Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12844 отзыва

отвратительная работа,не реагируют на заявки,полный ноль!

Одним словом не вздумайте иметь с этим дерьмом ни чего общего, это не работа ЭТО ДЕРЬМО!!!!!

Жалоба на ужасное обслуживание

Ужасная компания!!! Просто не оказывая услуг выкачивают деньги!!!

Проживаю в одном городе, а Ростелеком подключен в другом..Неоднакратно просила отключить их услуги, но результат нулевой...А счета за пользование идут и идут..Просто выкачивают деньги из абонентов...Комания ужасная...Просто аферисты...

Всё ужасно

Качество интернета ужасное обслуживание ужасное везде одни минусы обманывают постоянно сказали подключите приставку ТВ и у вас будет лучше интернет приставка не работает интернет плохой и ещё цены подняли НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ ОДНИ ПРОБЛЕМЫ

Пришли расторгнуть договор - ушли довольные без расторжения

У нас был дорогой тариф 3 года, с июля 2015г. вырос до 1799,00р. Договор оформлен на мужа. В его отсутствии операторы ничего не меняли. Пришли с мужем расторгнуть договор и оформить на меня т.е жену. Оператор направил к администратору.
СПАСИБО!СПАСИБО!СПАСИБО администратору Власик Олесе Сергеевне. Очень милая приятная девушка. Предложила столько удобных, полезных вариантов. Расторгать договор не нужно. Просто сделала доверенности на меня и на дочь. В любое время , те кому удобно, можем подойти в офис и решить вопрос. По всем нашим желаниях выбрала удобный тариф всего за 850р со всеми подписками и интернетом 150МБ, поменяла испорченный пульт управления на новый, ознакомила льготами в личном кабинете (оказывается даже бонусы нам будут начисляться, и мы можем ими оплачивать).
Вообщем первый раз за три года ушли довольными .
Побольше бы вашей компании таких сотрудников.
Удачи и успехов Вам Олеся!

Даже расторгнуть договор проблема

Сервис отвратительный, интернет ниже плинтуса, технический персонал неграмотный.... жуть страшная. Пару лет уже хотела отключить от этих некачественных услуг. Времени небыли. Приехала в офис на Ивана Фомина 8, ранее сказали по телефону ,что отключит услуги можно в любом офисе!!!! Потратила своё время, а мне заявляют мы создали заявку, вам завтра позвонят, оборудование надо сдать( а ему 10 лет) иначе надо будет подать, за ним приедут.... возмутительно, то есть мне ещё надо и подождать какого то чудака-потратить своё время и ещё за день неоказываемых услуг заплатить!!!! Вымогатели!!! А пени у них какие-на каком основании такие суммы списывают не ясно!!! Люди, выбирайтелюбую другую сеть- хуже точно не будет

Нет первой кнопли ремонт линии

Слушаешь всякую чушь минут 20 переключаешь с кнопки на кнопку а первая причина ремонт линии . Смешно .Почему первой помощи нет .Вызов ремонт бригады .

Просто ужас

Приходишь с работы а интернет и телевидение не работает и так постоянно....неоднократно перезагружали и лучше не стало....платим по 900 рублей в месяц а толку нет....Аж бесит...

Полный ужас

Полная безответственность компании, и специалистов в целом. Сказали, что приедут, подключат интернет и тд, с 6-8 вечера, но мало того, что никто не приехал, так оказывается вообще никакой заявки о нас не поступало. Прождали весь день, завтра снова тоже самое повторится? Отвратительно не серьёзные ребята

Просто ужасно

Осталась крайне недовольна обслуживанием этой организации.Чтобы отключить дом.телефон мне понадобилось уже трижды в течение месяца связываться со специалистами горячей линии.Телефон по-прежнему работает,оплата начисляется,соответственно.