Катастрофа, айти увольтесь
Само приложение г... Сбольшоой буквы. Увольте разработчиков программы. Не понятно как работает такси (туда и обратно), цены завышены, водители сами не понимают как происходит оплата. Проще говоря Воры
Яндекс Go — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
442 отзыва
Водитель не приехал
21.04.2023 г заказывала такси на проспект Гагарина д 47 в Смоленске, водитель Гасымов машина Ауди с 717 нр не приехал. Опоздала на работу. Такие ситуации с такси Яндекса постоянные. Полное безобразие!!!
Снимают больше денег
Заказали такси за 198 руб, а оплатили 318 ! И это за 6 мин езды! Ужасная компания!!! На вопрос как так происходит,ответили,что сума была указана 318!
Благодарность Дадасову Рамину
Благодарность. Очень благодарна Дадасову Рамину, выручил в сложной ситуации. Ко мне не приехал водитель такси в назначенное время и указанному адресу. Рамин довез до ж/д вокзала в Пятигорске. Благодаря его опыту, аккуратности и профессионализму, я успела на поезд.
Водитель не приехал по указанному адресу
Водитель (89624317636(62912) Красиков Илья не приехал по указанному адресу , Железноводск, д. 5.д.Заказ был в 17.00. Прождали с подругой около дома, 5 раз набирала его номер, он сбрасывал его. В результате с карты были списаны 120 рублей, а я чуть не опоздала на поезд
Отличное обслуживание водителя
Заказала 19 апреля такси в 7часов утра. Машину подали через 4 минуты. Водитель очень вежливый и внимательный. Так как я ехала в поликлинику, такое отношение водителя Иннокентий придал мне больше сил. Спасибо, Иннокентий.
Оставляет желать лучшего
Являюсь водителем и пассажиром, соответственно постараюсь написать отзыв 2 в 1.
Как водитель:
1)НЕИЗВЕСТЕН конечный адрес (в некоторых районах ВОЗМОЖНО повредить автомобиль или получить по голове)
2) НЕИЗВЕСТНА стоимость(возможно на грани себестоимости или в убыток)
3) В часы пик, время в пути ЗНАЧИТЕЛЬНО занижается (начало пробок) от 10 до 50%
4) Нет стабильности в ценообразовании (маршрут, во избежании злоупотреблений со стороны водителей должен прокладывать агрегатор, а время в пути по счётчику)
5) Себестоимость за последние 2 года ОЧЕНЬ СИЛЬНО ВОЗРОСЛА ( с 1 сентября ЕЩЁ возрастёт)
6) За пределами города работает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО эконом, а К и К+ НЕ СУЩЕСТВУЕТ
7) Поддержка отстой
Как пассажир:
1) геолокацию в 50% случаев определяет НЕПРАВИЛЬНО (особенно в ГУСТОНАСЕЛЁННЫХ районах )
2)воснавном машину приходится долго ждать, хотя свободные РЯДОМ есть (неоднократно проверено на ЛИЧНОМ опыте). В системе заложены НЕПОНЯТНЫЕ алгоритмы.
3) Ценообразование НЕПОНЯТНОЕ, то "космос", то НИЖЕ ПЛИНТУСА.
4) За пределами города НЕВОЗМОЖНО вызвать тарифы Комфорт и Комфорт+ (данные тарифы не активны и если уехали по данным тарифам, ТО ВЕРНУТЬСЯ по ним НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ)
5) Тариф ДЕТСКИЙ НЕПРАВИЛЬНО организован!!!
Детское кресло должно быть ОПЦИЕЙ В КАЖДОМ ТАРИФЕ (пассажиры с детками разные бывают, некоторым "ВАЗ" подойдет, а кому и КОМФОРТ+ нужен)
6) Неправильно прокладывает маршрут, через шлагбаумы, под кирпич, по закрытым территориям.
П.С. Опыт более 5 лет.
Приложен скрин маршрута ДО ПАССАЖИРА, через шлагбаум и по ЗАКРЫТОЙ территории больницы СЕРЕДАВИНА в Самаре.
списание средств с приложения за поездку, которую не совершал
сплю, приходит смс- яндекс го списание 337р, пишу в поддержку - шаблонные ответы "передаю коллегам" "вернусь с ответом как можно скорее" в итоге 4 раза звонил в техподдержку, всем наплевать, никто так и не решил проблему , отвязал все карты и удалил приложение, отвратительное отношение к клиентам
Приложение снимает деньги с карты!
Сегодня с карты была снята сумма за поездку и следом деньги непонятно за какую услугу! В тех поддержке сказали это ошибка,деньги вернём, до сих пор не вернули! Я в шоке, приложение удалила, не хочу, чтобы с карты снимались деньги по вашей "ошибке"!
Яндекс go обворовывает водителей такси
Работаю в яндекс Go,полтора года. За всё это время я замечал что деньги не доплачиваются по 100-200 руб один-два раза в месяц. Но март месяц 2023 года в финансовом отделе совсем обнаглели, перешли все границы. В начале месяца мне не доплатили 1.600 руб, ссылаясь на то, что якобы эти деньги зачислились на заправочный лимит, хотя лимит составляет 1.000 руб и лимитом этим за полтора года я ни разу не воспользовался, потом они придумали, что якобы деньги списались за предварительную комиссию сервиса, хотя считать Я умею. 😭 Сегодня я опять ругался, не доплатили 550 руб за позавчерашний день. По всей видимости придётся ехать в центральный офис. Тратить свой бензин и потерять целый день.
Зато придумали систему бонусов, к примеру сделай 30 заказов и получи 600 руб. Бонусов этих ни разу в жизни не видел, хоть бы раз подержаться за эти бонусы 🤣.
Всем добра и бдительности.
Недавно просмотренные
Яндекс Go
Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар)...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Коньяк ЗОЛОТОЙ РЕЗЕРВ Российский 5 лет
Хороший коньяк. Букет достаточно простой, но гармоничный - немного ванили, шоколада и дуба. Пьется мягко, хорошо сочетается с мясной нарезкой или лимоном. Реком...
РУ-Доставка
Обращаюсь сюда не впервые и каждый раз убеждаюсь в высоком профессионализме команды. Процесс доставки организован безупречно, без каких-либо затруднений, что св...
Интернет-магазин Коршоп.ру
обожаю японские леденцы но такого выбора как в коршопе ни видела ни где. поэтому всегда заказываю тут все азиатские штучки, доставка плюс цена всегда радуют)
585
Думала, что после окончания вуза (училась заочно) уйду на другую работу. Но осталась в 585 золотом. Здесь нормально платят, все стабильно, полный соц.пакет+в пе...
Школа Юного Банкира
Мы живем в небольшом городе, поэтому найти качественные офлайн-курсы по финансовой грамотности для детей довольно сложно. «Школа юного банкира» стала идеальным ...
Rutube
На канале полно неудобств, начиная с перебивки рекламой, неудобным написанием комментариев (без переноса абзаца),ответы на комментарии вообще не смотрибельны в ...
Krauf
За последние пару лет Крауф уже несколько раз выручал, когда оригинал стоил слишком дорого или шел под заказ... Брал детали по охлаждению и электрике, все встав...