Ростелеком — отзывы

Подключение кабеля в оборудование,при полностью готовой линии занимает у ребят больше недели. Операторы не могут понять что нужно, монтажники не могут найти дом. Уровень обслуживания как 20 лет назад.

Я полностью согласна с предыдущими отзывами.
Я просто не понимаю как можно так безнаказанно обирать клиентов. Почему надзорные органы молчат. Почему позволяют так работать?
У меня интернет только днем появляется и то с низкой скоростью. В рабочее время кое как работает инет а по вечерам перегружены линии и инет совсем не тянет.
А специалисты выезжают только днем на проверку .
Какой-то замкнутый круг.
Столько отрицательных отзывов и никакой реакции от руководителей компании. Я по телефону говорила, что они не читают отзывы.
У этой компании только одно достоинство - очень вежливо разговаривают с клиентами и пытаются свою плохую работу перекинуть на клиента.

С 15 го года сотрудничаем с этой компанией. Первое время были одни проблемы! То качество услуги, то вопросы по оплате! Специалисты,по телефону и в центре обслуживания,грубят. Обвиняют самого потребителя в возникших проблемах!

Брать деньги за такое качество услуги - простейший грабёж. Интернет отрывается каждые 5 минут, скорость отвратительна, в 2019 году в посёлке нет оптоволокна. В других городах, где у компании есть конкуренты, у них отличная связь. Но тут они монополисты, поэтому могут драть 700 рублей за 20 нестабильных мбит\сек

Позвонили с Ростелеком предложили интернет и кабельноеза 450руб , я отказался, тогда мол давайте один интересный интернет за 365руб, ок хорошо я согласен.
Пришел техник поставил роутер, он отработал день и сдох. На следующей день я им позвонил они заметили роутер.
По оплате уже сумма выросла до 450 руб, звонил операторам они разберался не смогли разобраться. Потом перевели меня на старшего оператора она мне зделала закрытый тариф за 260 руб вместе с арендой роутера. Когда прошел месяц мне насчитали 623 руб, откуда ??
Позвонил им мол они ничего не знают у вас какие то услуги подключены. Но мы вам можем скидку сделать со следующего месяца. Я отказался дак оператор долго уговаривала мол останьтесь мы сделаем дешевле вам но со следующиго месяца.
Творят что хотят, какую сумму нужно они напишут.
Гнилая контора, операторы пиздаболы, интернет шлак.
Не советую данную шарашкину контору развод на деньги.
Твари чтоб у вас все оборудование сгорело к херам....

Сегодня 3 ноября 2019 года пришли подключить интернет из оптоволокна. Сразу я не проверил. Вечером стал включать, а интернет не работает. Вот вам Ростелеком. Полная лажа.

Отвратительная организация,никогда ничего не работает,специалисты не могут ответить ни на один вопрос,интернет не работает,телевидение не работает,приходится через день звонить тупым операторам,которые ничего не знают и делать ничего не хотят делать.100 раз пожалели,что связались сними.ПРОСТО КОШМАР!!!!

Безобразная организация работы. Руководство организации абсолютно игнорирует обоснованные жалобы клиентов и абсолютно не соблюдают законы. Они не отвечают по существу на вопросы клиентов. В омском филиале работает сотрудник, совершивший крупное хищение в квартире клиента при исполнении трудовых функций, однако добиться объективного расследования от руководства компании не удалось. Призываю всех клиентов к осторожности! Будьте бдительными, помните: Вас могут и ограбить при оказании услуг вашей же квартире!
И качество услуг отвратительное и невозможно добиться
квалифицированной экспертизы

Самый отвратительный интернет какой только видел, ростелекому только кал продавать, полный отврат. Чтобы у них вся жизнь была как их услуги

Самое плохое и дорогое тв, самый плохой интернет, зато деньги платишь, все больше через каждые пол года. Если бы в моем поселке был бы, другой оператор , то с радостью предпочел бы его.