Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Go — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
442 отзыва

Отзыв о работе.

Краснодар. Мой день рождения. Заказал такси для поездки в ресторан в японском саду. Называется Ryotei. Точка в установленном приложении такси определилась. Заказал машину. Поехали по указанному в приложении маршруту. Результат: не доехали до точки высадки порядка Ста метров по причине установленных шлагбаумов. Водитель естественно проехать не может, вышли , пошли пешком. Точкой высадки оказалась проходная тренировочного комплекса ФК Краснодар. Естественно никакого японского сада и ресторана и близко нет. Посещение ресторана по заранее установленному времени, Опаздывать более пятнадцати минут нельзя. И мы с женой почти бегом добирались до входа в парк Краснодар затем до входа в японский сад. Расстояние 1-2 километра. Звоню оператору. Кто у вас так составляет маршруты? Ответ мы накажем водителя. Опять звоню, говорю мы ехали по составленному вашими специалистами маршруту, причем здесь водитель. Опять мы накажем водителя. Короче и составители маршрута и операторы исключительно подготовленные и одаренные люди. Маршрут был проложен безумно. Точка высадки находилась гораздо ближе. Создается впечатление, что нужно было специально добавить километраж для дополнительной оплаты и из лучших к тебе побуждений или зависти завезти как можно дальше от места назначения. Установил приложение, привязал банковскую карту, пользуюсь услугами несколько лет. Всякое бывало. Но такого "поздравления" от агрегатора такси я еще ни разу не получал. испохабили праздник от всей души! "Спасибо"! Кстати, сегодня 27.08.2024г.. Ни звонков никаких сообщений от "Яндекс гоу" не поступало. "Сказочная компания". Заботится о клиентах и честно зарабатывает деньги.

Отправка посылки

Такой безобразной доставки я ещё не встречал, отправили дочке капли для глаз,кое какие вещи.14августа отправили, через 4дня,написали, что посылка возвращается по тех.причине, возвращалась она ещё 8 дней,26августа мне отдали нечто бесформенное (отправлял в коробке, вернули завернутое в 6 пакетов),такое впечатление,что по посылке прошло стадо слонов.Все вещи пропали,ни извинений,ни компенсации.Просто безответственные и бессовестные...

Яндекс не гоу, а г....о

В сельскую местность не везут 21 км село Горелое, дороги хорошие!
В приложение было видно, как при приближение к такси он надавил на газ. С Тамбовского жд вокзала на Советскую, постаял, вернулся куда-то около вокзала, время начало шестого. Мне еще штраф назначили, якобы я не подошел

Оставленные вещи возврату не подлежат

9 августа в машине такси оставлена новая джинсовая куртка. Водитель на звонки и смс не ответил от слова совсем. Обращение на горячую линию Яндекс такси результатов не дали-одни советы дозвониться до водителя и договориться о возврате куртке, если водитель не ответит, то обращаться в МВД. У МВД дел же никаких нет, как искать водителя с курткой!!!!!Пусть водитель такси носит куртку пенсионера, может богаче станет.

Самое плохое такси

Забыла в такси вещь, связалась с службой подержки, мне ездили по ушам целую неделю, так ничего не вернув.Могу сказать одно там работают не порядочные водитетели , если что то оставите можно забыть .Не вернут..

Списывают деньги не за что

Вчера списали 179 рублей за отмену поездки, такси даже не было вызвано, деньги списали не за что, бардак

Некорректно списывается оплата за услуги!

Заказала грузовое такси кузов "S" с одним грузчиком 18.08.2024, списание средств произошло до приезда машины ко мне(это огромный минус - услуги даже не начали оказывать, а деньги вперёд). Воспользовалась только 45 минут услугами ЯндексGo, а списали за 2 часа работы! Перерасчёта никто не сделал ни официальный представитель, ни служба поддержки!

больше не закажу

заказал такси за 2 дня в приложении на 4 ч ночи спешил на автовокзал но такси не приехало а в 4 ч 30 мин пришло сообщение что свободных машин нет! результат опоздал на междугородний автобус! спрашивается! зачем в приложении присутствует заказ заранее ?

Доставка не работает

Не серьёзная организация. Продавец отправил заказ, все оплатил, посылка должна была приехать 08.08.Писал в службу поддержки, там начали кормить завтраками, мол посылка в пути и вот вот приедет. Итог, сегодня 11.08. Пишут заказ отменен! Причём сам отследить посылку не смог.

Задержка с подачей такси Яндекс Go

Заказал 09.08.2024 такси от адреса ул. Маршала Неделина д. 14, корп.1 подъезд 4 до адреса ул. Ферганская д. 28/7 подъезд 8. Обещали время ожидания 5 минут, по факту 23 минуты. При звонке оператору о времени прибытия такси в крайний раз получил хамский ответ с по вышенным тоном в разговоре. При обращении в службу поддержки с описанием ситуации дали промокод 200 руб. типа достаточно в вашей ситуации. Исходя из выше изложенного - промокод на развитие "бизнеса" Яндекс Go (пусть подавятся). Приложение - удалил. Буду пользоваться другими перевозчиками, хотя с Яндекс Go пользовался более 4х лет.

Недавно просмотренные

Яндекс Go

Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар)...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

Последние отзывы

Rutube

На канале полно неудобств, начиная с перебивки рекламой, неудобным написанием комментариев (без переноса абзаца),ответы на комментарии вообще не смотрибельны в ...

Krauf

За последние пару лет Крауф уже несколько раз выручал, когда оригинал стоил слишком дорого или шел под заказ... Брал детали по охлаждению и электрике, все встав...

Рабочая пара ГУР Motorherz

В конце 2024 года при ремонте гидроусилителя на вольво решили не менять весь узел целиком, а обойтись рабочей парой . Деталь выглядела добротно, мастер установи...

Flinstone

Затеяли ремонт на старой даче, а вышло так, что кухня там теперь лучше, чем в квартире. Долго ходили вокруг да около, боялись сложной формы с изгибом у окна. За...

Doubleswap.ru

Менял USDT на рубли через Alfa Cash-In. Во время обмена администратор сразу предупредил, что из-за больших очередей в банках выплата может немного задержаться. ...

Медицинский центр Golden Care

Я так устала от бесконечных очередей в других местах, что здесь просто расплакалась от радости))) Все прошло спокойно, бережно и с такой любовью к пациенту. В к...

ЛСР.Базовые

Я не оптовик и когда заказываю, мне не нужно огромное количество. Я менеджеру называю какой вес и какой именно песок привезти. Я хочу сказать что все соблюдаетс...