Ростелеком — отзывы

Отказывают подключать быстрый интернет в связи что не портов и просят ожидать пока кто нибудь из соседей не подключиться или не отключатся. Говоря что люди приезжают и уезжают. Но предлогают подключить слабый интернет адс но цена больше. По акции быстрый интернет отказывают за 640 рублей,а слабый со скоростью 10мбит/с за 680 рублей предлогают подключить. Кто читает мой отзыв подскажите куда написать жалобу о их не корректной работе и обмане граждан и на кручиванию цен

В 2019 году в июле месяце я отключила телевидение и интернет в связи с переездом.На новом месте не было данного провайдера, так вот,прошло 8 месяцев после того как я расторгла договор,мне выставили счет в 15.500 тысяч ,во первых,что я два года не попользовалась, а полтора, второе типа пеня.7 с чем то неустойка,остальное пеня,не одной из суммы до этого названо не было, ни одной смс,ни звонка,просто ничего,тянули специально время, для того чтобы вытянуть больше денег и подали просто в суд!!!!судите сами.

Скорость вообще никакая, по сравнение с другими провайдерами. В любой момент может выключится,на 5-10 минут.Не советую

самый тупой и медленный интернет хотел поставить 4мг в сек в итоге заплатил в 2 раза больше вернул старый интернет и ОН СТАЛ В 2 РАЗА МЕДЛЕННЕЙ никогда не ставьте ростелеком это суицид

Был оператор "Единый оператор связи" никаких нареканий. С первого февраля их перекупил Ростелеком, без согласования с клиентами. Сначало сигнал был, но некачественный, потом произошёл обрыв на линии, прошла неделя,но никаких телодвижений, сменить оператора невозможно. Наверное этим должен заинтересоваться антимонопольный комитет.

Сами подключают дополнительные каналы и потом деньги требуют за уплату типа вы сами подключили ничего хорошего нет в этой компании

качество услуг - будем надеяться на лучшее, НО почему в компании предоставляющей интернет-услуги невозможно зайти в личный кабинет- при том, что логин и пароль не меняется... не понятно за что начисляют бешенные счета.... и отследить это в л.к. также невозможно!!

Раньше удовлетворяли предоставляемые услуги, последнюю неделю что-то ужасное, невозможно нормально фильм посмотреть, постоянно виснет, если так дальше продолжиться, придется рассматривать другого провайдера

Самое ужасное обслуживание в Ростелекоме , начисляют дополнительно сумму к тарифу , операторы не могут объяснить нормально за что было дополнительное начисление . Подключают сами дополнительно услуги , но при отключение услуги ,потом узнаешь что она не была отключена .Просто ужас .

В июне 2019 писала заявление о закрытии лицевого счета, т.к. продала квартиру. Счёт закрыли только в августе по халатности оператора и то закрыли не всё. Оставили мне в чужой квартире телефон. Сейчас 12.02.2020 до сих пор приходят СМС об оплате и проценты. И что с этим делать никто не объясняет. Только одно платите.