Ростелеком — отзывы

Живём в селе,где вдруг поставили столбики...Радость! Ростелеком к нам пожаловал! Написали заявку,хотя цена немного напугала-подключение-5000,ежемесячный платёж-900 руб.Приехали специалисты с г.Судогда. Грубость со стороны специалистов фонтанировала! Оказалось,что в заявке перепутали номер дома...Отказались делать! Мы стали звонить в компанию,нам ответили,извините-НЕТ ТЕХ.УСЛОВИЙ! Как так!? Зачем тогда проводили? На нашей стороне,видите ли нет столба! Что теперь,только одна сторона улицы будет с интернетом!? Как действует программа,по которой нам проводили интернет!?

Отношение к клиентам, абонентам,просто ужасное.
Уведомляют о задолженности после отключения услуг через 3 месяца.ужасно!

в колпино на станции постоянные пьянки с развратом(девки орут как будто их там режут)музыка орёт на всю округу и никому нет дела. Сегодня видела, как опять сумками таскали продукты.Видно опять пьянка скоро.Принимайте меры.Второй этаж каждую пятницу бухает,именно БУХАЕТ,зажимают девок и орёт музыка на всю округу.Просили охрану на станции, чтобы хоть как-то навели порядок-только руками разводят-мы им не начальство.Попросили начальника на втором этаже помочь,а он сказал что он главный и , что захочет, то и будет делать,никто ему не указ.Гнать таких надо, позор для организации.И так-то мало кто о вас говорит хорошо.Но с таким начальником вы уж точно увязните в трясине порока и пьянства.ПОЗОР ВАМ РОСТЕЛЕКОМ.

Не скорости не отношения. Полный отстой. Постоянные разрывы. Оптику в частный сектор не тянут. 5мегабит за 600р отдача 0.39мегабит. Не фильм не игры.

Не рекомендую! Сидят не специалисты а одни неумейки,скидывают заявки друг на друга ничего решить не могут ! Ужасное обслуживание! Вечные сбои по телевещанию!!!!

Девиз этого провайдера " Понты круче денег " . Четырежды назначали подключение интернета и все четыре раза не смогли решить вопрос с домоуправляющей компанией для доступа к оборудованию для подключения .
Не дееспособная организация.
Более половины работников балласт .
Короче : - Эта контора , ГОВНО!!!

Хотела поделиться своими впечатлениями о этой компании, тоже ни чего хорошего не могу сказать,три раза вызывали мастеров чтобы наладили роутер-в первый раз присоединили нас на одну линию с соседями,что кто первый вошёл в интернет,тот и пользуется (другие просто платят),во второй раз отсоединился провод на столбе,приехали через месяц и перерасчёт не сделали,третий раз вообще сказали что роутер старый надо новый помочь не можем(у других по 10 лет работает и проблем не знают)и все эти три раза были в промежутке трёх месяцев.Если бы была возможность воспользоваться другим провайдером ушла бы к ним и не важно сколько платить,за хорошее обслуживание не жалко,а где я проживаю кроме Ростелекома нет других,вот и платим за воздух.Ульяновская область,Карсунский район

Ужасная компания, связь отвратительная. После месяца обслуживания, не стали далее оплачивать, оставила заявку на расторжение договора и отключили роутер. Но как оказалось заявку не оформили и продолжили обслуживание. По итогу теперь долг в 3200,за то, чем мы не пользовались. По факту услугами отпользовались 1 месяц.

Звонила на горячую линию трижды. Первый раз ответили и попытались решить проблему,но не удалось. Позвонила второй раз,сказали ждите с вами свяжутся. Ждала два часа,но ни кто не перезвонил. Ответа так и не дождалась. Снова позвонила,сказали сегодня делать ни чего не будем ,ждите с вами свяжутся.Проблему так и не решили.

Отключили интернет и тв , звонил в службу поддержки узнать что случилось , сказали ведутся тех работы и то , что ночью или к утру все будет работать , на следующий день ничего не работало , звонил ещё раз , сказали что работы ещё ведутся . В итоге интернета нету уже неделю , в тех поддержке говорят одно и тоже , что работы у них ведутся . Ростелеком не о чем не уведомлял . У меня нет слов . А если у человека работа связана с интернетом ?