Ростелеком — отзывы

10.08 у меня перестал работать интернет и телевизор, позвонив в Ростелеком они сказали: «ошибок нет, мы не знаем в чем у вас проблема» и поехало все выходные «нажмите сюда, скиньте настройки, вытащите, подождите, дальше сказали мастер приедет. Все воскресенье жду мастера, его как ветром сдуло, в понедельник мне заявляют: «проблемы были не у вас, у нас на выходных проводились ремонтные работы» но поскольку у вас сбились Настройки давайте настраивать. Все по кругу, 3 часа времени и мы ничего не настроили. Потом я прочитав инструкцию самостоятельно настраиваю интернет, но телевизор так и не работает, звонят: мы можем вызвать мастера, но это платно.

Мерзкая, поганая конторка. Интернет полное г....но, множество платных каналов, которые у других провайдеров в свободном доступе. Обещали месяц бесплатного пользования услугами при первичном подключении, по истечении 20 дней расторг с ними договор и оказался должен этим крысятам 400 рублей, за бесплатный период. Никогда такого с другими провайдерами не случалось, а Ростелеком, это мелкие мошенники. Короче, горите в аду.

За оборудование каждый месяц берут плату, отключить можно только на 2 месяца, но за аренду оборудования все равно берут деньги постоянно насчитывают пени и приходится переплачивать. Интернет пропадает подключения не дождаться, просто ужас

у меня был триколор, очень нравилось, но мы переехали а тут ростелеком, отвратная связь, каналы прыгают, пропадают, интернет местами еле тянет, не в восторге честно.

и так, хотелось бы начать с далекого 2014 года, подключился я к нашему любимому Ростелекому, прошло 5 лет) я выкупил оборудование) да да, вы сдать его не сможете) звоню отказываюсь от обслуживания, а мне говорят мы приняли вашу заявку,ждите, оператор перезвонит в течении суток. А если не перезвонит? Ответ: ну вы же знаете наш номер. Хорошо перезвонил, вроде бы расторгнули договор, сказали смс оповещение будет сколько надо еще оплатить после расторжения договора, и что Вы думаете? я опять звоню всё по тому же номеру) ответ оператора никаких оповещений приходить не должно)) говорю прослушайте разговор от 09.08 и о чудо,они говорят что у них такой функции нет!!! нет там прослушивания разговора, хорошо что у меня есть запись на телефоне, прогресс до меня дошел все таки)) чудо, а не компания) говорю свяжите меня с главным менеджером по обслуживанию клиентов, связали 15 мин ожидания и я не выдержал сбросил) но история не окончена)

Из плюсов только качество картинки в остальном нет смысла.
Приложение довольно сырое и не удобное камера в результате задержки пишет не все очень много пропускает, сортировка файлов тоже очень неудобная.
Считаю нет смысла подключаться к данной программе выгоднее купить нормальную камеру ту же Ксиоми скачать приложение и пользоваться

Ждала любимый фильм всю неделю. Но не смогла посмотреть из-за того, что была не дома. На следующий день перемотала, начала смотреть....но всё скинулось ... Одни эмоции.

В данной компании работаю около полутора года. Минусов не выявил, выявил только плюсы; гибкий график труда, благодаря которому я знаю, что не потрачу всю свою молодую жизнь в рутине , так же данная работа помогла развить мою коммуникабельность на совершенно новый уровень - количество друзей в социальных сетях зашкаливает, а количество людей, обращающихся лично ко мне при возникновении проблем в сфере цифровых услуг, порой переваливает в течении месяца за 50-100 человек. Так же я встретил здесь большое количество реально талантливых людей, которым абсолютно никто не мешает развиваться.
По заработной плате: первые месяцы я зарабатывал не больше 20000, но когда моя база клиентов начала превращаться в огромный штаб, моя зп выросла до 40000 стабильно. Думаю, для 21-летнего парня это просто шикарно.

При покупке сим-карты в январе 2019 г. девушка продавец утверждала, что эта симка при использовании ее в модеме, используется, так же как и обычный проводной интернет БЕЗ ЛИМИТА! О да, за 400 руб. скорость была не плоха для мобильного (частые обрывы и нестабильность соединения не в счет). И вот в августе скорость стала, как в 2006 г - 128 кб/сек. Да что ж за дела такие подумал я, залез в настройки модема и вижу смс, что с июля 2019 г. трафик на интернет - 50Гб на макс. скорости, а затем 128 кб... После звонка в центр поддержки оператор говорит, что так теперь будет и никаких других тарифов не предусмотрено. Сим-карта, оказывается предназначена для использования в телефоне, а люди ее пихают в модем и пользуются нетом через WI-FI... Оба-на. А проводной К ВАМ подвести нет возможности... Надеюсь, эта компания скоро развалится окончательно, в небольших городах она еще монополист, но в крупных все иначе. Будем ждать, когда и к нам придут нормальные провайдеры.

моя заявка 155683713 качество сервиса - отвратительное! у меня 4 день не работает интернет, сотрудники горячей линии сообщают, что мой вопрос будет решен в сроки от 3 часов до 2 суток. но он не решается! со мной до сих пор никто не связался, горячая линия сообщает, что Ваш вопрос решается. но почему мне никто не звонит и не говорит об этом?! ощущение будто всем все равно, отвратительный сервис! хочу знать сроки решения моего вопроса!!! как можно скорее! как перейти на ростелеком так сотрудники названивают каждый день, а как проблемы решать, всем все равно!