Ростелеком — отзывы

Не скорости не отношения. Полный отстой. Постоянные разрывы. Оптику в частный сектор не тянут. 5мегабит за 600р отдача 0.39мегабит. Не фильм не игры.

Не рекомендую! Сидят не специалисты а одни неумейки,скидывают заявки друг на друга ничего решить не могут ! Ужасное обслуживание! Вечные сбои по телевещанию!!!!

Девиз этого провайдера " Понты круче денег " . Четырежды назначали подключение интернета и все четыре раза не смогли решить вопрос с домоуправляющей компанией для доступа к оборудованию для подключения .
Не дееспособная организация.
Более половины работников балласт .
Короче : - Эта контора , ГОВНО!!!

Хотела поделиться своими впечатлениями о этой компании, тоже ни чего хорошего не могу сказать,три раза вызывали мастеров чтобы наладили роутер-в первый раз присоединили нас на одну линию с соседями,что кто первый вошёл в интернет,тот и пользуется (другие просто платят),во второй раз отсоединился провод на столбе,приехали через месяц и перерасчёт не сделали,третий раз вообще сказали что роутер старый надо новый помочь не можем(у других по 10 лет работает и проблем не знают)и все эти три раза были в промежутке трёх месяцев.Если бы была возможность воспользоваться другим провайдером ушла бы к ним и не важно сколько платить,за хорошее обслуживание не жалко,а где я проживаю кроме Ростелекома нет других,вот и платим за воздух.Ульяновская область,Карсунский район

Ужасная компания, связь отвратительная. После месяца обслуживания, не стали далее оплачивать, оставила заявку на расторжение договора и отключили роутер. Но как оказалось заявку не оформили и продолжили обслуживание. По итогу теперь долг в 3200,за то, чем мы не пользовались. По факту услугами отпользовались 1 месяц.

Звонила на горячую линию трижды. Первый раз ответили и попытались решить проблему,но не удалось. Позвонила второй раз,сказали ждите с вами свяжутся. Ждала два часа,но ни кто не перезвонил. Ответа так и не дождалась. Снова позвонила,сказали сегодня делать ни чего не будем ,ждите с вами свяжутся.Проблему так и не решили.

Отключили интернет и тв , звонил в службу поддержки узнать что случилось , сказали ведутся тех работы и то , что ночью или к утру все будет работать , на следующий день ничего не работало , звонил ещё раз , сказали что работы ещё ведутся . В итоге интернета нету уже неделю , в тех поддержке говорят одно и тоже , что работы у них ведутся . Ростелеком не о чем не уведомлял . У меня нет слов . А если у человека работа связана с интернетом ?

самый тормозной интернет в частном секторе. Тв постоянно заикается, скорость потока пропадает, а операторы говорят только... Перезагрузите приставку. За что люди деньги платят???

Постоянно подключают подписки на фильмы и каналы. Присылают квитанцию за задолженность, хотя её нет, платил так как присылают в квитанции, добросовестно и каждый месяц, всё до копейки. Никому не посоветую иметь дело с этой ужасной компанией.

не давно обновилась прошивка на ТВ приставке от Ростелекома. И представляете! когда включаешь ТВ, то появляется плитка с каналами. Вместо того, что бы включился тот канал тв, который был ранее, нужно нажимать кнопку канала, который нужно смотреть. Но этого мало!!! они включили удаленно сон приставки каждые 4 часа. Теперь смотришь канал и бац. приставка вырубилась!! появляется сначала сообщение, что если не нажать любую кнопку то через 5 мин. приставка уйдет в СОН. Я обалдел, когда узнал это из техподдержки. НАЖМИ НА КНОПКУ! ПОЛУЧИШЬ РЕЗУЛЬТАТ! А главное, что отключить в меню это не возможно. Они там, что наши ЛАЙКИ собирают, а потом продают!!!! Я представляю как по всей России все жмут кнопки, а ведь каждая приставка имеет свой MAC адрес и IP ! Представляете как можно разбогатеть только на Лукасах и Подписке, например на ЮТУБЕ!!!! АЙ МОЛОДЦА!!! кто там это придумал!! :)