Ростелеком — отзывы

Не особо веря в успех этой затеи, приобрела симку ростелекома, которую обещали привязать по мобильной программе к домашнему интернету. В условиях указанно, что оплатить нужно только один раз при покупке сим-карты и тариф на домашнем интернете нужно сменить на другой,(всего на 200р больше прежнего) после чего получаете абсолютно бесплатно пакет на 5гб интернета и 200 минут звонков и 50смс.Я решила попробовать,но как человек не доверчивый, в успех мероприятия верила с трудом.
В итоге ростелеком все условия выполнил и кроме того, не использованные гб интернета и звонки перешли на следующий месяц! Оператор об этом не предупредила или я не услышала, но данный бонус был очень приятной неожиданностью, потому что, например, у мегафона если не использовали пакет, то всё сгорает.
Спасибо, очень здорово, что ростелеком начинает меняться в лучшую сторону!

Уже 5 день без интернета, сотрудники без ответственные, при отключение интернета оставил заявку. Сказали ждите. НА следующий день утром приехал мастер, позвонил мне сказал "мол с вами согласовали вы дома?". Со мной некто не связывался после оставленной заявки и естественно я не знал что мастер должен был приехать ко мне. Потом мне через час позвонила девушка спросила когда мне удобно, назначили мастера с 17 00 до 20 00. Мастер так не приехал в назначенное время. Я спросил у оператора "мол где мастер, некто не приехал и не позвонил." на что мне в грубой форме ответили что мастер не ОБЯЗАН к вам приезжать и вроде бы нашли причину неисправности. сказали ждете позвонят. так не кто не позвонил и сроков не говорят. Тупо говорят что работы какие то ведуться. Потом от старшего оператор услышал что мастер пропал и все время моим вопросом тупа не занимались. И уже 5 день без интернета, и не знаю сколько еще его будет восстанавливать. Сроков не говорят, причину отсутствия тоже умалчивают. Не рекомендую подключаться к ростелекому нервы дороже.

Ужасный интернет в июне. Приходил мастер вроде все починил. Счас опять сломался жду снова. И за это я плачу деньги?

Из 10 балов ставлю 0. В течении года не могут осуществить перенос проводов со старого деревянного столба, на установленный новый бетонный. Заявки оставляю, ответов никаких. Не клиентоориентированная шараш контора.

Здравствуйте!
Сегодня пыталась оплатить услуги Ростелекома через https://rostelekomrt.site/rostelecom.php
Однако при подтверждении оплаты пришло СМС с одноразовым паролем.
Пароль ввела и только тогда увидела, что платеж в пользу Ростелекома не прошел, а сумма в размере 11 385 руб. была списана не понятно в пользу кого.
Платежные сервисы не защищены, доступны для мошенников.

Самая отвратительная компания!!!
Обман федерального значения!
Стыдно должно быть, "господин" хозяин!!!

Обещали и назначили время подключения телевидения!!!-Так и не появились! Интернет то есть то нет!!! Слабый!!!

Отвратительно работают все. Некоторые операторы даже грубят. Заявку сделали ждём 2-3 дня потом звоним все заново. Проблему решить не могут решит. Иногда даже трубку бросают. Работа на два с минусом не тянет

Очень ужасная компания. Развод на деньги. Ничено нормально не работает. Постояные проблемы в качестве обслуживания.

Компания нарушающая законы. 1.Если есть долг абонента, то вместо предъявления претензии, сразу грозят коллекторами!
2. В договоре указано оплату вносить до 25 числа, но нет телефон отключают уже 20 числа.
3. Дают абонентам грязные номера от предыдущих владельцев, по которым уже новых владельцев изводят всякие банки, кредиторы и коллекторы, которые даже не слушают новых хозяев телефонных номеров
4. Качество связи тоже ужас-набираешь номер вызываемого абонента и пока ждешь его ответа, в трубке слушаешь разговоры других людей. А также время от времени во время разговора появляются помехи и ухудшается слышимость разговоров.