Ужасное качество обслуживания
Ужасный провайдер, сотрудники на горячей линии не компетентные, скорость не отвечает скорости оговоренной в договоре. Никому не советую эту шарагу.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Клиентов не ценят
Пропал домашний интернет 30 мин звонил на горячую линию хотел вызвать мастера,дозвонился сказали надо звонить из дома сидя за компом.Из дома начал звонить опять на горячую линию 40 минут слушал автоответчик и уже не дождавшись ответа сбросил.Сходил в их офис написать заявление ,чтоб вызвать мастера,а нет сказали только через звонок на горячую линию.В итоге написал отказ от телефоной точки и от их интернета оптоволокна.
Сайт услуг
Хуже чем сами услуги- это сайт этих горе предпринимателей...В принципе сказать больше нечего,но нужно набить 100 символов.. эту то чушь кто придумал???
Наихудший сервис
Наихудший провайдер который был у меня. Если вы хотите платить дорого за плохой интернет, если хотите висеть в ожидании ответа оператора минимум пол часа, а иногда и час когда некоторые мобильные операторы обрывают связь, если хотите, что бы с Вами по хамски общалис и бросали трубку, если хотите разрывать контракт со скандалом, то Вам обязательно надо обращаться в Ростелеком. Короче цены повышают в одностороннем порядке практически сразу после заключения, поддержка ужасная (по моему один нормальный сисадмин вроде Дмитрий есть, но что бы на него попасть надо 2 часа на телефоне провисеть и перезагрузить роутер 25 раз по просьбе ничего не соображающих девочек), замучаетесь разрывать договор (они еще со своей розеткой замучают без которой они не могут услуги оказывать). Да и не покупайте у них роутер. Он прошит только на Ростелеком. Потом придется перепрашивать или продавать бедолагам, у которых Ростелеком или собираются только подключить.
Не рекомендую
Самая худшая контора из всех, что только может быть. Абсолютно наплевательское отношение к потенциальным клиентам. Не грамотные и не компетентные операторы, которые только и могут переключать от одних операторов к другим и ты как попугай должен каждому объяснять проблему. Много, много раз оставляли заявку на подключение и каждый раз нет технической возможности, действительно, так проще всего сказать, зачем узнавать, кто подключён к гнёздам, кто пользуется интернетом, а кто уже давно не пользуется и просто занимает чьё-то место. Так и не смогли стать вашими абонентами.
Не советую
Новых клиентов пытаются заманить всеми способами. Старыми клиентами не дорожат, ни акций, ни скидок. Фильмы в прокате дорогие, зависло оборудование понажимал на кнопки, в итоге вышло что купил фильм более чем за 300 рублей, в службе поддержки сказали, что отменить ничего нельзя. Лохотрон, не связывайтесь с этой компанией!
Плохое качество обслуживания
Отключил интернет, через три дня планы изменились и хотел подключить. Сказали подключение 1,5 т. Спрашивается за что за бумажку с новым договором? Оборудование мое, их только фон розетка. На горячей линии сказали 200р так я согласен, но не полторы тысячи. Звоню, разобратся не могут бросают трубку или ждешь по 30 мин. Один одно говорит, другой другое. Если вам не нужны клиенты, то найдем другого провайдера.
Заказ на подключение
Мастер должен был приехать для подключения к интернету 12-15 часов. Сейчас 17.30. "Спасибо" за пунктуальность!
Интернет домашний
Услышьте! Никогда не подключайте это дерьмо! Аварии на линии чуть ли не каждую неделю, инет плачу за 200 мб в сек, а по факту 1-2 мб.. Техподдержка извиняется каждый день. Всем плевать, что у тебя в Зуме совещания, дела, инет нужен выше крыши, но...Россия)) Ростелеком - пробитие со дна! Не подключайте этого провайдера, советую, стоя на коленях. Всем благ.
Плохое обслуживание и не доброкачественная работа сотрудников
Добрый день! Подключилась к Ростелекому, провели они мне его и при оформлении договора мы заморозили на месяц оплату, так как был оплачен другой провайдер, в итоге, по истечению месяца выяснилось, что я должна этой Конторе денег, так как они были не в курсе и ни где это у них не отражается, обманывают на ходу. Дозвониться до них не возможно. Все они в коронавирусе))) операторы вялые, два слова связать не могут, аргументировать ситуацию не смогли. Теперь жду этих товарищей что бы забрали свой родстер и я забыла про них раз и на всегда!! Ужас
Недавно просмотренные
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Клиника Ваш Доктор
Доктор Музыкина Влада Владимировна приняла меня вовремя, была очень вежлива и приветлива. Очень тщательный осмотр, понятным языком объяснила, что происходит с в...
Сеть центров красоты OLA
Записалась в Ola на кератиновое выпрямление Honma Tokyo. Мои пористые и непослушные волосы теперь идеально прямые, гладкие и блестящие. Больше не нужно жечь их ...
Aviakassa
Покупала авиабилеты в Дубай и параллельно забронировала отель через Авиакассу. Сервис удобный, всё понятно даже без лишних инструкций, можно спокойно выбрать по...
Виски Fox & Dogs 0.1л
По цене вообще не дорого, на вечер в компании самого себя отличный формат. Пью чистым и объема этого мне хватает на 3 небольших рюмки. Приятно расслабляет и теп...
infinityboost.me
Ребята, обходите эту помойку десятой дорогой. Купила золото для WoW Classic, повелась на их "гарантии". Через три дня после сделки прилетает перманентный бан ак...
Тинькофф банк
Приложение банка это просто Клондайк удобных сервисов, сегодня наткнулась на вкладку для отправки посылок. Как раз вовремя, мне как раз нужно было переслать лет...
Компания Астин-Групп
Сначала оформила заявку на сайте, почти сразу перезвонил менеджер и договорились о времени, газовоз приехал без задержек. По литровому счётчику видно, что объём...