Помогает бизнесу стать лучше
Ужасный сервис! Не отвечают на выходных вообще на звонки! Не хотят работать. Повесили долг и сообщили об этом даже в письменной форме, но когда стала капать пеня. Угрожали судом и коллекторами. На проводе всегда курица сидит, которая не в курсе всех правил компании. Сайт - говно. Все направлено на то чтобы у них подключили их дерьмовый интернет. Но отключиться большая проблема.
Это что, у меня тариф "Игровой" и у Вас заявлено 500 М/бит , а по факту 5 М/бит, разница в 100 раз это нормально!!!Я плачу 900 руб., что бы видосы на ютубе смотреть или чтобы играть и не знать бед!!!Весь месяц я отслеживал скорость интернета по Интернетомеру Яндекса и не разу не увидел скорость выше 11 М/бит!!!Это что за ГА#НО!!!!!!!!!!Прошу связаться со мной по номеру 8919397054, в течении 3 рабочих дней или буду писать в отдел по защите прав потребителей!!!!
Одним словом не вздумайте иметь с этим дерьмом ни чего общего, это не работа ЭТО ДЕРЬМО!!!!!
Проживаю в одном городе, а Ростелеком подключен в другом..Неоднакратно просила отключить их услуги, но результат нулевой...А счета за пользование идут и идут..Просто выкачивают деньги из абонентов...Комания ужасная...Просто аферисты...
Качество интернета ужасное обслуживание ужасное везде одни минусы обманывают постоянно сказали подключите приставку ТВ и у вас будет лучше интернет приставка не работает интернет плохой и ещё цены подняли НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ ОДНИ ПРОБЛЕМЫ
У нас был дорогой тариф 3 года, с июля 2015г. вырос до 1799,00р. Договор оформлен на мужа. В его отсутствии операторы ничего не меняли. Пришли с мужем расторгнуть договор и оформить на меня т.е жену. Оператор направил к администратору.
СПАСИБО!СПАСИБО!СПАСИБО администратору Власик Олесе Сергеевне. Очень милая приятная девушка. Предложила столько удобных, полезных вариантов. Расторгать договор не нужно. Просто сделала доверенности на меня и на дочь. В любое время , те кому удобно, можем подойти в офис и решить вопрос. По всем нашим желаниях выбрала удобный тариф всего за 850р со всеми подписками и интернетом 150МБ, поменяла испорченный пульт управления на новый, ознакомила льготами в личном кабинете (оказывается даже бонусы нам будут начисляться, и мы можем ими оплачивать).
Вообщем первый раз за три года ушли довольными .
Побольше бы вашей компании таких сотрудников.
Удачи и успехов Вам Олеся!
Сервис отвратительный, интернет ниже плинтуса, технический персонал неграмотный.... жуть страшная. Пару лет уже хотела отключить от этих некачественных услуг. Времени небыли. Приехала в офис на Ивана Фомина 8, ранее сказали по телефону ,что отключит услуги можно в любом офисе!!!! Потратила своё время, а мне заявляют мы создали заявку, вам завтра позвонят, оборудование надо сдать( а ему 10 лет) иначе надо будет подать, за ним приедут.... возмутительно, то есть мне ещё надо и подождать какого то чудака-потратить своё время и ещё за день неоказываемых услуг заплатить!!!! Вымогатели!!! А пени у них какие-на каком основании такие суммы списывают не ясно!!! Люди, выбирайтелюбую другую сеть- хуже точно не будет
Слушаешь всякую чушь минут 20 переключаешь с кнопки на кнопку а первая причина ремонт линии . Смешно .Почему первой помощи нет .Вызов ремонт бригады .
Приходишь с работы а интернет и телевидение не работает и так постоянно....неоднократно перезагружали и лучше не стало....платим по 900 рублей в месяц а толку нет....Аж бесит...