Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3307 отзывов

Не возврат денежных средств

Не люблю писать плохие отзывы, но уже накипело.
То что просто отписывются проверила на себе в течении 2 недель.
Заказала доставку, привезли не мой заказ, написала в поддержку, согласовали время обмена, естественно никто не приехал и не позвонил, повторно написала у поддержку, девушка оформила возврат денежных средств, деньги пришли 10 сентября, но 11 сентября они отменили возврат денежных средств, т.к. якобы мне привезли мой заказ.
На запросы предоставить акт обмена товара, никакой реакции, мы вернули деньги 10 сентября, обращайтесь в банк.
А то ПОВТОРНО списали деньги 11 сентября, мы просто не видим.
Обращение в поддержку просто трата времени, каждый раз все заново, суть вопроса даже не читают.
Похоже надо обращаться в Роспотребнадзор или суд.

доставка купер

Это вообще ужас,раньше всегда все было хорошо, сейчас доставляют через раз, просто могут отменить заказ, постоянно доставка больше часа или двух, это тем более ужас, могут привезти не то,либо не довезти, а денежный средства вообще не могут вернуться мне уже месяца три, операторы никак не решают вопрос, говорят вот извините, держите ваш купон, на 100 рублей,но чтоб использовать закажите на миллион, это вообще бред, что не заказ, то постоянно общение с поддержкой, уже неизвестно куда писать, чтоб это все решать
как поставить ноль?!!

Самый отстойный из отстойных

Заказ ждали ждали
В итоге как оказалось - сегодня доставки не будет
Заказ как выяснилось отменили
Служба поддержки вообще непонятно для чего работает - один ответ - ну да, ситуация неприятна, извините! Зашибись
Никогда больше не закажу
Не пойму почему так но со сбермаркетом никогда таких проблем не возникало

Мошенники и

Проблема, как у всех. Нет части товара. Возврат получить не возможно. Бот просто издевается 3 суток подряд. А далее просто заблокировали все подачи заявок. Вот и все. Когда был Сбербанк проблем не было, не стоит заказывать у этих офиристов. Проще на прямую из магазина,

Привезли половину товара, а деньги взяли как за полный

Часто заказывала в Сбермаркете, бывало что товар не довезли, но звонок в службу поддержки решала этот вопрос быстро. С таким ужасом как с Купером столкнулась впервые, заказала 5 кг свинины, в чеке пробили 6,28 кг., а привезли 3,14кг. Высказала претензии курьеру, он сказал что не в курсе , звоните в поддержку. Не чувствуя подвоха , т.к. это не в первый раз, согласилась. Ответ поддержки меня удивил, надо было проверить перед курьером. Ответ такой «возврат денег не будет по правилам сервиса». На мои претензии, что я то проверила только курьер это никак не зафиксировал, один ответ- деньги не возвращаем. Номер заказа H96543853286.

Отмена заказа

Отменили самовольно заказ
H49858326669
Оставили семью голодной.
Прождали почти 5 часов только потом сообщили а уже 23⁰⁰
Дети на завтра будут голодные.
Если хотите кушать то мимо Купера.

О@ели в конец!!!

Сделала заказ H29205944705 в этом гр@баном Купере из ростикса, заказ в Ростиксе перепутали и Купер отменил заказ!! Деньги не вернули и неизвестно когда вернут и вернут ли вообще! Операторы внаглую бросают трубки! Службы контроля качества нет? Претензии не принимают! Тупорылые роботы за&Бали! Кинули промокод на 3 сотки и вуаля, на какой-то Добродел!!!! То есть я его даже не могу применить к заказу в ресторане, из которого хочу сделать заказ! Сервис говно! Удаляю приложение и пишу жалобу в Роспотребнадзор!

Доволен условиями работы

Место работы самый топчик для студентов. Курьером я впервые устроился. Тут доволен всем. График нормальный, на учебе работа моя никак не скажется. Разношу заказы в кварталах к дому поближе. ЗП нормальная получается и вовремя всегда у нас. Каждую неделю расчет приходит. Многим знакомым уже сюда посоветовал прийти. Даже премию за то что привел друга уже получил.

Не привезли товар, возврата ДС нет

Заказ H44780683417. Пишу принципиально и обращусь во все инстанции, которые занимаются данной проблемой- несоблюдение прав потребителей. Почему я не получила товар за который я заплатила свои деньги? Почему удаляют мой сообщения, которые я пишу? Как называются действия, когда ты заплатил за товар, а тебе его не отдали???

Украли деньги с карты

Сегодня, 18.09.2024 сервис купер украли у меня около 3500. Сами оформили заказ в ресторане и якобы выдали на руки. Только не учли, что я не в Питере, а в другом городе. Деньги списали с привязанной в аккаунте карте. На мой законный вопрос "с&уяли?" рекомендовали написать заявление в полицию по месту пребывания. Что я и сделала. Не рекомендую. Воруют нагло. Мерзкие гады.

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Абдоминопластика

Абдоминопластика -  это объемная операция, которую делают с целью улучшить свои пропорции живота, сделать его эстетически красивым. На такую операцию часто согл...

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Гудошникова не достает сильно. Пропала ирония. Барышни симпатичные, но тут надо аналитическое подведение итогов.

Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm

Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...

Вентрамин

Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...

Eduson Academy

Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...

Компания SmartFord.ru

Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍

Salton Cleantech кислородный пятновыводитель

Купила именно из-за новой упаковки 250 г. Пакет компактный, не загромождает полку рядом с порошком для стирки. Использую его для замачивания белых вещей и иногд...

kupikod.com

Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...