Не применялся промокод
Мошенники,промокод не применился,половину товаров не привезли и списали полную стоимость. Не хотят возвращать деньги.
Сбермаркета СПб — отзывы
Уровень доверия:
средний
3307 отзывов
Доставка на дом Купер
Обращаясь к приложению Купер столкнулась с безоответственностью, с безразличием к покупателям. С 11.00 до 17.00 я ждала два заказа ( один отменен, заказала второй) и в 17.00 мне сообщили, что и этот заказ отменен в связи с отсутствием курьеров. При этом были списаны деньги за два заказа. Надеюсь, что через пару дней деньги будут возвращены. Звонок на горячую линию ничего не дал. Одни дежурные фразы с извинениями и предложением осуществить заказ в третий раз. После чего бросают трубку. Ваша непорядочность превысила все границы. Все претензии, жалобы на горячую линию - это просто информация, которую примут во внимание в целях улучшения работы данного сервиса. А где решения проблем Ваших покупателей, где обратная связь? Подскажите неужели это конечная точка - оператор на том конце трубки. Администрация всей этой «конторы» до Вас доводят проблемы ?
Свинское о ношение к людям
Не советую связываться. Не довозят товар. В пятницу мне привезли заказ. Когда я разобрала весь заказ то оказалось что не все привезли. Позвонила оператору ответили что курьер потерял заказ(как можно потерять столько продуктов? Заказ делаю большой почти на 20000 руб) . договорились что привезет в другой день. Звоню. Говорят что заказ собран и курьер едет.Уточняю еще несколько раз что точно привезёт. Говорят да едет . Ждите. Проходит время уже доставки. Курьера нет. Опять звоню. Извиняются. Говорят что не могу доставить, вернут деньги. Это просто треш.Свинское отношение. Хочется что бы к ним тоже также относились.
Заказ н41137453915
Курьер мало того что опаздал. Так он отдал половину продуктов другим людя :. И так спокойно говорит что он перепутал заказы и отдал наш заказ другим. Говорим ехойте к тому кому отдали . берити заказ и везите нам они не отдадут обращайтесь в службу подержке. В службу подержке не дозвониться отвечает бот. На сайте написано что заказ доставлен. Первый раз сталкиваюсь с таким халатным отношением.. Курьер плохо говорит по русски.врет изворачиваеться. После переииенования и смене руководства изменения произошли в худшиею сторону. Халатность разгельдяйство. Безотве
Тственность. С опираторами связаться не возможно. Нп кому не советюю обращятся в эту шарашкину контору
Не начисляют бонусы
Сделала заказ самовывозом из Метро, забрала. Бонусы спасибо не начислены. Целый месяц в чате сплошное враньё: сначала пишут что бонусы начислят через 14 дней. Потом пишут что уже начислили. Отправляют в Сбербанк. В Сбербанке бонусов нет. В Купере тоже нет бонусов.
Заказ H03963596930
Угораздило меня как-то оформить заказ в этом приложении. Заказ был оформлен 12.09 в 14:00 с доставкой на 13.09 19:00 и вот наступил день Х, время 19:00 заказ не собран, пишу оператору в ответ ожидайте привезём до 21:00 время 20:00 заказ не собран и так далее в итоге ви 21:00 звоню на горячую линию, а мне в ответ, а что вы ждёте у нас нет сборщиков в этом магазине, они работают до 21:00 и тд. Самое главное мне нравится то, что претензии они не принимают типа извините нате вам 200 рублей и отменяем заказ. Хотите пишите хотите не пишите мы ничего сделать не можем и помочь мы вам тоже не можем.
Заказ H11241457958
Благодарю Вас за Вашу безоответственность, за Вашу халатную работу, за Ваше отношение к покупателям. В городе, где за время моего ожидания заказа, один курьер доставил бы заказы половине жителей, Вы каждые 10 минут, в течении четырёх часов , информировали об огромном количестве заказов, и в конце концов отменили мой заказ. Ваша непорядочность превысила все границы. Интересно а возврат денег будет производиться тем же путем, в режиме ожидания?
Не доставили товар и отказываются вернуть деньги
Добрый день!
Номер заказа: H18333194070
Не доставили товар, и не возвращают деньги. В приложение указано, что товар доставили, куда доставили? В чате сообщают, что деньги не вернут, так как товар доставили. И не дают связаться с курьером, кто доставлял, вдруг курьер доставил в другую квартиру, хочу понять это. Я уже много лет пользуюсь данным приложением, до это сбермаркет, но с таким случаем столкнулся в первые. Получается, доверия к ним нет. Отказываюсь пользоваться вашим приложением.
Дополнительно: я им в чат написал, свое неудовольствие, они совсем перестали мне отвечать.
Бардак. Ужасно. Служба сборки гм Глобус в Климовске.
Второй раз подряд доставляют меньше половины заказа. Сайт поддержки не работает. Чем занимаются сборщики в Глобусе. Бардак
Звонят 1000 раз в день
Также звонят по 1000 раз в день из сбермаркета (купера), я отказалась работать, да, я оставляла заявку, но сейчас НЕ АКТУАЛЬНА данная работа. Прошу удалить мой номер из базы (заканчивается на 2472), и больше не звонить!
Недавно просмотренные
Сбермаркета СПб
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Последние отзывы
Семейный доктор
Веду два бизнеса, и у меня нет времени подолгу стоять в очередях, чтобы сдать самые простые анализы и пройти нескольких врачей. Поэтому с 2024 года хожу только ...
SMART.RICH.B#TCH
Хочу поделиться своим опытом знакомства с маркой, потому что для меня это стало настоящим открытием 😌 Раньше шкаф ломился от одежды, но по утрам все равно было ...
Программа "Открытый эфир"
Не, ну то, что сменили ведущих Алексея и Надану, уже проглочено аудиторией. Но взрыв блевотиной массы вызвал внешний вид новоявленной Дарина Боровик в вечернем ...
Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm
Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...
Вентрамин
Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...
Eduson Academy
Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...
Компания SmartFord.ru
Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