Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3295 отзывов

Ужасная контора

Самая худшая контора ! Оформили 1 заказ- не привезли, просто меняли время, а 23.00 отменили его ! И поддержка 0!
На следующий день оформили заказ - курьер приехал и не смог найти заказ и уехал ! А мне пишут что у них большая нагрузка , а я его наблюдаю из окна )))
Одним словом вруны и олени !

Стирают отзывы,которые им не нравятся.

Самая никудышняя компания по доставке ,самые нечестные,самые непрофессиональные.Но.......обманывать людей - это у них получается,супер.Делать невинное лицо при плохой игре.Воруют чужие деньги,несмотря на статус человека - участник СВО,пенсионер,ветеран- им без разницы,кого обмануть.

Ответили из Купера,с просьбой прислать номер заказа

Номер заказа НО 2743871579 от 17.08.24. по которому не довезли 9 упаковок молока по 82 р.,не применили промокод к покупке выше 2000 р.Промокод на 550р.Техподдержка реально тупит,не компетентна.И , главное,их косяк,но деньги возвращать не входит в их правила.А куда наши деньги тогда уходят,если товар не довезли,но он оплачен?Подключаем СК.
Самый нечестный, некомпетентный,коррумпированный доставщик!

Реферальная программа

Устроилась в Купер, начала работать и приглашать людей по реферальной программе. Пригласила одного человека как водителя, по рефералке за 30000 рублей, по итогу, в приложении произошел сбой, курьер поменялся как пеший и рефералка стала 500 рублей. Я сразу же написала в опер чат по проблеме, но мне отвечали очень долго...
С грехом пополам создали заявку и теперь она висит уже почти месяц. Звоню каждый день, кроме выходных, спрашиваю. Первые 2 недели мне отвечали, что заявка в очереди на рассмотрении, теперь пошла 3-я неделя и она уже в очереди на работу. Ужас! А деньги уже заплатили по реферальной программе, так как человек выполнил заказы, только заплатили не как за водителя, а как за пешего. Когда будет закончена работа заявки и выплачена соответствующая сумма, не понятно....

Подрабатываю курьером

Удобно, что зарплата состоит из нескольких частей: гарантированной и разных бонусов по заказам. У меня выходит около 1000 за смену, что считаю для вчерашнего студента очень неплохо, особенно, если учесть, что работа курьером это уже подработка, основная работа у меня пока другая. Работаю пешком, бывает устаю, но в целом терпимо, тем более что ногами проходишь ну километров 10 в день, мне кажется, что многие кто на ногах работают, с такими же расстояниями спокойно справляются.

Стираете отзыаы

Верните деньги за зарядное устройство.куда только не писала не звонила никто не реагирует.если товар не работат.почему не реагируете

2 товара зарядных устройств не работают .сколько не звоню не возможно

Безобразие везде есть гарантия.на зарядные устройства не работают верните деньги.в чат не написать .звонки бесполезны.что за ужас

Отменяют заказы без уведомления

Несколько раз подряд отменили заказ после 3-4 часов его ожидания. Причём, даже приходило смс сообщение, что ждите, привезут в 13:09. Ждала, а потом увидела, что ожидание затянулось. Посмотрела в приложение, а они оказывается отменили заказ без моего ведома! И 200₽ за ожидание)))) т.е. я планы изменила, чтобы дождаться дома заказ и они свои условия не выполнили и оценили время в 200₽. Ну смешно и грустно одновременно. Название поменяли и работать нормально совсем перестали!

Обманщики!!!!

18.08.24 в 19-15 я сделала заказ в ресторане Ебидоеби г.Новокузнецк, и оплатила его.
В приложении высветилось, заказ принят, время доставки с 20-13 до 20-33.
В 19-45 я зашла в приложение посмотреть где заказ, однако увидела сообщение, заказ передали в ресторан, ждем подтверждения!!! Т.е. его даже не начинали…..!
Я позвонила на горячую линию, оператор пообещал связаться с рестораном, это длилось минут 30… ресторан не отвечал, оператор говорил, путаюсь дозвониться…извините….((
Весь вечер вместо вкусного романтического ужина я провела на телефоне, выясняя где мой заказ и точное время его доставки!!!!
Заказ приехал в 21-15, без обьяснений и комментариев, курьер уехал, я открываю пакет и вижу 3 порции суши, без соуса, васаби и палочек!!!!
Ранее когда я делал заказы суши, в заказ всегда клали соус, васаби, и палочки!!! И самое интересное, оператор или ресторан могли бы уточнить что в Ебидоеби так не делают!!! У меня по видимому было 2 пути, либо есть суши так, либо дозаказать соус, васаби, имбирь дополнительно и ждать еще пару часов??!!!
Это так СберМаркет поменял свой сервис!!! Т.е. теперь можно людей обманывать, писать не верное время доставки, а потом говорить это «повышенная нагрузка на ресторан» и разводить руками???!!!!
Деньги мне вернуть отказались!!!

Ужасная контора,некомпетентные сотрудники

Заказала с промокодом товар,привезли вместо бедра курицы целую курицу и не довезли 9 упаковок молока.Деньги сняли,отменили промокод по своей инициативе,хотя заказ был на нужную сумму Очень мерзко,когда считают,что можно обманывать и оставаться безнаказанными .Переписка с поддержкой оказалась пустой тратой времени,Оказывается, по их принципам ,им не обязательно честно общаться с людьми, можно кидать на деньги и думать,что все сойдёт.,ссылаясь на выдуманные ими правилами.

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Последние отзывы

Svet Hotel

Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...

Автосалон JAC Motors

Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...

Kupitpodarok.ru

Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...

Компания "Феликс" - производство и продажа мебели

У этой фабрики заказывали мебель для офиса, коллекция Тандем. Мебель очень хорошая, качественная, красивая. Перед заказом к нам приезжал специалист от фабрики, ...

Кремлевская стоматология в Рязани

Несколько месяцев жила у родителей в Рязани. В Москве давно откладывала зубное лечение: запись за 3 недели, цены выше некуда, как крыло самолета. Решила попробо...

Экспертное мнение

полезный и надежный варинат получить небольшие деньги за онлайн-опросы. Тематика, длительность и содержание вопросов различны. Опрос обычно оценивается в 5-50 р...

Guilty Pleasure

Серьги из этой партии взяла почти на бегу, потому что в прошлый раз долго думала и в итоге осталась ни с чем 🤍 В этот раз решила не растягивать. Когда получила,...