Яндекс Go — отзывы

Я прочитал отзывы всякие гавна пишут про яндекс может уже хватит у народа сосат крови ,совсем имя уважаемого человека основатель программа яндекса Аркадий Воложя Юрьевича совсем снизили он эту программу не создал чтобы вы лахотромили народа ,а наоборот на пользу народа было создана

Это яндекс мстители народа и крова оси, у народа просто сосет кров как захочет во время праздников когда народа нет возможности так бешено цени поднимает, а и ещё бедние водители для них как рабби водителей так мучает гоняет иногда за без цен, а если поссажир забудут тел,в машине все это пропало яндекс не отвечает тогда, вопшем всем совет от души переходите на другие компании и водили и пассажиры вид кроме яндекс ещё много компании такси существуют

Хочу выразить свою благодарность водитедю Бережневой Наталье Анатольевне за её профессионализм в своей работе.Я обязательно порекомендую её своим друзьям и знакомым.

не рекомендую! НИКОГДА заказывать такси по области. Оператор - дамочка, которая хамит. ЖИВОТНОЕ! Люди так себя не ведут.
Заказала такси для пожилой бабушки, маршрут от СНТ до ЖД вокзала. Заказывала заранее, за 3 часа, объяснила оператору ситуацию - бабушка на поезде едет в санаторий. В назначенное время такси не приехало. Когда я перезвонила и объяснила, что человек опаздывает на поезд, и спросила ожидать ли автомобиль. Мне грубо ответила - Ждите! и бросила трубку. После того как в назначенное время автомобиль не приехал, а мой звонок, без объяснений, перевели на службу поддержки, оператор вежливо мне объяснила, что к сожалению автомобиля в вашем районе нет. А на мой вопрос - как же быть бабушке, опаздывающий на поезд, почему же не сообщили заранее об отсутствии машины, оператор понимающе сообщила, что как только, когда-нибудь, может быть машина найдется, нам ее пришлют.
Остался только один вопрос - сколько извилин в голове у операторов работающих в Яндекс Go?
С бабушкой все хорошо. Спасибо отзывчивым соседям с автомобилем!

Езжу на такси пять раз в неделю . Два раза в день. У меня уходит на такси до десяти тысяч в месяц . И постоянно что то происходит у водителей !Сколько раз опаздывала на работу из за них.Ну это как . И вечно жалуются ,пока везет. Какие то меры будут принимать

28.02.2023 мне вызвал такси дугой человек со своего номера телефона по адресу Таллинская 8 В к больнице.
Водитель приехал по другому адресу Гороховецкая,к зданию поликлиники.
я ожидала машину на улице по заявленному адресу.
Сумма вызова стала увеличиваться.
Дозвониться до водителя НЕВОЗМОЖНО,робот просит ввести дополнительный номер.В результате списали 132р и водитель уехал.
Потеря времени,денег,нервотрёп-результат обращения за услугой.

Претензий ни к поездке ни к доставкам не было. Возникла необходимость прояснить один вопрос. Позвонила по тел и меня соединили с поддержкой. Яна, якобы не видела никаких доставок хоть я ей называла их числа от куда и куда, из приложения в своем телефоне , но она сказала не вижу ничего и сказала писать в чат. Написала, и специалист "поддержки" Павел начал задавать вопросы которые не имели отношения к моему вопросу, мои вопросы он игнорировал, отвечал мне понятия не имею на что, сам придумывал о каком то списании которого у меня не будет и я могу не волноваться. Я про это ему вообще ничего не писала , и даже не сформулировала своего вопроса о том что хотела узнать. После того как я его несколько раз переспросила с чем он там разбирается и на что он мне отвечает он просто закрыл чат и мое обращение.
Написала еще раз и обращение было закрыто сразу без переписки.
Позвонила по телефону и спросила куда я могу обратиться с вопросом, предварительно сказав, что чаты сразу закрывают, и оператор с издевкой по хамски мне ответил -"в чат" и бросил трубку.

Я в шоке! Хотела всего лишь узнать кто оплачивал доставку, и получила столько негативных эмоций и потратила кучу времени!

Если не важна доставка, то вам сюда! Проще посылку выкинуть в помойку, чем отправить, так хоть быстрее и дешевле.
Сделала заказ, оплатила, дождалась курьера, отдала посылку. Через 6! Часов курьер мне же ее и вернул- а ему не интересно ее везти, не хочется! Денег нет( не вернули), посылка дома, клиент с вопросом- а где моя посылка?, я полночи не сплю.
Офигенская контора!!!