Помогает бизнесу стать лучше
это компания, которая врет своим клиентам, меняет тарифы в одностороннем порядке, добавляет платные услуги без согласования. врут везде и всегда, делают левые начисления. закрыл с ними все возможные услуги, интернет, тв, мобильную и стационарную связь. самое смешное, что через полгода пришла сумма за пол месяца интернета с дикими пенями, об этой сумме якобы они забыли сообщить. мошенники, не связывайтесь с ними
С каждым месяцем накручиваю какие то суммы к оплате. Типо что-то подключаем потом отключаем.
Но накрутить 600 р сразу, это уж простите перебор.!!!!
с 21 ноября 2018 года пользуюсь услугами интерактивного ТВ и интернетом от "Ростелекома" ни одного дня до настоящего времени не получала заявленных услуг,заявленными требованиями,а именно качество услуг ТВ соответствует комнатной антенне,интернет от 0,2 до 40 МБ/с вместо заявленных 100МБ/с.Персонал максимально способен только замерить скорость интернет,после чего самостоятельно закрывают заявки без уведомления потребителя.Перерасчеты копеечные.Сейчас три дня вовсе нет ни ТВ,ни интернета.Ужасные услуги и отвратительная компания не рекомендую.
Хуже провайдера интернета ни в одном городе россии я не видела. Отвратительная, омерзительная, самая низкокачаственная компания.
Самый ужасный интернет провайдер из всех, чем пользовались. Постоянно прерывается, работать невозможно. Если поставили на скачивание фильм, то на телефоне не грузится ничего. Нет возможности подключиться к другому провайдеру пока, но как только появится позможность сразу перейду
Пришло сегодня на электронку сообщение о том, что Ростелеком поможет заполнить налоговые декларации. Смолчать не смогла, если честно,-«наболело» до раздражения уже! Вы, пожалуйста добавьте лучше дополнительный порт по адресу: Краснодарский край, г. Геленджик, ко. Леселидзе, д. 21 А, кв. 112.
ГОД!!!! ждём, - всё безрезультатно. Звонят с Ростелеком, говорят, что мастер придёт в назначенный день, настроит. Приходит мастер,заверяет в том,что нет порта доп. в доме. А потом, звоню я, и мне отвечают:- Ой! А Вы знаете, технические условия не позволяют подключить Вам интернет! Вы уж подождите пожалуйста ещё. Мы заявочку Вашу передадим в технический отдел.
Год прошёл, и ничего не изменилось. Звоню, каждый месяц дублирую заявку. НИЧЕГО!
О каких доп.услугах может идти речь, если свои «родные» услуги до ума довести не можете!?? В феврале/марте 2019 года звонят снова, пришёл мастер, оказалось, что доп.порт о котором по телефону вещала милая девушка из Ростелекома,- установлен..... в соседнем подъезде! -ну так подключите нас к тому подъезду, к тому порту.
- Ой! А Вы знаете, технические условия не позволяют подключить Вам интернет! Вы уж подождите пожалуйста ещё. Мы заявочку Вашу передадим в технический отдел.
Слов нет.... одни эмоции. Честно.
сегодня плохо, буду оставлять ежемесячно, что б было объективно
до обеда не было ни интернета, ни нормального ТВ
Самый ужасный интернет провайдер. Вечно интернета нет или очень слыбый. Вай фай ужасный.Вообщем интернет слабый. За те деньги ,что платишь и то что обещали изночально, вообще и близко этого нет.Так что если б была возможность подключить какую нибудь другую компанию,неприменно подключились бы к другой.
Берут деньги
Подключил интернет,пользовался 3 месяца,потом должен был уехать в другой город. И каждый день названивают мне чтобы я оплатил 1500 руб. Позвонил на горячую линию и мне сказали, что если бы я пользовался 18 месяцев то отключили бесплатно. Договор где пишется про это мне не дали,а дали договор о подключении. А так я отключил интернет и отдал оборудование,которое брал в аренду. Ростелеком ху**я,не берите этот интернет.