Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3295 отзывов

Купер и Сбермаркет 👎

Двое суток мне заказ везут. Я такого еще и не видел. Постоянные сбои. Пропадают товары. Привозят совсем не то что нужно. Что бы добить полностью сумму, на которую заказали. Если вдруг товара нет. Они берут и весом добивают. Заказал молоко. А его нет. Взяли черешни, не килограмм привезли, а почти два. И это в договоре типо прописано. А поменять на похожий не судьба. Операторы толком сделать не чего не могут. Как только вернуть деньги. И все. Просьба о том чтобы. Вообщем. Перед тем как заказать подумайте. Раз десять. Сыкономите свои нервы и время. Если ноги руки есть. Лучше сами сходите.

Заработать можно

Я курьер в Купере, работаю недавно, пока еще не сильно объективна, как сама считаю, бывает что смена удачная и все хорошо, бывает что день с утра не задался и все из рук валится. Ну если вообще говорить, то заработать можно и все зависит лично от тебя, хотя конечно и начальство решает, но мне с ним повезло, все объективно и лояльно.

не вернули деньги

Сбермаркет переименовался в Купер для того чтобы красть у клиентов деньги вчера заказала заказ сумма списания была 1.849,91 далее у меня товар как бы был по весу мне сказали что сумма товара у меня будет 2 116,88 грубо говоря списали утром 1.849,91 потом списали 2 116,88 назад первую сумму не вернули, оказывается товар который купила на 2 116,88 в общей сложности оказался на 3966,79 я обратилась службу поддержки где мне сказали что деньги мне вернуться в течение суток естественно они мне не возвратились далее мне написали что они вернутся в течение трёх суток . Вы что переименовались в Купер чтобы обворовывать людей.

Кидают на деньги

Не возвращают деньги за продукты с плесенью, приходится доказывать что ты не дурак! Чат отвратительный, бот не рабочий, служба поддержки то говорит что оставили заявку, потом что ее нет, что продукты в норме и проверять надо при курьере! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ! потеряете деньги 100% и время и нервы! Желая скорейшего ухода с рынка, аминь

Дно полнейшее

Оформил заказ во Вкусно и точка, после приемки товара осмотрел продукты и обнаружил в сыре в спешиал бургере кусок полиетилена, отправил все это дело службе поддержки на что они начали ссылаться на то что с товаром все в порядке и это в пределах нормы, а по пунктам их правил возврат средств не получится сделать. Полез я значит разбираться, что это за правила такие, оказывается что посредством обычного внешнего осмотра должны быть выявленны недостатки, но если кусок пластасы внутри сыра, это не про внешний вид. Короче друзья, это не купер, а конкретные сКУПЕРдяи. Когда был Сбермаркет было лучше. КУПЕР -ДНО!

Ужасный сервис доставки

Заказали суши в ресторане. И спустя час мне сообщили, что нет курьера. Прежде,чем оформлять нужно удостовериться,что есть кому отвезти. Весь праздник испорчен. Дети так ждали. Больше не буду заказывать через Купер, лучше сразу на прямую. И всем расскажу, чтобы не пользовались услугами Купер

Ужас по сервису

Заказ не смогли доставить в течение 2-х дней, при этом стоимость списали дважды. Обещают вернуть в течение 3х рабочих дней только сумму по второму списанию, первый раз заказ был перенесен , а не отменен. Кучв нервов и неопредеоенность с возвратом всей суммы расходов.

Возврат средств.

С тех пор как Сбермаркет стал Купером время возврата средств увеличилось с получаса до суток , а то и более. Даром что -ли он раньше назывался Сбермаркетом.-деньги возвращались мгновенно.

За все время ни разу не привезли заказ вовремя

После изменения названия обслуживание ухудшилось в несколько раз, с момента изменения все заказы привозят с опозданием. А один раз привезли заказ в 18:00 когда время доставки было назначено с 20:00-22:00, ваш курьер довез пакеты с продуктами в место где я находилась и мне пришлось на такси увозить пакеты с продуктами до дома и тащить их на себе, при всем при этом я заплатила за доставку и дополнительно понесла расходы на такси. Служба поддержки даже не смогла возместить мои затраты и принесенные неудобства хотя бы промокодом.
Не рекомендую.

Не возвращают денежные средства

Я на выходные решила сделать заказ так как тяжёлое мне поднимать нельзя. Выбрала время у них было с 21:00-22:00 ну ок подожду. Время 22:00 заказ не привезли, зашла в приложение курьер ещё не найден. Звони в службу заботы к сожалению нужно ещё подождать час или больше, а мне ночью зачем если я утром отправлю мужа в магазин. Сам оператор отменила заказ. Ну думала денежные средства придут сразу. Дело было 24 числа. И на следующий день перезваниваю спрашиваю где финансы мои они мне говорят 3 РАБОЧИХ дня. Нормально вообще. То есть я осталась без продуктов и без денег. Не советую, вообще не советую. Самокат хоть и дороже но проблем с ним некогда не было

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Последние отзывы

Svet Hotel

Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...

Автосалон JAC Motors

Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...

Kupitpodarok.ru

Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...

Компания "Феликс" - производство и продажа мебели

У этой фабрики заказывали мебель для офиса, коллекция Тандем. Мебель очень хорошая, качественная, красивая. Перед заказом к нам приезжал специалист от фабрики, ...

Кремлевская стоматология в Рязани

Несколько месяцев жила у родителей в Рязани. В Москве давно откладывала зубное лечение: запись за 3 недели, цены выше некуда, как крыло самолета. Решила попробо...

Экспертное мнение

полезный и надежный варинат получить небольшие деньги за онлайн-опросы. Тематика, длительность и содержание вопросов различны. Опрос обычно оценивается в 5-50 р...

Guilty Pleasure

Серьги из этой партии взяла почти на бегу, потому что в прошлый раз долго думала и в итоге осталась ни с чем 🤍 В этот раз решила не растягивать. Когда получила,...