Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12844 отзыва

КОШМАР!!!!!!!

невозможно дозвониться до операторов, на линии висишь больше 30 минут и все равно никто не берет трубку ! отвратительная организация и рабочий персонал !

Не советую

Отвратительная организация, подписать с ними договор нет проблем, сотрудник приедет подключит и подпишите договор. Дальше вас ждёт низко качественный интернет!!! Как только захочется расторгнуть договор, вы встретитесь с очередной проблемой, чтобы расторгнуть договор вам придётся ехать в ближайший офис, где возьмут все оборудование и расторгнут договор! Но это оказывается не все, через пол года вам придёт задолженность, всвязи не сдачей оборудования!!!

Полный отстой

Пытаюсь что-то скачать/загрузить, а у меня это происходит целую вечность. Хочу вечером расслабиться посмотреть хороший фильм, а фильм не загружается. Хочу поиграть в онлайн игру на пк, но игра приносит мне не удовольствие, а портит мои только нервы. Интернет ужасный, слишком медленный. Очень часто пакет лузы. У вас худший провайдер из всех!

Спасите от РОСТЕЛЕКОМА!!!!!!!

Сколько можно терпеть ваш обман и обещания??? Телефон не работает вторую неделю и каждый день слышу ответ диспетчера, что сегодня приедут отремонтируют и так каждый день!!!! Поверьте КАРГАНЦЫ боятся появления в селе бригады РОСТЕЛЕКОМА, потому что одному сделают, а трем сломают!!!! Мы платим вам денежки, будьте добры оказать нам качественную услугу за наши деньги!!!!!! Позвонила специалисту Попову, получила ответ, что машина ушла в другое село, а больше транспорта нет!!! Вот теперь и думаю, а когда же настанет черед Каргана!!!! Впереди выходные, а у нас ни телевидения ни интернета!!! Главное то, что это систематически!!!!!!! Когда же произойдет сдвиг с мертвой точки???? Очень хочу получить ответ!!!!!!

Доп.подключение

Куда можно написать претензию и как вообще это остановить!В квартире не кто не живёт, приезжаю раз в месяц.Не кто не включает в моё отсутствие телевизор! Какого черта, каждый месяц каким то чудо образом подключается услуга перемотка каналов????В прошлом году содрали 3000тысячи руб. перед новым годом за это, прям с суда повестка пришла...дельцы какие усные, сами подключили, денег срубили! В этом году умнее, отслеживаю!Каждый месяц почти в одну и ту же дату подключают перемотку! Я устала уже разговаривать с вашими операторами!Плачу исправно каждый месяц!!!Как избавится от подключений без моего согласия и ведома???

Моё впечатление.

Когда я пришла работать в Ростелеком, я была удивленна обстановкой и атмосферой, сотрудники были заботливы к новеньким и всячески помогали освоить новую работу, и более того сотрудники действительно были увлечены своей деятельностью, как будто дух коллектива вселял в меня уверенность того что я являюсь определенным механизмом в этой системе. И мне хотелось здесь работать: (и действительно как показывает практика не всегда можешь найти работу по душе). Сама работа очень увлекательна, втянулась в процесс так быстро, что уже сама начала помогать новеньким. Вообщем это то место в которое хочется возвращаться, и не всегда хочется уходить.
Я пришла в июне месяце 2019 года, только защитила диплом и сразу на работу. Прошла собеседование, и пошла на обучение. Обучение длилось 14 дней, и кстати оно оплачивается. И где то в конце обучения, я столкнулась с неприятностью, сотрудники вдруг стали увольняться, я немножечко напряглась, естественно стала выяснять, что собственно говоря случилось, оказывается поменялся руководитель, всех деталей я точно не знаю, но поговаривали что полный беспредел. Мальчик который меня обучал проработал в компании около 6 лет, Он тоже начинал с кризис-менеджера, и стал преподавать, в скоре я узнала, что его снова вернули в кризис, естественно он уволился. Вообщем если точно говоря только при мне уволилась около 30 человек и чуть ли не в один день. Конечно я себя убедила (что, все что ни делается все к лучшему) может и действительно этой компании были необходимы перемены.
Вообщем ни чего не предвещало беды, время уже сентябрь месяц нам тут поднимают зарплату для тех кто работает в 5-дневку якобы будут делать новый договор, а старый нужно расторгать, и тут меня вызывают к руководителю, просят прослушать мой разговор с абонентом. Там были недопустимые нарушения некорректный разговор, вообщем все то что обычно говорят при таких случаях. И меня уволили. (Все правильно! вы скажите) немножечко предыстории к этим обстоятельствам. Дело в том что у меня скоро свадьба, естественно я сообщила об этом руководителю, в целях того что бы взять выходной, в скоре мой руководитель группы начал как то странно спрашивать, а ни беременна ли я. При этих разговорах я присутствовала за 2 недели 2 раза. Если что свадьбу я еще не отыграла. Это произошло 25.09.2019 в 17,00 Руководитель сообщил, ты свободна и больше здесь не работаешь, естественно я в слезы, ни чего ни кому не сказала, просто собрала манатки и убежала, вот уже два дня я сама не свая, далее пишет мой руководитель что я якобы уже расторгла договор "Приходить тебе не обязательно вы уже выполнили расторжения" разбираться я в этом не буду. Вообщем возможно я и виновата, я и не отрицаю своих ошибок, но самой компании не жалко потраченное время на обучения каждого сотрудника, ну или хотя бы выписали бы мне штраф, но увольнять и так бессердечно без право на исправления ошибки это жестоко. Ни один работодатель так ни делает, я работала и даже если косячила, то всегда делают предупреждения. И если что я не беременна загс это не значит беременность. Что еще можно добавить к такой увлекательной истории. Цените своих сотрудников, а я по настоящему влюбилась в эту работу.

Ростелеком навязывает услуги

Просил подключить интернет, а мне навязывают ещё и подключение проводного телефона, мол без телефона подключение интернета недоступно

Ужасно!!!!

Живу в Пятигорске,подала заявку на подключения интернета в начале апреля,сегодня конец сентября!!!До сих пор сидим без интернета.Звоним у них нет технической возможности и свободных рук(мастеров)....это нормально вообще????

Ужас !!!!!

Ужасный сервис !!!!!
Не дождаться ответа оператора уже 30 минут!!!
Вам не взять на работу достаточное количество народа ????
Ужасно

Хуже некуда

Это вообще не работники, а мягко говоря, люди, которые даже не знают ничего в своей сфере деятельности! Неоднократно зомбировали подключить нас интернет по оптоволокну. В итоге согласились. Договаривались на проведение волокна и роутер. В итоге приехали совершенно с другим оборудованием, просверлили дыры в окне и вывели огромный чёрный шланг, да ещё и просверлили на видном месте , такая гирлянда..., но мало того, это оборудование то совершенно другое... усилитель, да ещё и покупка роутеру, в общем неделю обговаривали одно, в итоге... сюрприз... не выдержали мы такого к себе обращения, прогнали рабочих.., а цена то за установку тоже порядка 10 тыс.., в общем, ни в коем случае не связывайтесь с ними!!!!!