Заказала доставку 25.08.24. Мало того что не привезли 2 товара, но деньги списали, так еще из десятка яиц 1 было разбито и уже стухло, вонь стояла не выносимая! На звонки отвечает бот, ладно хоть в чате ответили и обещали вернуть деньги. Бывало сделаю заказ, его молча после сборки отменяют заказ, предварительно не позвонив, не предупредив.
Со сбермаркетом таких проблем не было.
Работаю сборщиком в Сбермаркете. Работа несложная, но первое время уставала, сейчас втянулась. Для меня самый напряг, если товар, например, закончился и надо созваниваться с покупателем и предлагать альтернативы. Многие долго определяются.
Добрый день! Привезли испорченную рыбу из Ашана, возврат оформить через чат нереально. Пишут, что это их вина, когда привезти новый товар и все, далее идет сообщение, что чат закрыт из-за отсутствия активности. Сами отвечают через 1,5-2часа. Кстати стоимость которую списали и стоимость на упаковке отличалась, на упаковке была на 600 рублей ниже, чем списали по факту
Не связывайтесь с данной конторой. Обманщики, нарушающие законы РФ. Заказали доставку из МакБургера. Прождали час. В итоге заказ был отменён. В службе поддержки сказали, что курьер, якобы, не смог до нас дозвониться. Деньги вернуть(1500рублей) отказались и товар тоже, т.к. он уже утилизирован.
Просто ужас. Сделали заказ, позвонили, говорят, товара нет в наличии. Отменяем заказ, создаём новый с учётом тех позиций, которые отсутствуют. Тут уже нам не перезванивают, отменяют позиции, которые, на минуточку, до этого были. Почему не перезвонили? Хотя четко указано, что при отсутствии товара необходимо перезвонить и подобрать замену
Единственный плюс, что от себя ничего не впихнули. Когда они были ещё под старым названием, они мне без звонка заменили салат романо на пекинскую капусту, которая просто улетела в мусорку
Вывод - прежде чем менять название, улучшайте сервис
Кстати, поддержка не отвечает на жалобы, что тоже очень показательно
Как Сбермаркет стал купером, сервиса просто не стало, один бардак, ни кто ни за что не отвечает, и всем все равно на то, что привозят покупателю. Могут не довезти, могут гнильё положить, или не тот товар, предварительно не позвонив и не предупредив о замене, но ни кто не собирается возвращать деньги, операторы стали роботами, говорят заученный текст про внутренние проверки, и какие то пункты в договоре, и заведомо ложную информацию, что курьеры в курсе того, что должны ждать проверку заказа, и если клиент не доволен чем то, то забирать этот товар, а потом будет возврат денег. Ничего подобного не существует, курьеры наёмные, не от магазина, и забирать ни чего не собираются.
Официальное оформление и стабильная зарплата. Возможность работы из дома, что позволяет экономить время на дорогу.
Удобный график работы, возможность удаленной работы. Поддержка в первые месяцы работы. Однако удаленная работа требует высокой степени самодисциплины и концентрации.
Работа в контактном центре позволяет развивать навыки общения, стрессоустойчивость. Есть оплачиваемое обучение, ДМС и бонусы. Уже через полгода можно попробоваться на должность повыше.
Официальное трудоустройство, стабильная зарплата с ежемесячным бонусом. Возможность карьерного роста.
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Последние отзывы
Svet Hotel
Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...
Автосалон JAC Motors
Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...
Kupitpodarok.ru
Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...
Компания "Феликс" - производство и продажа мебели
У этой фабрики заказывали мебель для офиса, коллекция Тандем. Мебель очень хорошая, качественная, красивая. Перед заказом к нам приезжал специалист от фабрики, ...
Кремлевская стоматология в Рязани
Несколько месяцев жила у родителей в Рязани. В Москве давно откладывала зубное лечение: запись за 3 недели, цены выше некуда, как крыло самолета. Решила попробо...
Экспертное мнение
полезный и надежный варинат получить небольшие деньги за онлайн-опросы. Тематика, длительность и содержание вопросов различны. Опрос обычно оценивается в 5-50 р...
Guilty Pleasure
Серьги из этой партии взяла почти на бегу, потому что в прошлый раз долго думала и в итоге осталась ни с чем 🤍 В этот раз решила не растягивать. Когда получила,...