Ростелеком — отзывы

+74957394182 постоянно звонят с этого номера телефона( женский голос) и интересуется смотрю ли я телевидение и навязывает настырно услуги. Для особо одаренных сотрудников "Ростелеком" не смотрю я телевидение и радио не слушаю. Кругом одно вранье!!!

Расторгните наконец уже свой договор! И заберите свой ролтер! Я его не брала в рассрочку, зачем мне пихать его!? Вот листочки подтверждающие что это АРЕНДА была, а НЕ РАСРОЧКА!!!!! Ваш сотрудник когда подключал сказал сказал что можно расторгнуть договор в любое время если что-то не устраивает и мы заберём ролтер! А теперь мне что говорят чтоб я за этот гребанный ролтер оплатила??? Нифига! Пока я не обратилась нужное место про ваши махинации, заберите свой ролтер и перестаньте просить у меня выплатить за него, мне он не нужен. За заболжность месяца я оплачу!

Это ужас !!! Оплата ежемесячно по 750, не забывают присылать оповещения, интернета просто нет, работаю удаленно, ОН НЕОБХОДИМ, нужно менять провайдера. Не рекомендую!

Пользовались Единым оператором связи -EOS жили спокойно и были довольны.Но вдруг с1.02.2020г. объединили с Ростелекомом.С какого перепугу,чья эта мулька,одним словом началось -то видео зависает,то пропадает вообще,скорость была 100Мбит.на моём тарифе стала плавать.Деньги списывают с баланса не понятно какого числа.Уже пятый день баланс не списан,а потом начнутся предьвы о не платежам.Короче попали мы Первомайцы в непонятку.

Никому не советую, работала как юр.лицо. Создали огромное количество проблем. Расторгнула договор полгода тому назад, до сих приходят счета.

Шо сказать,контора говно,обещанная скорость 100мб/с,при договоре 8,при тесте 6,при скачке 800кб/c
Поэтому интернет ваш говно,контора говно,бизнес оставляет желать лучшего пасаны,не обижайтесь чо

С 2014 года подключили интернет.полгода назад поменяли тариф на интернет+телевидение+моб.связь за 1009 руб.в месяц.сначало было реже сбои,отключения телефидия,интернета а дальше все чаще и чаще.Какой смысл от "росстелекоме"когда одни сбои...

Пользуюсь услугами компании РОСТЕЛЕКОМ уже достаточно давно, в общей сложности около 10 лет, но складывается такое впечатление, что данный провайдер, образно говоря, с каждым днём всё сильнее катится вниз. Такая большая компания, а работу в ней наладить не могут. Система работает УЖАСНО!!! На все задаваемые оператору вопросы, ответ один, "перезагрузите оборудование и ждите час", большего сделать ничего не могут. По горячей линии дозвониться тоже целая проблема, можно уснуть пока ждёшь ответа. Деньги берут не малые, а ничего не работает, могут запросто добавить в счёт услуги, которых не было. Оборудование выходит из строя, не успевая за него расплатиться.... Даже подключить нормально не могут... Каждый работает по своему прейскуранту, что тоже заставляет задуматься. УЖАСНО!!! Просто уже непреодолимое желание поменять провайдера.
Примите меры, обучите своих сотрудников, научите их правильно решать вопросы, а не только методом отключения оборудования, иначе всех клиентов растеряете...
Это уже не просто отзыв, а крик души. Реально уже достали эти сбои в работе и некомпетентность Ваших сотрудников.

Сегодня перестал работать интернет, решила позвонить узнать причину, а мне говорят задолженность 5800р (((я кобы я какую то приставку купила. Вы вообще охренели я ни чего не покупала. На хер так делать да ещё 10 дней без интернета сидеть пока будут разбираться. Со всем ох... Л Ростелеком.

Была клиентом Ростелекома с момента существования интернета, такой подлости не ожидала. Пришла в офис вновь поинтересоваться о возможности поставки более качественного интернета в наш дом(старый фонд).
Человек я осторожный, юридически достаточно подкованный и неконфликтный. А тут..попала в переплет. Впечатление- в офисе работают специально обученные "наперсточники". Обманным путем всучили в руки камеру,якобы бесплатную и входящую в тариф, подсунул бумажку на подпись с уверениями, что тариф вступит в силу только по факту монтажа и пр., пр., а это так, "чтобы уже была в доме". Опомнившись, дома увидела, что это КРЕДИТ, а технически мне эта допуслуга будет бесполезной.

Отменила заказ. На следующее утро принесла оборудование в офис..., написала все заявления, претензию, обьяснения..Увы, назад не принимают, предложили ждать звонка. После повторной претензии и расторжения договора...вновь ждать. При этом Ростелеком отключил гор.телефон и интернет всему району БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ для "проведения работ".
Результат: выдана бумага о долге им УЖЕ 7200руб, при этом оборудование не принимают и НЕ звонят(в офисе отправляют "ждать звонка"). Кто попал в эту же ситуацию, отзовитесь.
Думаю, что их целью является заработок на этих "кредитах". Санкт-Петербург