не хотят отключать ip-телевидение
Подключил ip-телевидение, толком не работает, решил через месяц отключить так нек отключают, сколько раз уже писал, дозвониться невозможно
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Плохое качество.
Безобразное отношение и работа сотрудников Ростелекома я еще не видела хамское отношение бросают трубки не решают вопросы перекидывают друг на друга а решить не один вопрос не могут.не кому не советую эту кампанию.Если руководству кампаний Ростелеком нету до этого дела что бы у них были компетентные сотрудники знающие своё дело их компания процветать не будет.Не кому не советую в эту компанию идти ужасная компания которая только обещает и не делает а только деньги берет.
Подключают абонентов выборочно!
Несколько раз оставляла заявку на подключение интернета в частном доме. В результате- каждый раз заявки терялись. Потом стали отмахиваться- у вас нет возможности подключения. У всех соседей, чьи дома стоят на расстоянии даже 6 метров!!! есть интернет!! Даже у тех, кто переехал в этом году. А у меня нет возможности никакой. Ни несколько лет назад, ни сейчас. На одной линии стоят дома. Звонить на горячую линию- время терять- позвонила- сказали соединяем со специалистом- полчаса слушала музыку в трубке- так и не дождалась ответа. Зато как положила трубку- сразу позвонили-оцените качество обслуживания. Да кол вам. Даже и кол не за что ставить. Так и пошла купила модем Теле 2. Ростелеком-ПОЗОРИЩЕ!
Компания мошенников.
Весь мир перестраивается и становится клиентоориентирован, но только не эта компания.
Полгода спустя расторгла договор с этими мошенниками. Несказанно счастлива.
Вам надо менять политику Ростелеком, а то вы заигрались в свою незаменимость. Желаю процветания вашим конкурентам. А вам загнуться.
Организация под названием: “ Сделай Сам”
В квартире, даже в доме вдруг отключили электричество. После включения интернет появился и пропал. Включаю их роутер PON секунд на 30 появляется связь и опять пропадает. Вижу что проблема после отключения электричества. Звоню этим кренделям, после объяснения всего вопрос: А у вас после нашего роутера стоит что нибудь? Конечно, говорю, роутер! Вот мы тут посмотрели у вас замыкает на роутере. Надо проверить на прямую к компу подключение. Ну понятно с трубкой в ухе мне не сподручно кабеля перетыкивать да и заморочно поэтому сказал им что сейчас проверю все и перезвоню. Паренек на том конце провода даже как то обрадовался, что от меня избавился. Короче начал я проверять: подключил ноут другим проводом напрямую к их ПОНу. Таж фигня! Скинул настройки роутера- нифига. Взял другой роутер- шиш с маслом. Короче всю голову сломал. Напоследок думаю дай проверю блок питания. Вот он, мерзавец!!!!! Напряжение 12v то есть а вот ампераж не выдает. Короче поставил другой и инет появился и все окей.
Низкое качество обслуживания
Ростелеком подключила я второй раз. В первый раз они повесили мне не существующий долг в 1500р. Я отключилась от них , перешла на МТС. С этими , у меня была гора проводов и постоянные проблемы то с инетом, то с телевизором. Через какое то время я решила подключить снова Ростелеком. Подключила, порадовалась, что нет больше проводов. Но долго радоваться не пришлось. Все прекрасно работало ровно 7 дней, потом заблочили мне все основные каналы, которые были в пакете, дозвонилась я до них минут через 20.На мой вопрос , сказали , что мои каналы не входят в пакет и надо подключать их за отдельную плату. На вопрос , почему не было сказано мне этого при подключении, ничего вразумительного я не услышала.
Ужас, воры и хапуги - это все про Ростелеко
РОСТЕЛЕКОМ -ЖУЛИКИ И ХАПУХИ, УЖЕ 2 МЕСЯЦА КАК НЕ РАСПЛЕВАТЬСЯ..., - достали со своим ,,сран..." модемчиком, слов- нет, гадство и свинство
Ужасное качество обслуживания
Прошло меньше месяца после подключения и я уже хочу отключиться от вас, до оператора не дозвониться, есть проблемы а решить их невозможно, один оператор ответил через 48 минут и не смог мне помочь с моей проблемой и перевёл меня на другого специалиста, сам похоже не являлся специалистом а так мимо проходил и решил мне ответить, в итоге другой специалист не ответил было просто молчание, там наверное специальная функция стоит что бы вы сами отключились так как ничего не происходит а режим разговора идёт, перезваниваю заново я человек выдержанный, прошло ещё 60 минут (эта ужасная музыка меня взбесила просто) мой телефон отключился наверное потому что там стоит функция больше часа и отключаться, либо потому что больше мой телефон не смог слушать эту музыку, в итоге я потерял 2 часа личного времени, мой вопрос не решился и я хочу отключиться от Ростелекома и подключиться ещё к каким нибудь подобным шарлатанам, которые так же будут наверное меня игнорить с моими проблемами.
