Сбермаркета СПб — отзывы

Первый раз воспользовались доставкой купера, не довезли мясо, а деньги списали, операторы говорят все нормально, курьер сбежал, не успела отвернуться

На должность сборщика пришел еще летом. Устроился быстро, собеседование прошел, на следующий день на смену вышел. Пока работа не надоела, менять не планирую. График удобный, смены сам ставлю. Иногда беру 12 часов, но тут конечно устаешь сильно, но зато и заработать можно хорошо, обычно выхожу часов на 6. По зарплате тоже все устраивает. Неделя на неделю не приходится, но если что, просто смен себе ставлю побольше.

Будьте готовы к тому, что Ваш заказ просто не привезут а в приложении Вы увидите что заказ ДОСТАВЛЕН !!! На мой звонок ответил курьер и сказал, что мой заказ отменило приложение ( Во Как !!! ) и как итог он мне его и не привезет. На мое возмущение тех поддержка ответила, что они меня ( как клиента) безумно любят и сильно переживают ))) за всю эту ситуацию, но курьер мне весь обзвонился когда подьехал на место,но найти не смог и ждал прям минут 10 и все такое. Хотя ничего этого конечно не было, потому что я сама звонила курьеру и получила совсем другой ответ. Как итог: Деньги с меня сняли - 794 рубля и заказ мне не привезли. В тех.под. развели руками ,типа я сама виновата ,не брала трубку ??? и курьер святой человек ,он сказал и мы ему верим. Вот так теперь воруют заказы и деньги.Хорошо, что у меня на телефоне автоматически пишутся все разговоры. Будет с чем в суд идти, очень Вы меня задели таким наглым способом воровства.

Должность довольно простая, через приложение приходят заказы, от меня что требуется, внимательно по списку собрать, оплатит на кассе, на этом как бы все. Для подработки хороший вариант и зп честная, оформляют по само занятости.

Всегда приятные и вежливые курьеры, сервис удобный.

Отвратительно! Заказ H92815239313, собрали не то, что нужно, ладно, не стала разбираться, но привезли гнилые фрукты! Как можно вместо 500 гр привезти полтора килограмма гнилых бананов!? И в возврате отказано! Верните деньги! Я покупаю ребёнку! Это был мой последний заказ! Отношение реально как к свиньям! Наберут этих слепых сборщиков! Которые ничего не могут собрать нормально! Я требую возврат средств!

Безобразное отношение к клиентам. Заказ был сделан в 12:00, на доставку с 19:00 до 22:00 из магазина METRO, в течении дня заходила проверяла, а его даже не собирали, только звонили и предупреждали , что чуть-чуть задерживается, а потом отменили (якобы не успели забрать заказ до закрытия магазина). Кошмар!!!

Сделала заказ в СберМаркет, среди продуктов были огурцы. 27 июня не ела их, а 28 собралась сделать салат. Огурцы сгнили и изменили цвет! Написала на возврат денежных средств, отправила фото каждого огурца. Мне ответили, что они пригодны в пищу. Стоимость невысокая, 146 рублей, но сам факт, что люди должны питаться гнилью , меня сразил…

Испытываю полный шок . Всех приветствую , мне одному всегда не везет с этим сервисом г. Ибо постоянные проблемы с ним. В этот раз решил заказать продукты, и вот, что из этого вышло . Курица- просрочка ; 2 курицы - годна до 29(до завтра ) а уж воняет тухляком ; бедра куриные просрочка; перец недовес (200гр); нектарины недовес (200-250гр) ; яйца битые, укроп нефига не свежий. В этом в первую очередь виноват магнит, тк заказ от туда . Но не возвращать за это деньги, по вашему нормально
Номер заказа Н60670193535

Доброго времени суток, сидели с девушкой, закончилась еда, решили заказать бургеров.
Ждали не заметили как заказ уже опаздывает на 30 минут. Решил позвонить в поддержку.
Ответ был таков, курьер пытался связаться, ответа не получил, поэтому заказ отменен.
Деньги мы не возвращаем т.к ресторан понес из-за этого убыток.
Не на телефон, не в домофон курьер не звонил. Это уже не первый раз происходит, в предыдущий поймал курьера около дома, со слов домофон не работает.
В поддержке ответили , что курьер звонил в домофон. Мои претензии на этот счет оператор проигнорировал , убеждая меня в том , что домофон не работал.
Мало ли, вышел на улицу проверил, домофон работает!

То есть любой курьер может просто соврать и нахаляву поесть чужой еды?
Отличная политика сбермаркет!

Мой аккаунт сразу же заблокировали оставив меня без возможности , что либо им написать!

Прошу вернуть деньги!
Номер заказа H54326137103