Помогает бизнесу стать лучше
Сервис доставки испортился совсем. Курьеры трубки не берут, на русском вообще не понимают, сервис поддержки это сервис раздражения - никто не отвечает ! Срочно нужно решить вопрос - там. тишина уже пол часа. Всем насрать !!!! Дерьмо а не компания!!!! Раньше все было по-другому. Сейчас это ДЕРЬМО КОМПАНИЯ!
два случая за два дня 1. заказ такси от метро .Домодедовская такси приезжает в к метро Аннино. 26.10.24
2. заказ от Молодежной счетчик прибытия щелкает. Машины нет. все звонки сбрасываются водителем. в результате штраф за не поданную машину.
И зачем я буду обращаться в следующий раз к такому не честному оператору?
Отправила срочно посылку в Москву. Мало того ее не отвезли по техническим причинам, дак теперь еще она никак обратно не придет. И только пишут, ждите . Больше не буду пользоваться , а еще офис хотели подключить . Посылка LO-486758097
Вызвал такси домой. Дом отмечен в Яндексе. Дом и подъезд. Отметил конечную точку, жду. Вижу, машина на месте. Выхожу, нет. Звоню водителю, он стоит у магазина. Объясняю, я у подъезда. Подъехал. По пути выясняю, водитель встал по данному ЕМУ адресу, адресу магазина. Показал ему, отметку Моего адреса. Переплатил 60 рублей. Пусть ваши манагеры купят себе по чупа-чупс и используют привычно. Удачи.
Ужасно, жду посылку срочно, из ближнего Подмосковья в Москву написано 3 дня, 25 утром приняли, 27 день она ещё даже не сдвинулась с места. Яндекс превратился в помойку.
13 октября отдала посылку в ПВЗ Красногорский,14. Посылка до сих пор не отправлена, отправили на склад и все. Служба поддержки присылает отписки. А там на минуточку, две куртки которые ждут дети, на улице уже холодно. Такое безобразие! Пункт закрылся, посылка не известно где.
Не советую привязывать банковскую карту к Яндекс такси, так как несанкционированно списывают деньги за услугу, которой не пользовались. В октябре списали около 1500 четырьмя транзакциями, что в общей массе незаметно. После обращения в службу поддержки проверили только телефон и подтвердили, что услугой не пользовались, но и деньги не вернули.
Проверяйте свои списания.
Заказала доставку с Москвы до Красноярска, пришла в,ужасном состоянии, коробка вся помята и товар,к сожалению весь замёрз,а сумма не маленькая, точно такая же посылка пришла СДЭКом все прекрасно, доставка была 449 рублей LO-474335392 номер отправления, хотела оставить отзыв в приложении,а там уже стоит 4 звезды и при отправке отзыва выходит ошибка....очень все печально, жаль....ещё одна посылка в пути,страшно представить,что придёт теперь уже холоднее,если без заморлзков умудрились заморозить.....
Прошу оптимизировать приложение у меня при интернете 4 джи плюс стабильно почему-то прогружает карту и мою локацию а остальные сервисы нет мне как курьеру очень трудно работать с самокатам ведь я его не могу заблокировать, а в начале смены начать аренду это целый квест.
Еле собралась поехать на заправку заправить баллончик в 5 литров. Газа в него поместится на 300 р. Глянула цену такси. 159 р. Думаю, съездить обойдётся примерно столько же ((( ну ладно. Держу страницу, смотрю- четыре машины РЯДОМ. Кладу в сумку кошелёк, вещи. Собираюсь нажать "заказать", а цена 235 рублей ((( за две минуты ТАК поднялась.. Это издевательство???? Машины РЯДОМ все, как стояли, так и стоят. Ну, стойте дальше....