Сбермаркета СПб — отзывы

Привезли пропавшее молоко и квас вернуть деньги за него отказались. Сказали я должна была проверить при куртере, я проверила но срок то в норме, навеоное надо открывать при них

Просто ужас,не только сплошной обман, но ещё и издеваются над пожилым человеком. С утра присылают промокод на скидку на покупку на большую сумму собираешь корзину тратишь много времени а при оплате промокод удаляют. После разговора с оператором , присылают новый промокод, при попытке его использовать, сообщают что именно в этом магазине он не действует . Издеваются.

С ценником палтуса привезли тилапию и морской язык, менять или дать код на скидку отказались, написали в чат, что привезли все верно 😳

Заказал продукты на определенную сумму и оставил на карте данную сумму плюс 50 руб. на всякий случай. Как всегда навалили лишнего веса, чтобы побольше продать, и, естественно, большую сумму не смогли списать с моей карты. Вместо того, чтобы отложить лишнее, они звонят и внаглую, от злости, что не удалось нажиться, отменяют заказ.

Сервис оставляет желать лучшего. Сделала заказ в приложении нужен был корм для кота была хорошая акция, но чтоб его привезли нужно было сделать до заказ так же прислали промокод ну в итоге я повелась. Решили заказать курицу хотели приготовить шашлык из филе бёдра. До этого уже слышала что они работают не честно и возят на доставку пропавший, испорченный товар. Ну думаю рекламу ежегодно крутят может что то смертлось, а нет. Сделали заказ привёз курьер, заказ забирал ребёнок мне нужно было уехать. По приезду я начала разбирать пакет и стоят простите такой душман это не передать упаковки нарушена с дыркой и срок до 22.07 заказ сделан 20.07 привезли товар с истекающим сроком годности мало того так ещё и отказались вернуть деньги сославшись на то что по их правилам нужно проверять товар при курьере что забрав его они не несут ответственности. Вот извините я купила товар в магазине пришла домой и мне не понравилось качество соответственно я его верну им и они не откажут что это их косяк а не мой. А здесь работают на дурака никаких законов не соблюдают только внутренние правила свои которые написали они сами. Ну короче 400 руб улетели в помойку. Больше нет желания там что то брать. Репутация у них испорчена.

При заказе не смогла применить обещанный промокод.После долгих разбирательств разрешили его применить.Цены на товары выше,чем в магазине.

Заказала одно. Самовольно изменили заказ на сумму 500 рублей. Не позвонили, не спросили, устраивает или нет, просто списали на 500 рублей больше с карты. И техподдержка их ничего объяснить не может. Только: мы сожалеем, и т. д. Ничего объяснить не могут внятно. Обман!!!!!! Не рекомендую.

Ужасный стал сервис,вчера заказывала продукты, сметаны не было у них в магазине,а заменить на другую у них мозгов не хватило,ну это ладно. Не привезли некоторые товары ,причём деньги за них списали. Пишу в поддержку, отвечают вот так,якобы все товары вам привезли. Т.е не товаров ни денег 500 р,я так и не увидела. Не рекомендую этот сервис никому.

Как курьеру мне важно, что нам предоставляют места для отдыха, где можно чай попить, телефон зарядить.

почему ваши тех проблемы должны оставлять меня без товара за который я заплатил !! мне не нужен промокод мне нужны либо обратно мои деньги либо мой товар !!! мошенники !