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР!!!!
ВООБЩЕ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!Отвратительный весь ростелеком!В офисе продаж дают дезинформацию!!! Обещают одно, по факту совершенно другое! Скорость интернета ужасная! Вопросы и проблемы решить не могут, только заявки оформляют и завтраками кормят! Ответы по заявкам не дают, подключают по умолчанию не то что мне нужно! Вернуть как было отказываются!!! ПОЗОР!!!
У меня дёргается глаз, и, кажется, полезла седина
Год с лишним назад подключила интернет и телевидение. В силу того, что до меня в квартире жил другой человек и провод был занят им, мне подключили чепуху по старой технологии, которая ловит как в начале 2000-х. Вот спустя год появилась возможность подключить по новой. Нооо только с мобильной связью. Говорю, что хочу только интернет и тв, а мобильная связь меня и моя устраивает. Менеджер рыкнула, что либо так, либо досвидулькин. Продавать, видимо, менеджеров не учат, раз впариванием занимаются. Ок, черт с вами, согласилась на мобильную связь. В процессе формирования заявки выяснилось, что Я ГОД ПЛАТИЛА ЗА УСЛУГУ, О КОТОРОЙ ДАЖЕ НЕ СЛЫШАЛА! Мне подключили ее без моего ведома и просто озвучили ежемесячный платёж вместе с ней. Ок, потом звонила, чтобы отключали это г9вно и оставила претензию, по которой мне до сих пор не отзвонились. Менеджер уведомила, что приедут специалисты, все переделают и заберут старую аппаратуру. приехали ребята подключать мне по новой технологии. Выяснилось, что заявку операторы сформировали неверно и забрать старый роутер они не могут. То есть нужно звонить и просить приехать специально обученного человека. Ок, сделала. Выяснила, что интернет ловит только в одной комнате, а на остальную квартиру его не хватает; телевидение постоянно выдаёт ошибку. Звоню, чтобы разобрались. Оператор сказал, что добавит это в заявку и все починят и заберут старую аппаратуру. Через 5 минут звонит специалист, который должен забрать и, о Боже! Адрес у них не тот! И вообще он может только забрать и только с левого адреса. А чинить он не будет. Неси, говорит, роутер туда, где у меня написано. Шо??? Звоню опять на, простигосподи, горячую линию, где мне сообщают, что это, оказывается, вообще 2 разных заявки. А вот почему адрес левый - непонятно. То есть за 2 дня ко мне домой должна придти толпа чужих мужиков по очереди, в пандемию, когда у меня дома маленький ребёнок, ибо между собой они разобраться не могут. И то, после моих уговоров. И я должна сидеть и ждать всех по очереди, дел своих ведь не имеется.
Если оценивать данную организацию по 10-бальной шкале, то просто -1000/10
Последние отзывы
Be First Magnesium bisglycinate chelate
Хорошо подошел для длительного приема. Со стороны ЖКТ не было никаких побочных эффектов. Практически исчезли тревожность и внутреннее напряжение, хотя работа у ...
Благотворительный фонд "Лучик детства"
Увидел на сайте фонда Лучик Детства запуск благотворительного проекта «Золотое сердце» при участии художника Ивана Носкова. С удовольствием принял участие, у на...
Интернет-магазин «Телемаркет24»
Искал недорогой смартфон для отца. Здесь нашли простую и надежную Нокиа. Цена копейки, но работает хорошо, связь ловит отлично. И естественно неубиваемая модель...
Велгия ЭКО
Отличная дозировка, голода нет, комфортно, и в целом препарат рабочий, у меня сегодня уже минус 27 кг - всего за 8 месяцев.
boostmatch.gg
Заказал фарм 500к голды, ждал три дня. В итоге заходит какой-то школьник на моем акке, собирает траву по 100 золотых за час, а потом просто начинает трепаться в...
ЖК Новое Колпино
Вообще не жалеем, что тут квартиру взяли. По цене вышло приемлемо за двухкомнатную с чистовой отделкой. Качество на четыре, но ничего почти не переделывали, т.к...
СКБ Контур
Знаю их давно. В 2016 году перевела всех своих клиентов в Экстерн. Там проще всего вести ООО на разных системах налогообложения. А потом оплатила Диадок, чтобы ...