Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Нету интернета

Просто безобразное скорость интернета, звоню специалистам не приезжают и не делают, кабель перепротягивать отказываются просят 500 рублей входящие соединение 10мб по договору 100 зато исходящие 90 хорошая раздач интернета, просто воры.

хреновое обслуживание

херовая контора трубку не берут никогда до них не дазвонишся! Как дазвонится до этого дермиша не понятно.

Часто сам по себе выключается

Интернет выключается если использовать всю мощность, либо ничего не работает и пишет нет подключения

Очень долгая реакция на возникшую проблему

Был подключен интернет по технологии GPON, в заявке было указано, что оборудование необходимо в аренду, однако его провели как оборудование в собственность, 03.08.20 была составлена заявка на пересчет, оборудование на данный момент числится так же в собственности и долг в личном кабинете, как следствие отсутствие интернета. Звонки в службу поддержки и заявки в личном кабинете не дали результата. Срок устранения конечно очень неожиданный... так долго реагировать на заявки это слишком...

Говорят что заявка на контроле, но контролировать заявку месяц....

Полный ужас

С 31 июля камера перестала работать и поверьте мне ДРУЗЬЯ до сих пор не каких действий с их стороны. Месяц звонил и писал БЕЗТОЛКУ. всегда ЗАНЯТЫ !!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ. теперь и личный кабинет пропал, видать специально сделали

Самый отвратительный провайдер

Два раза имела опыт быть клиентом Ростелекома и 2 раза полный негатив!!! Последний раз позвонила попросила принять заявку на отключение интернета, т к я продавала квартиру. Девушка оператор попросила меня просто пока заблокировать интернет, чтоб потом подключились новые владельцы, обещала мне, что плата на время блокировки взиматься не будет!! Но мне в результате пришёл счёт за 2 месяца, хотя услуга не оказывалась!

Отвратительно

Ужасный интернет. Телевидение тупит на Платформе wink. Невозможно смотреть спокойно телевизор. За что собственно плачу такие бешенные деньги?

Ужасное отношение обратной связи

Пользуюсь телевидением и интернетом все устраивает.
Но вот консультанты обратной связи.Разговаривает так как будто вокруг него вся планета вертится.
На просьбу разговаривать со мной адекватно,он сделал вид что не услышал...

Самая ужасная компания в России

Если вы прекратите пользоваться услугами этой компании, и не расторгните договор, счета будут приходить регулярно. Потом начисляют пени. Услугами не пользовались, а деньги платите.Вот такая "фирма".

САМАЯ УЖАСНАЯ Компания

Люди ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данной организации, особенно если вы юрлицо. Уговаривают к ним перейти от других операторов, сладко рассказывают (отличная работа менеджеров!!!), а том начинается АД!!! Но по порядку: Сначала нашу организацию уговорили на услуги корпоративного интернета за символическую сумму, потом предложили услуги видеонаблюдения, все быстро оформили и установили (молодцы!!!). При установки оборудования для видеонаблюдения, выяснилось что роутер не нужен, его в акте вычеркнули, сказали что пересчитают сумму и выставят нормальный счет. Ничего подобного не произошло и на 04.09.2020 г. НО еще и все проработало 1 месяц!!! услуги видеонаблюдения не стало, при обращении к менеджеру по данному вопросу нас перенаправили в службу технической поддержки, заявку "типа" зарегистрировали, сказали что свяжутся и решат проблему. Прошел месяц, никто не "связался и не выяснил". НО интернет тоже отключили, выставив требования оплатить 7000 рублей!!!, после чего нам включат интернет и дадут возможность связаться с компанией. Телефонные обращения НЕ РЕГИСТРИРУЮТСЯ!!!! Написав претензию по данному вопросу, с нами связался сотрудник данной компании пообещав разобраться с данным вопросом, по электронной почте даже пришло письмо, что все пересчитают и обязательно свяжется служба техподдержки. Увы!!! ничего не сдвинулось, сегодня получила новый счет в котором и услуги интернета и видеонаблюдения, и только через 30 календарных дней они возможно все таки свяжутся и пересчитают. расторгнуть договор тоже пока не готовы. УЖАСНО, что люди верят таким компаниям. БЕГИТЕ ОТ НИХ СО ВСЕХ НОГ!!! может какого-то остановит мой отзыв от заключения договоров с этой компанией нечестных и непорядочных "людей"

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Гель "Железный молот"

Последние отзывы

Клиника Ваш Доктор

Доктор Музыкина Влада Владимировна приняла меня вовремя, была очень вежлива и приветлива. Очень тщательный осмотр, понятным языком объяснила, что происходит с в...

Сеть центров красоты OLA

Записалась в Ola на кератиновое выпрямление Honma Tokyo. Мои пористые и непослушные волосы теперь идеально прямые, гладкие и блестящие. Больше не нужно жечь их ...

Aviakassa

Покупала авиабилеты в Дубай и параллельно забронировала отель через Авиакассу. Сервис удобный, всё понятно даже без лишних инструкций, можно спокойно выбрать по...

Виски Fox & Dogs 0.1л

По цене вообще не дорого, на вечер в компании самого себя отличный формат. Пью чистым и объема этого мне хватает на 3 небольших рюмки. Приятно расслабляет и теп...

infinityboost.me

Ребята, обходите эту помойку десятой дорогой. Купила золото для WoW Classic, повелась на их "гарантии". Через три дня после сделки прилетает перманентный бан ак...

Тинькофф банк

Приложение банка это просто Клондайк удобных сервисов, сегодня наткнулась на вкладку для отправки посылок. Как раз вовремя, мне как раз нужно было переслать лет...

Компания Астин-Групп

Сначала оформила заявку на сайте, почти сразу перезвонил менеджер и договорились о времени, газовоз приехал без задержек. По литровому счётчику видно, что объём...