Ростелеком — отзывы

Самое ужасное и халатное отношение и обслуживание!!!

Позвонила 31 января 2020 г в горячую линию и попросила отключить телефон,мне сделали заявку,указали время когда мне удобно дозвониться с 8 до 18,пятница прошла, суббота.. воскресенье в 20:26,когда я совсем не жду звонка!! Время указано для кого?! В понедельник я звоню снова в горячую линию, объясняю ситуацию и мне снова делают заявку.
Понедельник,я на работе,вышла с кабинета и звоночек.. естественно я не успела дойти как они скинули и не перезвонили,а зачем перезванивать,мы же звонили,а вы не ответили,ну и фиг с вами. Я звоню уже на этот номер города Сыктывкара и опять в очередной раз всё объясняю и мне опять делают заявку,указывая время с 16 до 18,как вы думаете, мне позвонили?!! Ну конечно же нет!!!
Вторник,я звоню в горячую линию,уже прошу написать жалобу,меня направляют на сайт,где сейчас я и пишу,но снова делают заявку!!! Ребята!!! Вы вообще за что зарплату получаете?? Вы для кого работаете?!! Я сейчас всем буду вам такую "хорошую" рекламу делать, вообще никто работать с вами не захочет и вы сами в этом виноваты!!

САМЫЙ ПОМОЙНЫЙ ИНТЕРНЕТ В МИРЕ 3щ12ш3щ1ш3щш12щ3ш213шщ213шщ12ш3зщ2ш1зщ3 ш12зшвзщло1вол21овло12лво12 лв21лдвэждфлыВОЛлдвошфцрвшофцовзщцфлвдлфцдвлфцводфцлвфцлвшздфлвдфлцвдцлфдвлфцдвжлфдцвжлцфлфцовлшоцрйвройцвлодцйцвйц

при переезде сказали что в наш дом есть тех.возможность подключения, но нужно дом внести в базу данных. две недели без интернета, периодически звонили и слушали обещания. в итоге в наш дом не могут подключить и решили оформить расторжение договора.
по факту с 5 по 20 января 2020г мы не пользовались интернетом, была предоплата (в декабре около 2000 р оплачено, хотя рассчетки все непонятные и постоянные изменения цен и тарифа без предупреждения, был оформлен интернет+тв за 860 р, с роутером из рассрочки при оплате 80% нельзя вернуть), сейчас приходят извещения что есть задолженность 480 р, оплатила, так на лицевом счете опять минус 469 р. И это с учетом оплаты в декабре за 2 месяца! не рекомендую

Все просто ужасно! невозможно с этой компанией иметь никаких дел, чтобы связаться нужно посвятить день, а то и больше. Нет компании в населенном пункте, значит все, ищи сам как оформить договора, как их подписать, нужно ехать за три девять земель, чтобы поставить подпись и забрать договор. Была бы возможность заключить с другой компанией-бежали бы все мимо этого Ростелекома. Спасибо Ростелекомовской оптимизации, все для народа, чтобы жизнь малиной не казалась.....

Не связывайтесь с этой шарашкой, интернет постоянно виснет, тв глючит, на звонки по горячей линии несут одну и ту же херню, мол, проверим, и не перезванивают. Зато тарифы регулярно поднимают, спрашивается за что?

Самое ужасное и халатное отношение и обслуживание!!!
Позвонила 31 января 2020 г в горячую линию и попросила отключить телефон,мне сделали заявку,указали время когда мне удобно дозвониться с 8 до 18,пятница прошла, суббота.. воскресенье в 20:26,когда я совсем не жду звонка!! Время указано для кого?! В понедельник я звоню снова в горячую линию, объясняю ситуацию и мне снова делают заявку. Понедельник,я на работе,вышла с кабинета и звоночек.. естественно я не успела дойти как они скинули и не перезвонили,а зачем перезванивать,мы же звонили,а вы не ответили,ну и фиг с вами. Я звоню уже на этот номер города Сыктывкара и опять в очередной раз всё объясняю и мне опять делают заявку,указывая время с 16 до 18,как вы думаете, мне позвонили?!! Ну конечно же нет!!! Вторник,я звоню в горячую линию,уже прошу написать жалобу,меня направляют на сайт,где сейчас я и пишу,но снова делают заявку!!! Ребята!!! Вы вообще за что зарплату получаете?? Вы для кого работаете?!! Я сейчас всем буду вам такую "хорошую" рекламу делать, вообще никто работать с вами не захочет и вы сами в этом виноваты!!

Какой нах....й игровой!???Совсем ебнулись!???как можно играть если постоянные зависания и вылеты!???и Халяву в виде 44-100 засуньте себе в ОЧКО уебаны тупые.!!!!!ВЫ САМАЯ ЕБУЧАЯ КОМПАНИЯ ПОСЛЕ БИЛАЙНА!!!!!

Подключают услуги левые! Были в отпуске месяц открыли приложение а там долг ,позвонили оператор сказал подключили услугу автоматически мы и вам прийдется заплатить .оператор говорит на ответ мой ,что я в отпуске ну когда приедете 2 дня попользуетесь и мы вам отключим( тоесть подключили услугу 25 января мы с 15 января в отпуске приезжаем 22 и должны воспользоваться услугой которую не подключали 2 дня).я до сих пор от ярости просто в не себя!! Интернет у них виснет вечно работы !!! Не повторяйте моих ошибок подключите лучше другого провайдера!!!

Даже самы обычный роутер лучше Ростелекома
Ростелеком не может похвастаться своей скоростью интернета ни его качеством постоянно пропадает интернет !

Подключили в сентябре и каждый месяц звонили по причине того что телефиденье не работает. Вай-фай очень слабый, мы им вообще не пользовались. Мало того, что при расторжении договора мы должны были сами привезти оборудование, так и еще за 7 месяцев последующих мы обязаны заплатить по 100 руб. в месяц(Если в течении года не пользуетесь услугами, то оплата состоит не 10 рублей,а 100 руб. в месяц). То есть я связи с тем, что меня не устраивает их обслуживание (при расторжении договора раньше чем через год),я обязана заплатить еще 700 рублей за оборудование которое я уже отвезла в их офис и им не пользуюсь. ( за 7 месяцев). Ужасный провайдер, никогда никому не посоветую.