Это трындец
Элементарный вопрос - получение чека превратился в мапет-шоу, с отсылками в таксопарк. Какой нахрен таксопарк, если это ИП? Надеюсь когда монополия Яндекса кончится, такая хрень прекратится.
Яндекс Go — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
470 отзывов
Даже и кол многовато
Сегодня сделала заказ заранее, что бы не дай бог опоздать на поезд. В течении дня звонила, узнала, точно будет машина. Мне в ответ, мол не переживайте, заказ принят, машина будет. А в результате, выходить, а машин нет. Вот как на вас надеяться. Ужас, ужас.
Огромное спасибо.
Проблему трёхдневной давности решили за два часа.
Огромное спасибо, отвечали на все вопросы очень корректно и быстро.
Потеряли посылку
Отправила посылку из Ростова н/Д в Питер 21 декабря, уже 5 января, она до сих пор неизвестно где, общие фразы пишут, типо, позже ответим, через день, а то и два, отвечают когда хотят, а видимо, не очень и хотят, то отвечают, что ваша посылка в аномальную зону попала, то коллеги не ответили, где она, ....детский сад какой-то, а почтой России отправляла туда же, за 4ре дня дошла. Просто ужас, а не сервис, в нашем городе такси не заказываю через них, у них дороже всех, ещё и посылки теряют, и нет на них управы, ни жалобу не написать, ничего, служба поддержки вообще беспонтовая
О доставке
Самая ужасная контора! Отправила документы нотариальные, со всеми заверенными копиями, 1,5 месяца нервотрепки, а в итоге, все потеряли...
Как так можно относится к клиентам, начиная от такси, заканчивая доставкой. Самый худший сервис. Никогда не извиняются. Позор им!!!!
яндекс-гоу - ПРОЩАЙ НАВСЕГДА!!!
сегодня 20.12.2023 в 18:40 был заказ такси по адресу Москва Сущевский вал д. 67.Авто А307ЕМ797.Водитель Кузнецов Даниил Феликсович. Выхожу на улицу, вижу авто, подхожу к машине и вдруг водитель резко срывается с места и уезжает. В приложение на моб ещё 3:30 бесплатного ожидания. Пошел искать его в другой конец дома, думаю- может туда отъехал. Нету. Звоню водителю- не отвечает. Глянул в приложение- уже тикают сегунды платного ожидания. Пришлось итди на другую улицу за каршенингом. Приехал домой, звоню водителю с другого номера-Алло, ну и куда вы уехали? Бросил трубку. Звоню в сужбу поддержки. - Да, не позволительное действия водителя, будет наказан. Спрашиваю, вы приняли мою жалобу? Да. Ну тогда назовите номер обращения(жалобы и т.д). Ответ: У нас так не принято, я просто устно, передам жалобу старшему и он ее рассмотрит. ЧЕГО??? вы серьёзно? А как я узнаю вердикт? НИКАК.
Денег правда (пока)не списаали. Поездка 0 рубл.
P.S. Я уже приложение вычернул из своего списка, но я и редко пользовался, а вот дочь через день катается на ваших авто, а вернее- Каталась. яндекс гоу- Гори в Аду ( с таким отношением к Клиентам).
Яндекс го0
Заказал такси 20.12.2023 не приехал, хотя показывает . что ждет. Обратной связи нет. Послал голосовое сообщение ответа нет.Второй раз использую приложение и оба раза не приезжают.Водители таджики. Город Лобня. Знающие люди сказали, что им не выгодно ехать в Шереметьево им выгоднее ездить по городу. Раньше работало местное такси хорошо, сейчас Яндекс го просто отвратительно .
Осторожно мошенники
В этой организации работают мошенники . Иначе ни как не назовешь случай. Которым ни служба поддержки разбираться не хочет . Ни кому нет дела. Этой организации доверились и отправили через них оригиналы документов. А в итоге либо они их украли для своих каких то целей, либо продали другим мошенникам, и отказались доставлять , это пол беды. Так они возвращать не собираются.
Люди ! Будте бдительней и внимательней .
Отвратительная организация. Нет ответственности ни какой. Отправили посылкой документы которые отмени а затем пропали. 🤣Доходит до смешного но это нарушения прав человека и почему Яндекс работает только в одну сторону . А как же обратно отдать документы ?! Кто несёт ответственность ? Служба поддержки , которая на связь не выходит или отвечает шаблонами . Такая организация явно не нужна . Там процветают и живут мошенники , воры . Так же про такси могу предупредить людей у кого особенно карта привязана к такси. Сейчас в Яндекс такси процветает мошенническая цепочка. Ты заказываешь такси , такси типа подъезжает но включает режим типа перепутал подъезд и затем отмечает что поездка окончена . Денежные средства успешно списываются с вашей карты . И всё на этом. Деньги вам возвращать ни кто не будет. Служба поддержки так же напишет вам что вернем в течении 7 дней затем 30 дней , а затем присылают чек липовый что произведена выплата . Но кому ?! Не указано . Поэтому осторожнее будте. Яндекс такси и Яндекс доставка работаю не порядочные люди.
Отвратительная компания
Отвратительный сервис.
Отменили заказ сами, без звонков, причину не объяснили, деньги за отмену списали, служба поддержки просто игнорит, не отвечают часами. Просто обозревшие. Сделали по сути монополию и плюют на клиентов.
Недавно просмотренные
Яндекс Go
Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар)...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Анекс тур
В августе 2026 года полетели в Хургаду от Анекс-Тура. Приключения начались еще в аэропорту, вместо прямого рейса Москва Хургада, оказался рейс с дозаправкой в Т...
Ретро FM
Конкурс Легкие деньги. Прошёл с большим успехом в Красноярске. После выграша нужно писать заявление со всеми паспортными данными. Все реквизиты банка. И оригина...
BWT
Поначалу было много новой информации, особенно по продукции, поэтому без вопросов к коллегам не обошлось. Хорошо, что никто не ожидает идеального результата с п...
Litebox 7
Касса у меня в работе уже на протяжении долгого времени, и пока еще с ней проблем не возникало. Конечно, случались какие-то мелкие неполадки, но чего-то глобаль...
Лю.ру
Долго искали с женой нормальную люстру в гостиную, объездили кучу салонов в мск но везде либо ценник конский либо ждать по 2 месяца. В итоге зашли на лю.ру, наш...
Салон меха и шуб "Rosette"
Очень долги искали маме шубу! Чтобы качество было и цена. Уже в послед очередь зашли в Розетте и купили шикарную шубку сразу! Девочки продавцы все рассказали и ...
Алексанян Тигран Альбертович
Я решилась сделать сразу 2 операции, увеличить грудь анатомическими имплантами и убрать нависшее веко. Доктор дал добро сделать все за раз. В итоге результат об...