Ужасающий сайт
Попытка зарегится на сайте напоминает взлом сайта ГРУ, логины ужасающие, название улиц не вводится, постоянные перепроверки и т.д. смс, коды,интерфейс интуитивно посылает вас в пешее эротическое путешествие, нафик, нафик...
Попытка зарегится на сайте напоминает взлом сайта ГРУ, логины ужасающие, название улиц не вводится, постоянные перепроверки и т.д. смс, коды,интерфейс интуитивно посылает вас в пешее эротическое путешествие, нафик, нафик...
Пошли третии сутки. Связи нет. Техподдержки нет. Видимо Ростелеком умирает. Сегодня куплю GSM шлюз и расторгну договор с Ростелеком. Омерзительная компания.
После расторжения договора неожиданно появился долг! Сначала 115 руб а через месяц 135 руб. За Что? При том что все оплаты проводились до первого числа нового месяца. Ростелеком каждый раз оповещаел о пополнении счета в вайбере и по смс. Просрочки платежа не было. В сбербанк онлайн на оплату был подключен автоплатеж! И вдруг образовался долг после расторжения договора! Дозвониться в офис не возможно! При расторжении договора сотрудник центра не проверил и не сообщил о долге!!
За время сотрудничества с данной компанией ни разу не пожалела, подключили в удобное время, для отключения мастера не поленились даже прийти на работу, чтобы забрать оборудование. Очень уважительные сотрудники и интернет замечательный, спасибо вам, ростелеком!
Замечательная компания,вежливые сотрудники, все работы выполняют в срок, уважительно относятся к клиентам, спасибо большое!
Обслуживание клиентов безобразное. Пропала телефонная связь, предположительно обрыв провода на лестнице. Договариваюсь о времени работы ремонтников (в течении 3 часов). Никто не звонил и не пришел. Опять звоню с сотового, долго жду. Опять обещают позвонить. Когда прошу сообщить фамилию - бросают трубку. Омерзительная компания Ростелеком.
Народ,даже не заморачивайтесь.Решил сменить поставщика,вот хронология: с о1 по 04 декабря 19-формировали заявку.Пришли,пробросили.Рез:тел виснет ежедневно,интернет тоже,взял отгулы на встречи с ними-потнрял 15 т руб. Итог:10 дек расторг с ними дог,вернулся к прежнему. + молодеж на звонки отвечает хор, - тех служба-пещерный век АНДРЕЙ
По своему вопросу меня первый раз перенаправляли к друг другу десять специалистов, второй-шесть. Ничего не решили, точнее ввели в заблуждение, проще говоря обм....ли. Т.К альтернативы их интернету в нашем городе нет придётся отказываться только от их телевидения и сотовой связи.) Ждём надёжную и честную компанию.
Не большая часть есть вполне компетентных сотрудников но по пальцам пересчитать остальные все соревнуются между собой кто больше у абонентов крови выпьет не знают своих обязанностей! включили интернет когда я уехал из области и выставили мне счёт за 2 месяца + ко всему за их оборудование которое в базарный день новое 1000руб не стоит выставили мне не опираясь лишь только на то что я сказал что возможно уйду из их мошеннической компании 4 с лишним тысячи рублей!
Повышают цены за интернет, и даже не предупреждают, платили 708 рублей, сейчас это 900 рублей!!!!