фай,а кабель не кинули.В связи с переездом,в суете,проверили,только,вай фай.Звоню,говорю,что нужен провод.Ответ сразил наповал,купите,говорят,и подключите в Lan 1.В ближайший свободный день иду расторгать договор.Если подключение половинное,то что ожидать дальше?

Разочарование Ростелеком

Добрый день.
Что я хочу сказать - разочарование, хотя столько лет стоял стационарный телефон, но в последние пару лет началась свистопляска ((( Телефон периодически не работал, потом пришла квитанция об уплате штрафа за неуплату. ОТКУДА? Проверила квитанции - оплачено. Потом бахнул вирус, работа удаленно и до сих пор не могу попасть в офис, чтобы написать заявление на отключение и выяснить причину всего этого гемора. Очень плохо стали работать.

Без лоха и жизнь плоха

Хочу поделится ,операторы звонят в мое рабочее время и предлагают какую то херню ,им говоришь что мне не нужно я этим не пользуюсь ,а они настойчиво А ДАВАЙТЕ ПОПРОБУЕМ ЭТО БЕСПЛАТНО)))).(в итоге ты забываешь и платишь месяца 2, т.к в самом телеке черт ногу сейчас сломит)интерфейс ужасен:Ростелекомовцы ,а вы не задумались о том что потратится примерно в 2500-3000 купив приставку в магазине 1 раз и смотреть ТВ бесплатно,(без навязывания ваших услуг).

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Позволяют себе много.
Боятся конкуренции, если подключаешь другого провайдера, режут кабели интернета. Уже не первый раз сталкиваюсь с этим, а 4-ый!!!
Это касается села, что в городе не знаю.

Неудобный новый поиск канало

Какую_то ерунду придумали с модернизацией системы поиска каналов, очень неудобно, мелкий формат и тёмный какой_то.И уже 2 раз запрашивает номер телефона. Чтобы включить телевизор, приходится тратить лишнее время, какой идиот это придумал? Раньше было лучше.

ОДИН У ВАС ОБМАН, Я РАЗОЧАРОВАН....

Ростелеком, хватит хитрить и обманывать народ! Сегодня мое терпение лопнуло.
Пусть все знаю какие вы на самом деле!

Сегодня, когда мне выставили счет с пениями я был в шоке! За что? Президент сказал же в период пандемии никаких пеней и штрафов! Что эти сделали из РОСТЕЛЕКОМА? ЖЕСТЬ! ОНи подождали… 3 месяца и потом взяли и на сумму долга за период пандемии выставили пени!
Я Могу их оплатить, но мне за народ и страну обидно! В итоге РОстелеком при деньгах и сверх прибыли! Многие люди сейчас в нашей стране испытываю трудность финансовую а вы еще глубже закапываете …
Короче я вас ненавижу! ХОтя раньше вы были крутые.

Ваши онлайн камеры. Это развод! Люди не покупайте из! НЕ ПОКУПАЙТЕ! Они сначала все делают бесплатно и дают попробовать, а потом выставляют вам счет! Камеры у них не дешевые, перепрошитые. Суть в том, что я купил, установил и в один из дней мне пришло сообщение- плати… за что? За услугу записи с камеры! Да идите вы лесом ! Любая другая камера стоит в 2 раза дешевле и окупиться вам менее чем за полгода!

Ни за что не подключайте

Убогий сервис, отвратительное качествое связи.
Постоянные вылеты, лаги, низкая скорость интернета, плохая техподдержка, которая вам абсолютно никогда не поможет.
Не пользуйтесь этой помойкой и лучше поищите другого более добросовестного провайдера.

Невнимательные сотрудники, безразличие

Подключили ростелеком, тариф был 400 рублей,платили три или четыре месяца, после цена изменилась резко , звонили в техподержку, сказали нам что подключили антивирус и отменят , извинились. Потом после оказалось у нас долг, и что у нас всегда была аб. плата 700. Хотя , изначально озвучивали другую сумму . Как можно так работать. Сами же допустили где - то ошибку , а теперь не хотят решать проблему и просят платить. Хоть судись. Просто слов нет!!!!