Ростелеком — отзывы

Прошу всех, особенно жители новостроек. Не подключайтесь к Ростелеком. Отвратительные сотрудники, отвратительная компания,нанимают коллекторов.столько денег им отдали. Личный кабинет не удобный. Платишь непонятно за что.Мы заелились в новостройку, уже на собрании жильцов тут же к вам подходит сотрудник предлагает подключить услуги, типо новостройка выбора нет Ростелеком только у вас. На словах говорят всегда можете расторгнуть договор, никуда ехать не надо,приедем оборудование заберем. Я на эмоциях при подключении не прочитала тщательно договор, а сотрудники пальцем не тычут. В итоге счет приходилось пополнять на 1500-1800 вместо 800 обещанных. Типо у вас подключены платные услуги. Звонишь отключите, в следующий месяц тоже самое. когда нам подключили мой любимый дом ру. Я с ними стала растрогать договор оказалось у нас оборудование в рассрочку это более 6000 руб и ещё. Не платила за услуги 1,5 месяца и оказалось еще за услуги 3900.Потом лето в деревне еще и пени накапали. Я приехала оплатила 3900 , а пени 600 рублей примерно с меня выбивали коллекторы по телефону. А СЕЙЧАС С МОЕЙ КАРТЫ ПО РЕШЕНИЮ СУДА, ЕСТЕСТВЕННО ВСЕ ПРОХОДИЛО БЕЗ МЕНЯ, СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ ЗА ОБОРУДОВАНИЕ 6000 РУБ КОТОРЫМ Я ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ПОЛ-ГОДА. Когда с ними расторгла договор, ездила писала претензию"забирайте оборудование, оно мне не нужно и звонила им."Так они через суд забирают деньги за оборудование. Не подключайтесь подождите другие компании для интернета и ТВ.

Для чего нужен режим ожидания на телевизоре? Не было его, и не было!Но нет у ростелекома произошёл опять сдвиг по фазе! Натееее люди, держите, ещё одну головную боль!

Пришла смс на телефон , что мне подключена услуга - антивирус на компьютер за 139 рублей в месяц.
Звоню в поддержку и спрашиваю на каком основании подключили? Они отвечают, что мне смс присылали , что подключают антивирус на месяц бесплатно, месяц прошел и теперь он платно.
А меня вы спрашивали о нужности вашей услуги? А разве я ее активировала?
Просто беспредел. Нарушают законы и хоть бы что.
Плюсов у этой компании нет.

Пришла смс на телефон , что мне подключена услуга - антивирус на компьютер за 139 рублей в месяц.
Звоню в поддержку и спрашиваю на каком основании подключили? Они отвечают, что мне смс присылали , что подключают антивирус на месяц бесплатно.
А меня вы спрашивали о нужности вашей услуги? А разве я ее активировала?
Просто беспредел. Нарушают законы и хоть бы что.
Плюсов у этой компании нет.

Ваша компания не выполняет условия договора, платишь за 100м/с а получаешь 20м/с это ночью, че за херня, вы вообще рамсы по путали?

Ужасная компании.варуют у людей деньги. Купил квартиру без долгов , компания Ростелеком прислали перерасчёт , живу 4 месяца а должен за 1,5 года. якобы за второй отвод для ТВ. На каком основании я должен платить если я даже не проживал по адресу и не пользовался услугами.

Купил квартиру живу 4 месяца.компания Ростелеком выставила счёт за полтора года якобы за два отвода для телевизора.Воры и грабители

Меняет стоимость тарифа без предупреждения. Насчитывает пени за неоплату больше стоимости тарифа, т.е. дают пользоваться интернетом не отключаяя его чтоб потом содрать с процентами. Первый раз когда хотел отключиться от них снизили стоимость тарифа до 200 руб., хотя минимальный тариф по городу на то время был 400 руб. /мес. Это не обман людей? Спасает то что конкурентов много. НЕ подключайтесь к РОСТЕЛЕКОМ если не хотите чтоб с вас вытянули обманом деньги - это их политика

Ребята и дамы они даже предупреждают об отключении или технических работах это фирма просто бабло немеренное гребет ни когда не подключайте

Подал заявку. Дважды перезванивали, навязывали свои доп услуги, от которых отказался. В итоге договорились на приезд мастера для подключения через 3 дня. На следующий день приходит смс, что подключение невозможно. Трижды переключали с одного оператора на другого. В итоге на четвертом остановились. Обьяснили своё смс тем, что нет свободной линии. До этого проверяли и она была, а тут видите ли куда-то исчезла ( дом частный). И всё, никаких разьяснений больше. Разговаривают с раздражением, как будто должен им миллион каждому и не отдаю. Сначала расстроился. Потом подумал, что и к лучшему- с такими не нужно
связываться.