Ужасное обслуживание
Здравствуйте, живу в Сочи и пользуюсь услугами этой компании, но всё чаще и чаще сталкиваюсь с хамством водителей,а что ещё хуже и ужаснее то,как они водят .Подвергая жизни людей опасности.
Здравствуйте, живу в Сочи и пользуюсь услугами этой компании, но всё чаще и чаще сталкиваюсь с хамством водителей,а что ещё хуже и ужаснее то,как они водят .Подвергая жизни людей опасности.
Безобразие полное. Посмотреть транспорт на остановке не возможно, заказать такси с улицы, та же история. Высвечивается красная надпись Нет связи с интернетом! Что за ерунда? Сколько это будет продолжаться?
Сегодня заказала доставку через Яндекс. Через 2 минуты сразу отменила,потому что решила мама забрать. Но курьер оказывается был поблизости от места назначения и уже туда поехал. Ладно. Позвонила курьеру,на русском практически не говорит,машина Дэу Матиз. Поняла,что моя посылка даже не поместится. Пишу в службу поддержки,когда на карту вернутся деньги. Ответ,деньги не вернутся,вы отменили заказ. Но курьер приехал в пункт А за 5 минут,в пункт В даже не выехал. За что сняли все деньги? В чеке расписано,что 956 р. за доставку. Когда написала,что ладно с деньгами,где можно оставить отзыв. Приходит ответ. Вот здесь уже интересно,что 356 р. за отмену,а остальные вам вернуться на карту. ))) Это в яндексе так работает? Если бы я проглотила,куда ушли бы деньги?
Использовала услугу такси через приложение. Машина была подано в другое место, в которое я оказывается должна прийти. Смысл тогда в вызове такси? Дойти и до автобусной остановки можно. Хорошо, косяк приложения, но почему я должна оплачивать время простоя авто, если машина подана в другое место, а потом ещё после разговора с водителем и выяснения АДРЕСА, путь который он проделал к истинному месту локации тоже лёг в мой чек?? Я такого дурдома не в одном приложении не встречала. Отказываюсь от услуг и другим посоветую сделать так же. 👎
В 5 ноября ехал до дома с нижнего до Балахны в комфорте+ потом под конец деньги списались и перевелось на наличными, мне пришлось ещё наличными оплачивать, и Яндекс такси сказали что деньги вернутся они замороженные, прошло неделю Яндекс пишет что ждите, техническую поддержку, я требую вернуть деньги
Хочу предостеречь всех. Не нужно пользоваться доставкой Яндекса! Отправила посылку по Москве 1.11.24. Она покинула один сортировочный центр 2.11, а в другой так и не приехала. Каждый день переносится дата доставки и тает надежда. Поддержка в приложении ответила на 5й день отпиской. Бот, наверное. Телефона нет. Нашла почту [email protected]. И тут мне уделили максимум внимания((( Пишут какие-то 4 человека по кругу одно и тоже. Ищем, сделали запрос... А толку ноль. Посылка явно потеряна или украдена. Надо мне было сначала почитать отзывы, потом отправлять. Не повторяйте моей ошибки. Не доверяйте этому сервису!
Столкнулся с проблемой по: для финансового отчета потребовалась выписка о поздней поездке, но программа постоянно требует привязать почту. На привязку не реагирует. Обращение в техподдержку ничего не решило - на каждое обращение требуют скан с привязкой и замолкают. Неделю отписывались. Так и не добился ничего, пришлось перемещения на такси оформлять за свой счет.
Доставку оформила 5 ноября, тогда же моя посылка и была отнесена отправителем в пункт приема. Так сегодня на дворе 8 ноября и моя посылка все еще валяется на их пыльных полках и не думала никуда отправляться! Вот тебе и быстрая доставка по городу, а срок получения посылки все отодвигается и отодвигается. Подлержка на жалобы дает какой то не понятный промокод который можно применить в неудобных для тебя сервисах, которыми в принципе не пользуешься!( черти что и это еще не Новый год на дворе а что будет дальше даже плохо себе представить! Подумайте трижды прежде чем отправлять посылку Яндекс!
Называется быстрая доставка. Отрицательный отзыв. Больше не буду пользоваться. От одного города до другого 5 часов. Посылка придёт через неделю.
Сервис доставки испортился совсем. Курьеры трубки не берут, на русском вообще не понимают, сервис поддержки это сервис раздражения - никто не отвечает ! Срочно нужно решить вопрос - там. тишина уже пол часа. Всем насрать !!!! Дерьмо а не компания!!!! Раньше все было по-другому. Сейчас это ДЕРЬМО КОМПАНИЯ!