Сегодня в Управляющую компанию обратились супруги пенсионеры очень приклонного возраста, у них в квартире не работает телефон (оплачено) .Звонила по многофункциональным телефонам (диспетчер) с 10 часов до 11 часов 30 минут. Полтора часа.Трубку никто не взял.Ужасно и горько за такую работу......Собственники: Якимовы. Ижевск, ул.Шишкина 1А-22.
По мима множества проблем и трений с компанией, хотелось бы ещё озвучить не возможность дозвониться по номеру 88001000800.
если звонить со стационарного, голосовой помощник предлагает различные варианты путём нажатия цифры, но при нажатии цифр нет перехода в нужный раздел(раньше работал). При звонке с сотового переходы работают, но голосовой помощник не сообщает, что нажав цифру 7 вас соединят с оператором. ну всё равно нажали и о чудо через 21 минуту ответили.
У меня интернет + цифровое ТВ и мне нравится качество и скорость. Сбоев не было ни разу за 3 года пользования. Интернет быстрый. ТВ классное. Каналов много, можно их смотреть в архиве за последние 3 дня передачи. Очень удобно.
Ужасная компания, две недели не могут подключить интернет, в крайний раз уверили что в воскресенье возможно подключить, а в результате опять отменили подключение.
Отношения к клиентам сплошной минус отправляют то к одному оператору то к другому, в итоге проблема не решается, специалисты которые приходят, проблему не решают, перерасчёт делают не охотно, связь отвратительная, жаль нет конкурентов у них по этому такое отношение к нам.
я на мира была не так давно и мне Виктория предлагала сделать стоимость меньше за 1000₽ , когда я отказалась, она стала нервно отвечать и хамить. Ужасное отношение к людям. Наглая девица.
Не знаю, что все так любят негативные отзывы писать. Я лет 15 уже с Ростелекомом. Да, иногда, раз в 5-8 лет надо обновлять роутер, а так..тех.поддержка отличная у них, даже в карантин всего минуту ждала на линии. Все онлайн перенастроили, обновили, объяснили что к чему, помогли с личным кабинетом. Видно, что ребята за качество обслуживания клиентов. Пишут всякое, а я спасибо им хочу написать и все мои друзья, кто пользуется также довольны. Просто нужно нормально говорить, что за проблема и слушать, когда говорят, как ее можно поправить или избежать
Перешёл с Дом ру в Ростелеком и не ощутил потерю в скорости домашнего интернета.Даже после уговоров вернуть меня в Дом ру.Я остаюсь преданым абонентом Ростелекома.Для меня важно качество предоставляемых услуг и стабильная цена.За три года не разу не подняли мой тариф чего не скажеш о Дом ру.Поступали предложения о доп.услугах но я отказывался и платил стабильную плату.Сейчас подключил телевидение и три сим карты.Качество моб.связи на 4 после объединение с Теле2.Желаю успеха и процветания.Мой отзыв про работу компании Ростелеком в г.Пенза.
Оборвалась линия, вызвал ремонтников. Бесполезно, через пять дней прибыло руководство в виде бородатого как бы ведущего инженера, которое заявило, что нарушение кабеля по моей вине, я не проконтролировал что при проведении монтажа его горе-строители не выкопали колодец. Поэтому, чтобы оне смогли восстановить линию, мне было скромно предложено самому искать разрыв перекапывая заасфальтированную проезжую улицу или самостоятельно установить столб не менее 6 метров высотой для воздушной линии. Никакие здравые доводы это бородатое руководство не слушало, наряд закрыли свалив вину на меня. Решив, что счастья общения с этой компашкой мне уже избыточное, решил расторгнуть договор. Выждав в течении 45 минут пошленькую музычку их автоответчика, дождался бодрого юношеского голоса, который задорно рассказал, что наряд на ремонт закрыт, но оплата услуги, которой нет, продолжается !!! Расстасться с ними гораздо сложнее, чем связаться! Для цивизованного расставания мне перезвонят из какого-то отдела расторжения договоров ( и такое у них есть, видимо очень велика потребность). Но за два дня так никто и не позвонил. Культурных слов для оценки их действий пока не придумано.
Я проживаю в Волгоградской области. С периодичностью раз в полтора-два месяца у меня несколько дней не работает интернет. Многочисленные заявки не помогают. Более того сотрудники данной компании не считают нужным оповещать пользователей о сроках выполнения работ. Бывает, что обращаешься в пятницу, а звонят в понедельник. ЭТО НЕДОПУСТИМО!!! Я работаю дистанционно, вовремя оплачиваю услуги Ростелекома, а в ответ получаю хамское игнорирование моих запросов. За полгода вопрос с периодическим исчезновением услуг интернета так и не решен!!! И никто ни разу не позвонил "в ближайшее время", чтобы обговорить время оказания услуг по решению технической проблемы. Заявку я оставила вчера в 16 часов - никто до их пор так и не связался!!!
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
Fast Design
Наша однокомнатная квартира получилась довольно спокойная, но и не скучная. Теперь есть хорошее освещение, акцентная стена в зале, нашу мебель дополнили новой. ...
studently.ru
Я выбрала Studently, потому что слышала положительные отзывы о их услугах. Мне нужно было написать курсовую работу по истории, и я была в полном замешательстве....
Компании Реммастер
Заказывали комплексный капитальный ремонт квартиры. Работы выполнены качественно, в срок, без лишней суеты. Все этапы — от демонтажа до чистовой отделки — были ...
Ремонт Экспресс - ремонт квартир и комнат
Делали ремонт под ключ в однокомнатной квартире в Бутово. Сначала сравнивал несколько вариантов, здесь устроила смета и сроки. Работали нормально. Прораб был на...
Yota
Перешла в январе на него с мтс, потому что уже невозможно было. Связь по началу была плохая. Мне важен был интернет, по телефону я почти не звоню и смски не отп...
Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль
Делала только одну операцию в своей жизни, в другой клинике, мне тогда вообще не понравилось. Полгода назад решилась сделать абдоминопластику, мне посоветовали ...
Русский ремонт
Все работы и стоимость согласовали заранее. После заключения договора цены не менялись, хотя в компании уже действовали новые тарифы - со мной сохранили первона...