Заказ привезли 15 сентября, сразу обнаружила что положили конфеты со сроком до 26.09.2024, мне такие ко дню учителя , который будет в октябре, не подходят.
Сразу начала звонить по указанному телефону, мне пишет бот и отвечает на звонки что со мной свяжутся и решат мой вопрос, курьера обещают уже два дня, приходится отменить дела и ждать в указанное время, но никто до сих пор не забрал товар.
Если сегодня не заберут товар готовлю досудебную жалобу.
Сделала заказ в Купере по старой памяти(H47602726935). Но с таким сервисом столкнулась первый раз. Мало того, что заказ задержали по времени, так и со слов курьера ( он сам заявил об этом) не нашли один из пакетов. Приехали!. Обращение в службу поддержки ( в том числе и с ботом) ни к чему не привели. Ответ - ждём ответ из магазина и тогда вернём деньги. Уже сутки прошли, а ответа нет. Я считаю ,что это похоже на мошенничество.
Кошмарный агрегатор по заказу продуктов из продуктовых магазинов.
Заказывали несколько раз только разве что отбить стартовый промокод. В первом заказе с АШАНА не хватало более чем половины корзины- полный бред! Пришлось отменить заказ полностью. С АШАНА не советую заказывать, Перекресток топ. Малое количество замен.
То что заказы привозят на два-три часа позже, я уже почти привыкла, хотя это очень напрягает. Но сегодня полный привет - привезли не мой заказ, хорошо, что я проверила сумки. Оказывается, мой заказ уехал в Мытищи. Слава богу, что не на Камчатку. Час звонила в службу поддержки, голос вашего бота до сих пор звенит в ушах. Вот теперь ждут и гадаю, привезут мне мой заказ или нет.
Почему вы не даёте ответа по поводу заказа H44780683417. Он был доставлен не полностью, но я его оплатила. Почему я должна тратить свое время, чтобы забрать товар, который я оплатила. Вы нарушаете права потребителей! Мне звонит сборщик и говорит, что положил все товары, чтобы я поискала дома. О чем вообще разговор???? Даже если сборщик сложил, то почему мне их не привезли???
Заказ H44780683417.
В заказе не было кофе. Служба поддержки не работает, не даёт ответ. Перезвонил сборщик и сказал, что он все сложил, чтобы я искала дома. Вы клиентов считаете за умственно отсталых? Где остался оплаченный мною товар я не знаю, но я и не должна знать. Я заплатила за товар , мне его не доставили. Как решить эту ситуацию???
Сделала заказ H45632472009. 16.09.24.
Вечером курьер привез 5 позиций из 11. Сказал в течении часа вам довезут.
Заказ не довезли, сняли сберспасибо 1181. И никому дозвониться не возможно, отвечает глупый бот.
Ни денег ни товара.
Хочу написать жалобу, а так же написать в полицию заявление за мошенничество.
Просто ужас, а не доставка. В итоге приняла решение удалить и не возвращаться больше. Благо есть другие адекватные доставки продуктов.
Просто убирают товары из заказа, им пофиг что стоит галочка сделать замену, даже не думают!
Привозят часто гнилые овощи и фрукты. Заказывала белье постельное, привезли не то, поддержка отсылает - проверяйте при курьере. КАК??? Если я заказываю всегда по 5-6 пакетов. А сколько просрочки привозили за год....ужас!!!!!! Из всех заказов только за один товар деньги вернули!
Сегодня была последняя капля - курьер мне еще и морали читал что кому пакеты ставить, кому не ставить, ни здравствуйте, ни до свидания, с такой недовольной....
ТЬФУ, противно!
Привезли частично заказ. Ни товаров ни денег не возвращают уже 3 дня. Не отвечают на сообщения и звонки просто игнорируют. На сайте работает бот без прямой связи с оператором.
Отвратительный сервис доставки. По заказу Н31770444060 от 15.09.2024 заявленное время доставки 16.09.2024 с18-00 до21-00. По факту заказ доставили в 23-00. Два часа опоздания неприемлемо. Извинений от курьеров не услышали. Теряете покупателей.
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Последние отзывы
Автосалон JAC Motors
Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...
Kupitpodarok.ru
Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...
Компания "Феликс" - производство и продажа мебели
У этой фабрики заказывали мебель для офиса, коллекция Тандем. Мебель очень хорошая, качественная, красивая. Перед заказом к нам приезжал специалист от фабрики, ...
Кремлевская стоматология в Рязани
Несколько месяцев жила у родителей в Рязани. В Москве давно откладывала зубное лечение: запись за 3 недели, цены выше некуда, как крыло самолета. Решила попробо...
Экспертное мнение
полезный и надежный варинат получить небольшие деньги за онлайн-опросы. Тематика, длительность и содержание вопросов различны. Опрос обычно оценивается в 5-50 р...
Guilty Pleasure
Серьги из этой партии взяла почти на бегу, потому что в прошлый раз долго думала и в итоге осталась ни с чем 🤍 В этот раз решила не растягивать. Когда получила,...
МКК Mikrozaym (Микрозайм)
Не подрасщитал я с баблом, уже платиить за хату а зарплата через 5 дней. Про Микрозайм знаю от бати, а мать не в курсе (ㆆ _ ㆆ). В общем паспорт в руки и на их с...