Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2903 отзыва

никогда не пользуйтесь этим магазином

Не прочитав отзывы, решила сделать заказ в Сбермаркете, позарившись на то, что там списываются сберспасибо! Заказ задержали на неделю. Курьер получил заказ в воскресенье утром, а доставил его в понедельник, спустя сутки. Посмотреть, что он привез не дал. Берите говорит, что дают, а потом если что оформите возврат. Я отослала его и сказала, чтобы прислали другого, адекватного курьера. Обещали доставить товар с другим курьером. Сижу жду. Зашла в ЛК, смотрю заказ мой отменен. Как объяснили "специалисты" - автоматически. Почему так произошло, никто не знает -"нет технической возможности". Ладно. Сижу, жду возврата денег и бонусов. Захожу в ЛК - тишина. Звоню, спрашиваю "где деньги и бонусы?" Никто не знает - "нет технической возможности". Вот уже 14 дней: ни товара, ни денег, ни бонусов.... Делайте выводы. Операторы вообще ничего не могут .... ужас!!!!!

Ужасный сервис

Сделала заказ на конфеты Мерси 250г 6шт в Сбермаркете с уточнением , что срок годности должен быть с большим запасом, т.к. покупала в подарок воспитателям в детский сад на выпускной. В итоге привезли рваные конфеты со сроком, который подходит к концу. Как такое дарить????
Оформила возврат, решения проблемы ноль!
Каждый раз разные операторы , которые абсолютно не могут ничего решить, курьер не едет, жду дома его 2 вечера, как будто других своих дел нет. Сегодня уже пошли 3и сутки, и снова должна ждать курьера, который неизвестно приедет или нет.
Как оформить заказ и снять деньги, так это моментально. Как сделать возврат на некачественный товар-ни решения проблемы, ни курьера, ни ответа от магазина.
И это сервис???
Проблема до сих пор так и не решена...

H69292988223

Просили номер заказа- вот он!
Если честно, то мне очень интересно, что же случилось с моим заказом🤔

Разводилы, Мошенники,Аферисты,Отравители, ИЗДЕВАТЕЛИ - ИЗМЫВАТЕЛИ, ГУБИТЕЛИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ДУШ

От этих недобросовестных Аферистов Мошенников Губителейй Человеческих Душ Отравителей каждый день стоит ожидать нового обмана ,развода ,или новой ПРИВЕЗЁННОЙ просрочки Не верьте им и не обращайтесь к ним ,это будет очень чревато вам же самим ,а эти Аферисты - Мошенники Себя Любимых никогда не обманут они будут за счёт нас же с вами в " Шоколаде"

Аферисты- Мошенники,Отравители,Разводилы,Обманщики

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!Это МОШЕННИКИ- АФЕРИСТЫ"
" РАЗВОДИЛЫ" ОТРАВИТЕЛИ - " Кормящие людей просроченными товарами ,гнилью товары в привезенных товарах есть,т.е их курьер якобы привёз и сборщик собрал, а на самом деле их в доставке нет ,Обманщики Не верьте им это. " Разводилы" Решать конечно каждому самому,НО НЕ СОВЕТУЮ,Деньги за их же обманы они не возвращают,,а толкают законы сфабрикованные ими же самими !!! Кто придумал этих Мошенников - Аферистов ,вообще не понятно ??? И для какой цели? Для того,чтобы нам Обворовывать ,травить? И,чтоб эти бесстыжие без зазрения совести наживались на каждом из нас? И набивали свои толстосумы и карманы И всё за счёт ВСЕХ НАС С ВАМИ?!

Подводят с доставкой раз в месяц и чаще

Сделал значит я заказ. Когда понял, что задерживается доставка, я открыл приложение, посмотрел- а заказ -то уже доставлен! Открыл дверь, может у двери оставили, но нет.
Позвонил курьеру. Он что-то долго говорил с сильным акцентом, я ничего не понял. Так ему и ответил, что ничего не понимаю. Ждать дальше, или перезаказать? Он очень грубо ответил- это я как ни странно понял 🙄
Написал в поддержку- ноль внимания. Отвечают долго. Потом прислали форму на возврат средств. И этот заказ был очень влажной частью мероприятия и ваш сервис запланированное очень значительно подпортил. Бувало, что тянут с доставкой и после закрытия магазина просят отменить, так как магазин закрылся. Несколько раз так оставался без ужина. Думаю буду пробовать у конкурентов заказывать в дальнейшем. Часто, что-то этого сервиса проблемы выявляются. Раз в месяц, а то и чаще

Сбермаркет, худший сервис .

Отвратительный сервис , плохая поддержка , отвратительная доставка , заказываю не первый раз и каждый раз , то обвешивают , то качество не соответсвует , то не то привозят .Отписки только , все хорошо согласно правилам сервиса .Не понимаю про какой сервис говорит эта компания, он просто отсутствует .

Недоставка товара

Сделала заказ через сбермаркет из улыбки радуги. Не привезли банное мыло. Деньги не возвращают. Кто виноват?

Платят хорошо и своевременно

На велосипеде я боюсь ездить по городу, на автомобиль прав нет. Так что эта работа для меня идеальная. В своем районе ориентируюсь отлично. Работы всегда хватает, заказов предостаточно. Платят хорошо и своевременно.

У меня всё хорошо пока)

Первый раз воспользовался данным сервисом. Сделал заказ во ВкусВилле, оплатил. Только потом почитал отзывы, пришёл в ужас и хотел отменить. Однако, курьер привёз заказ в самом начале обозначенного срока и в полном объёме. Все продукты отличного качества, свежие. Благодарю! Отзыв не заказной) Просто хотелось поделиться, может кому поможет с выбором. Не всё же одни страшилки оставлять)