Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Худший провайдер в городе

Пользуюсь меньше месяца. Звоню в службу поддержки почти каждый день. В день жду ответа оператора по минут 40, слушая «потрясающую» музыку с прерыванием «оставайтесь на линии».
Из заявленных 100 мбит предоставляют 15. Решить вопрос уже не могут 5 дней.
Кроме того, после всех просьб и попыток узнать, когда будет работать интернет, сотрудники вообще закрывают доступ. Не соблюдая договорённости пользоваться услугами до конца месяца, отключают интернет по своей инициативе в тот же день.
Ужасное обслуживание.
Отвратительный интернет.
Не советую!

И это мой первый отзыв за всю мою историю пользования интернетом . Никто никогда меня так не огорчал!

Все очень печально

Интернет плохой.все лагает..с телевидением такая же фигня даже оптику в многоквартирных домах не могут провести ужас..и это 21 век

Очень все сложно

Масштабный российский провайдер. много услуг, но постоянные проблемы. Дозвониться сложно, винк висит, стоит дорого, вечно не хватает сотрудников в офисе (Воронеж)

Плохой интернет

Не грузит вообще никак, я его и перегружал, роутер даже не думает раздавать интернет вроде устройство подключено, но интернетом и не пахнет

ничтожный интернет ,

интернет ужас,оплата за него высокая,хотя все начиналось с 400рублей,подключают самовольно что хотят,потом счета приходят с долгом,договор расторгли,но до сих пор приходит счет на оплату,отвязаться от них не можем ,специалисты -неспециалисты,тут меня тоже терзают сомнения,хамят,разговаривать бы им научиться!только минусы,не советую

ужаснейший сервис

отвратительные сотрудники ,плохо объясняют,хамят,грубят,берут деньги за услуги а по факту 0,они их просто не предоставляют,я захотела поменять пакет на оптимальный,но у меня по факту деньги взяли,а ни чего не сделали и так уже неделю кормят завтраками,отношение поганое к своим клиентам.

Ужасный провайдер

Ребята не связывайся с этим провайдером если решили отключиться едьте сразу офис звонить не стоит потому что вас Не отключат вы будете платить за неиспользованный интернет качества отрицательные интернет постоянно виснет не связывайтесь с этим провайдером

Идиотская контора

С тарифами ничего не понятно, берут за обслуживание бешеные деньги!!!! Любую подписку можно купить без подтверждения,что плохо когда в доме есть старики или дети.

Не рекомендую ростелеком

Ростелеком совсем ошалели! За два месяца просрочки, ну как просрочки, ровно половина суммы (т.е один месяц) был в этот период оплачен! Они начали начислять проценты, о которых мы узнали позже, в размере 5% от суммы долга, а это - внимание: 200 рублей в сутки!
За месяц у нас оплата (кабельное+интернет) 2000 руб, это Камчатский край. За декабрь я не заплатила, а в январе через оператора приостановила все услуги, так как мы улетели. В общем эта хитро выдуманная компашка за 2 месяца содрала с нас 6500!!!!!!
Золотые услуги! У них проценты похлеще, чем в самых лютых банках. Будьте осторожны, оплачивайте вовремя! А лучше, откажитесь от этих обдирал!!!!!

Очередной недовольный клиент. Других у вас и нет..

Ужаснейшее качество. Пользуюсь только из-за отсутствия альтернативы. Банально музыку в вк слушать невозможно. Трек на 3:30 играет отрывками в общем минут на 10... Обращений было много. Обещаний улучшить еще больше. Результат нулевой. Даже домашний телефон пришлось снять, ибо ваши "уважаемые" представители задолбали чуть ли не каждый день названивать в 9 утра с предложение установить приставку, увеличить скорость и тд. Лушче бы на отзывы смотрели и делали выводы. Теряете клиентов. Почитал отзывы в инете и только 1 из 1000 положительный. И то, скорее всего от вас самих же.
В общем, старый инет со скорость 1мегабит был в разы качественнее, чем ваше оптоволокно и 10мегабит. Искренне верю и надеюсь, что вы разоритесь закроетесь в скором времени.
Всего вам наихудшего

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Клиника Ваш Доктор

Сеть центров красоты OLA

Последние отзывы

Стильные Кухни и Интерьеры (Казань)

Заказывали шкаф-купе с фотопечатью. Процесс был долгим, дизайнер прислал макеты, согласовывали неделю. Когда привезли и собрали, я была просто в восторге, смотр...

Квартал Новая Олимпика

Спасибо менеджерам за подбор квартиры. Нашли для меня идеальный вариант по бюджету и плановой сдаче дома. Взяла в новой Олимпике, пока на этапе стройки. Соответ...

Стильные Кухни и Интерьеры (Нижний Новгород)

Делали кухню в малогабаритку 5 кв.м. Боялась, что не влезет ничего. Перед заказом посмотрела кучу роликов, фоток. Нашла для себя несколько идей, но здесь дизайн...

МегаФон

Мастер полная бездарность, извините за выражение. Мало того, что не смог настроить интернет к телевизору, так и ничего не посоветовал и не предложил для решения...

LiteMF

Прошло уже более 2х недель с момента получения посылки. Посылку оформлял через сервис Лайт мф. Товар был небольшой. Подобрали хорошую плотную упаковку. Спустя н...

Кассовый аппарат aqsi

Все настроил, подключил эквайринг через личный кабинет. Программы уже встроены, устанавливать самостоятельно не нужно. Принимает все карты. Хороший экран, не ну...

Академия личных финансов Татьяны Волковой

Скачала приложение на телефон, вошла по коду из Телеграма и постепенно полностью перешла сюда из других чатов. Нравится, что в одном месте есть и база знаний, и...