Сбермаркета СПб — отзывы

Сегодня сделала заказ в Сбермаркете, о чем очень пожалела. Потрачены деньги, испорчено настроение. Принесли просроченные продукты. Обещали вернуть деньги, не вернули. Объясняя это тем, что нужно проверять при курьере. Курьер убежал сразу. Фото просроченных продуктов было отправлено. В итоге, не денег, не продуктов. Прошу обратить внимание инспекцию по защите прав потребителей на работу данной организации!

Сегодня сделала заказ в Сбермаркете, о чем сильно пожалела. Потрачены деньги, испорчено настроение. Принесли просроченные продукты. Когда я позвонила в данную организацию, отправила фото просроченных продуктов,мне ответили, что вернут деньги. Но денег так и не вернули.Я позвонила ещё раз, на что диспетчер ответил, что нужно было проверять каждый продукт при курьере, и деньги возвращать не собираются. Прошу инспекцию по защите прав потребителей взять на контроль данную поставку продуктов.

Я работал курьером на своём авто, живу в Белгороде когда был очередной обстрел города снялся с линии увезди ребёнка, за что меня заблокировал супервайзер Эдуард, сослался на то что ему без разницы на мою семью. Прошу провести проверку.

Не прочитав отзывы, решила сделать заказ в Сбермаркете, позарившись на то, что там списываются сберспасибо! Заказ задержали на неделю. Курьер получил заказ в воскресенье утром, а доставил его в понедельник, спустя сутки. Посмотреть, что он привез не дал. Берите говорит, что дают, а потом если что оформите возврат. Я отослала его и сказала, чтобы прислали другого, адекватного курьера. Обещали доставить товар с другим курьером. Сижу жду. Зашла в ЛК, смотрю заказ мой отменен. Как объяснили "специалисты" - автоматически. Почему так произошло, никто не знает -"нет технической возможности". Ладно. Сижу, жду возврата денег и бонусов. Захожу в ЛК - тишина. Звоню, спрашиваю "где деньги и бонусы?" Никто не знает - "нет технической возможности". Вот уже 14 дней: ни товара, ни денег, ни бонусов.... Делайте выводы. Операторы вообще ничего не могут .... ужас!!!!!

Сделала заказ на конфеты Мерси 250г 6шт в Сбермаркете с уточнением , что срок годности должен быть с большим запасом, т.к. покупала в подарок воспитателям в детский сад на выпускной. В итоге привезли рваные конфеты со сроком, который подходит к концу. Как такое дарить????
Оформила возврат, решения проблемы ноль!
Каждый раз разные операторы , которые абсолютно не могут ничего решить, курьер не едет, жду дома его 2 вечера, как будто других своих дел нет. Сегодня уже пошли 3и сутки, и снова должна ждать курьера, который неизвестно приедет или нет.
Как оформить заказ и снять деньги, так это моментально. Как сделать возврат на некачественный товар-ни решения проблемы, ни курьера, ни ответа от магазина.
И это сервис???
Проблема до сих пор так и не решена...

Просили номер заказа- вот он!
Если честно, то мне очень интересно, что же случилось с моим заказом🤔

От этих недобросовестных Аферистов Мошенников Губителейй Человеческих Душ Отравителей каждый день стоит ожидать нового обмана ,развода ,или новой ПРИВЕЗЁННОЙ просрочки Не верьте им и не обращайтесь к ним ,это будет очень чревато вам же самим ,а эти Аферисты - Мошенники Себя Любимых никогда не обманут они будут за счёт нас же с вами в " Шоколаде"

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!Это МОШЕННИКИ- АФЕРИСТЫ"
" РАЗВОДИЛЫ" ОТРАВИТЕЛИ - " Кормящие людей просроченными товарами ,гнилью товары в привезенных товарах есть,т.е их курьер якобы привёз и сборщик собрал, а на самом деле их в доставке нет ,Обманщики Не верьте им это. " Разводилы" Решать конечно каждому самому,НО НЕ СОВЕТУЮ,Деньги за их же обманы они не возвращают,,а толкают законы сфабрикованные ими же самими !!! Кто придумал этих Мошенников - Аферистов ,вообще не понятно ??? И для какой цели? Для того,чтобы нам Обворовывать ,травить? И,чтоб эти бесстыжие без зазрения совести наживались на каждом из нас? И набивали свои толстосумы и карманы И всё за счёт ВСЕХ НАС С ВАМИ?!

Сделал значит я заказ. Когда понял, что задерживается доставка, я открыл приложение, посмотрел- а заказ -то уже доставлен! Открыл дверь, может у двери оставили, но нет.
Позвонил курьеру. Он что-то долго говорил с сильным акцентом, я ничего не понял. Так ему и ответил, что ничего не понимаю. Ждать дальше, или перезаказать? Он очень грубо ответил- это я как ни странно понял 🙄
Написал в поддержку- ноль внимания. Отвечают долго. Потом прислали форму на возврат средств. И этот заказ был очень влажной частью мероприятия и ваш сервис запланированное очень значительно подпортил. Бувало, что тянут с доставкой и после закрытия магазина просят отменить, так как магазин закрылся. Несколько раз так оставался без ужина. Думаю буду пробовать у конкурентов заказывать в дальнейшем. Часто, что-то этого сервиса проблемы выявляются. Раз в месяц, а то и чаще

Отвратительный сервис , плохая поддержка , отвратительная доставка , заказываю не первый раз и каждый раз , то обвешивают , то качество не соответсвует , то не то привозят .Отписки только , все хорошо согласно правилам сервиса .Не понимаю про какой сервис говорит эта компания, он просто отсутствует .