Сбермаркета СПб — отзывы

Постоянно что то не довозили ,ну по мелочам не так заметно было но неприятно. Без звонка оставили продукты на грязном полу подъезда так как раньше приехали и нас не было дома.Молочка валялась без термопакетов 2 в подъезде .Просто ужас.Курьер даже не позвонил.Вчера делали самовывозом заказ ,не положили половину продуктов на 3000.Мы заметили в машине и вернулись к старшему решить вопрос,он же просто по хамски валил все на сборщика. Связались с тех поддержкой и обещали нам возместить.Мы пошли и докупить снова шашлыки и всю молочную продукцию. Сегодня утром (т.е на следующий день)нам ответили в чате спустя 4 часа что это был самовывоз и нужно было проверять в магазине ВСЁ!???Считаем что деньги были наглым образом просто украденными.Были постоянными клиентами и каждую неделю по 80-100 кг заказ делали в Метро.За клиентов не держатся и проблему не решают ,поэтому курьеры и сборщики что хотят то и творят.Отношение к клиентам просто безответные. Почему мы должны подарить эти деньги???МОШЕННИКИ И ВОРЫ.

Ужасная компания . Обворовывают детей . Придумывают штрафы. Долго ищешь на полках товар штраф, опоздал -штраф, не нашел товар-штраф . За месяц -работы 5 дней в неделю по 8-9 часов в день . Заработал 10 тр. По закону ТК РФ. Это не законно лишать зарплаты. Воры- воруют у детей и стариков которые не знают законов. Мой сын уволился. Это его первый опыт работать на школьные каникулы. Печальный. Надо отправить трудовую инспекцию. Привыкли что касторбайтеры работают . Просто дно фу.

Делала заказ через Купер. Не привезли большую часть заказа. Курьер без уведомления приехал на час раньше, а так как я выходила гулять с собакой, рассчитывая на более поздний срок доставки, то не проверила пакеты сразу при курьере. Возвращаюсь, распаковываю покупки, нет больше половины заказанного. Обращаюсь в поддержку, заполняю форму заявки на возврат средств за недоставленные товары, ответ саппорта «с товарами все в порядке, оснований для возврата нет». Категорически не рекомендую пользоваться этим сервисом. Ни в диливери, ни в яндексе такого беспредела с воровством товаров нет. Для того чтобы не подумали про заказной отзыв, номер заказа H36744484786. Я могла бы обратиться в полицию и поднять видео с камер в подъезде, где видно количество пакетов, но знаю, что сумма заказа 3.600 и вряд ли кто будет заниматься этим. Наверно на это сотрудники купер и рассчитывает воруя продукты

26 июля 2024 года мне привезли из Ашана по заказу Н49370779979 всего три продукта вместо 15. Как сказал курьер что сборщик что-то напутал но довозить продукты никто не будет. Курьер уверил меня в том что мне вернут деньги после моего обращения. После составленной мною заявки 40904625 я не получила никакого ответа о возврате мне денежных средств. Почему я должна кормить сотрудников купера? Сбердоставка меня никогда не обманывала в отличии от купера. Позор.

Сделали заказ на сумму 4181р в госпиталь СВО, время доставки до 18:45. Время подошло к 19:00 звоним курьеру, который нам сообщает, что у него сломался велосипед и он позвонил оператору и сообщил об этом! Какого то … оператор не соизволил нам позвонить и сообщить об этом! Далее курьер сказал, что к нему едет другой курьер и далее нам доставят заказ. Время 20:14 естественно курьера с заказом не видать, не слыхать! Звоним опять курьеру, он на полном игноре! В техподдержке БОТ так же ушёл на пятничный выходной, не говоря о операторе который не ответил ни разу за 30-40минут! Звоним!!! А далее ещё лучше, мы вынуждены отменить заказ , возврат денежных средств в течении 3х суток! Это дно днище, которые не одупляют куда был сделан заказ, что бы все понимали тут люди без рук, без ног, с ранениями! Ещё и в течении 3х дней возврат денежных средств🤦🏼‍♀️

Жаль, что нельзя -100 поставить, заказала товары из Пятёрочки, жду как дура три часа, заглянула в личный кабинет, а мне, оказывается уже все доставили два часа назад. Круто. Пишу в Чат, звоню операторам, все говорят, что все доставлено, возврат денег не возможен. До курьера не дозвониться.
Т. Е. У меня украли деньги и все нормально. При этом на домофоне , в подъезде, везде стоят камеры, никакой курьер не приезжал, прямые доказательства. Но им плевать. СберКупер - вы ВОРЫ и МОШЕННИКИ!!!!!!

Мне лично для подработки походят условия. Работа не сложная, вообще не напрягаешься, мне даже нравится, еще остается время на учебу.

Просто достали!!забудьте мой номер !за день по 10 звонков!! В 21-45 мля звонок!!ребенок спит,вы звоните!!!пошли нак со своими предложениями!!!

Тула. Часто не хватает товаров, вы их оплачивает, а вам их не привозят. В ответ поддержка пищит, что с товарами все в порядке. Особенно если заказываешь несколько единиц одного товара, часто не докладывают. А как-то привезли тухлый кокос, в котором была дырка пробита. Обещали забрать и вернуть деньги. В итоге кормили завтраками, а деньги не вернули. Решила, что это был последний раз, когда я заказываю через это приложение. Надоело платить деньги за испорченные или отсутствующие товары.

Сделала заказ в Купере на завтра с 11.00 до 12.00. До сих пор заказ не собран, тех.поддержка не отвечает, шансы с получением товара тают. Доставку откладывают и откладывают.