Помогает бизнесу стать лучше

Туту.ру — отзывы

Уровень доверия:
средний
593 отзыва

Купила билеты деньги списали а билетов нет

Здравствуйте,сегодня покупала через ваш сайт билеты деньги списали ,но на почту билеты не прислали.

Ужасный сайт!

Должна была ехать в другой город. Приезжаю с кучей вещей, а мне говорят. Рейс отменили. Что?! Вы серьёзно?! Во-первых нахамили, во-вторых, ничего не объяснили, в-третьих, ещё и содрали с меня просто так деньги! Сплошной стресс, пришлось купить другой билет! Но а как же дела с тем билетом, вернут ли мне деньги?! Почти час разбиралась с этим вопросом, выяснив, что оказывается еще и не всю стоимость вернут! Нет, чтобы материальный ущерб в виде чашки кофе или чая выделить, так они еще и деньги содрали из-за того, что билет куплен онлайн! Где написано на сайте, что в случае отмены рейса деньги вернуться не все! Я, конечно, всё понимаю, но этого понять не могу! Ужасный сайт! 1. Не предупреждают об отмене рейса. 2. Возврат не полной стоимости. 3. Фиг дозвонишься.

A2105647041822 уже 3месяца жду возврат денежных средств.

Уже змесяца жду возврат денежных средств. Когда это произойдёт? Вы спросили номер заказа, A2105647041822. Вот вам номер заказа. Только не нужно валить все на авиакомпанию. Они деньги возвращают в течении 48ми часов, а вот ваш сайт, просто нагло ждёт, что мы вам всё простим. Нет, мне мои деньги дорого достаются!и я не прощу их.

Отвратительно

30.07.2021 года был отменен рейс самолета, представители Ту Ту.ру никоим образом не хотят производить возврат денежных средств. Авиакомпания в день отмены передала все сведения, для основания возврата. Я писала в чате не раз, но кроме Бота, который просит номер заказа никакой реакции. Видно им не хватает средств для возврата чужих денег.

Возврат денег,

З0.07.2021 был отменен рейс Москва Курск, до настоящего времени деньги за билет Ту Ту ру не вернул. На все письма отвечает Бот, с вопросом номера заказа .

Сдать билеты большие проценты вычитают

Взяла билет и так обрадовалась, что удобно и быстро, но когда пришлось сдавать пришли в ужас ! за билет 4700 сумма возврата составила 4056р. Это за что такие вычеты? Причем билет тут же был в продаже и его купили. Это з что такие вычеты? Руководство! Пересмотрите проценты за оказанные услуги! Они у вас оочень безобразные! Мы же люди и обстоятельства могут быть разные! И терять столько денег чтобы сдать билет! Извините, но они у вас слишком большие! Вы ж работаете для народа?

не нравится водители не довольны что не у них купили билеты

вы на своём сайте напишете сколько багажа и сколько входит в стоимость? А не так билет купил а багаш в кассе оплачивай больше не буду тут заказыватьбилет

Одни обещания

В июле должна была лететь из Краснодара до Кирова с пересадкой в Москве, но рейс из Москвы отменили до Кирова,а до Москвы нет, я сказала что меня не устраивает вариант торчать сутки в Москве и верните деньги за билет до Москвы тоже, представитель туту Юрий Артамонов пообещал, даже скинули реквизиты, но деньги до сих пор не возвращены.

Одни обещания

Пообещали вернуть деньги за не состоявшийся рейс ещё с июля и до сих пор нет, Юрий Артамонов клятвенно обещал, мужик сказал мужик сделал?

Бессовестность

Бизнес по-русски!
Хапнуть деньги и ни за что не отвечать! За возврат билетов сумасшедший сбор!
Стыд у Ту Ту отсутствует!