Помогает бизнесу стать лучше
Прошу оптимизировать приложение у меня при интернете 4 джи плюс стабильно почему-то прогружает карту и мою локацию а остальные сервисы нет мне как курьеру очень трудно работать с самокатам ведь я его не могу заблокировать, а в начале смены начать аренду это целый квест.
Еле собралась поехать на заправку заправить баллончик в 5 литров. Газа в него поместится на 300 р. Глянула цену такси. 159 р. Думаю, съездить обойдётся примерно столько же ((( ну ладно. Держу страницу, смотрю- четыре машины РЯДОМ. Кладу в сумку кошелёк, вещи. Собираюсь нажать "заказать", а цена 235 рублей ((( за две минуты ТАК поднялась.. Это издевательство???? Машины РЯДОМ все, как стояли, так и стоят. Ну, стойте дальше....
Посылку между своими жду второй месяц, хотя было обещано 3 дня. Поддержка помогать не хочет. Одназначно, они ее потеряли и тянут время. Посылка, уже точно, пришла в негодность, т.к. там определенные сроки хранения. Компенсации не предусмотрена. Просто УЖАС. Не ведитесь на рекламу.
Заказал доставку монитора от продавца Авито. Упаковывали в офисе Яндекс гоу в категории хрупкая, бьющаяся посылка. Коробка с посылкой пришла в пункт доставки открытой и помятой. Т.к. механических повреждений на мониторе не было, рискнул посылку взять. уже дома выяснилось, что матрица монитора по углам продавлена и экран частично не работает. Товар испорчен безвозвратно. Больше пользоваться услугами Яндекс доставки не буду и другим не советую.
Для сравнения. 12 октября 23:00 от павловской слободы до ЮВАО Кузьминки, Текстильщики 2600р - 1 час езды
Следующая неделя. от дома поездка на 5км (Окская - Перовская) - 17 минут езды 990р в 8:30 утра.
Вы там с головой вообще дружите или у вас от денег совсем совесть съехала в минус? Эконом 990р!!!!!
Это не эконом. это давно за пределами эконома как минимум в 2 раза.
Была нормальной компанией а превратилась в реальный прикол перевёртыш. Позорище.
4 октября около 23 часов пыталась отправить посылку в город Домодедово улСовременников дом6.Что-то пошло не так, -когда геолокацией определилось место отправки, и я нажала свой адрес. Долго искали авто и на карте увидела,что оно движется из Домодедова. Пока все раз,яснилось с помощью диспетчера, начали искать машину из Москвы. Две ! машины отменялись сами собой. Вот она в соседнем дворе, вот я уже бегу ей навстречу -а она испаряется как летучий голландец! Деньги снимаются каждые 15-20 минут,потому что , как я понимаю, мне предлагают Ускорить поиск не за бесплатно- + почти 500 рублей; тариф тоже с 2500 повысился до 3349. На том конце чаловеку в 5 отправляться в рейс.Все закончилось благополучно,посылку доставил адекватный водитель в 1.10. Спасибо ему! Но осадок остался- как будто хитроумно с помощью одного человека , меня самой, создавался ажиотаж , и меня разводили на деньги
Второй день пишу в поддержку! Ни ответа, ни привета! Посылка, которая должна была прийти еще 8 октября, где то потерялась! Работа яндекс go поддержки отвратительная!
Помимо того, что обращались в поддержку звонили! Там тоже сидят операторы, которые ничего не знают! Никому не рекомендую делать, какой либо заказаз через яндекс go!!!
Я - инвалид 2 группы
Часто вынуждена в силу заболевания ездить на такси и несколько лет пользуюсь Яндекс Го. Сегодня при цене 399руб, в итоге с меня взяли 600 руб.! !! И это из поликлиники в д. 6 до д 2 по БольшойЧеремушкинской ул.!!! Долго объяснял, что не может найти, тянул время , по русски плохо понимает, хотя здание поликлиники ни с кем не спутаешь и т.д. Результат- 600 р.!!! Такой сервис нам не нужен!!!
Город Нижний Новгород.Давно уже не ездила на такси с хорошим водителем и по приемлемой цене. И чудо случилось.Водитель со стажем,похоже что пенсионер,русский,открыты все категории,машина чистая.При остановке на посту ДПС,я волновалась,учитывая предыдущие поездки,а у него даже ни один мускул не дрогнул.Расплатилась за поездку и увидела приложение "чаевые водителю". Стало стыдно за Яндекс Go.Он кто? Извозчик? Бомбила?Официант без стажа?Или всё таки хороший водитель со стажем с которым не страшно доехать? Поменяйте чаевые хоть на "благодарю", иначе не видать вам и нам хороших водителей.
Впервые сегодня 4 октября в 16 ч заказала на Яндекс перевозку. Москва. С Панфилова на 3-й Волоколамский . Ехать 15 мин. За 2 часа заплатила 2800 и 2 грузчика. Надо было перевезти диван и камод. Звонок почему то с проверочным кодом пришел из Казахстана …?!?!?
Должны были приехать до 16.25
Но приехали в 16.50.
За это время я звонила 4 раза где они, машина стояла на Гамалея не двигалась наверное полчаса. Сказали по телефону что скоро приедут. Я уложилась за 1ч.50 мин. Но с меня списали еще дополнительно 1400. Сказали за ожидание … адресов не знают, из Таджикистана товарищи, говорят плохо по русски , я их ждала почти час . И еще оказывается за это и платить должна . В поддержку написала , там робот ответил , что они ожидали …а где они ожидали ? Не понятно … обман и мошенничество …
Это они так деньги зарабатывают, стоят на месте ,полчаса, потом едут к адресу и так же стоят не звонят .. я им звонила каждые 10 мин и они отвечали что едут.и я их встретила на дороге возле магазина Магнит, что бы с ними заехать во двор . Они сами не подъехали к подъезду .
А на самом деле включили счетчик ожидания . Вот так Таджикистан зарабатывает на Московских пенсионерах. 😡👎