Яндекс Go — отзывы

Первый приехал не к 6му подъезду, а стоял во дворе и считал, что я об этом догадываюсь. В итоге поехал совсем в другую сторону-русски язык знает не очень, но видно очень ценный специалист. Автобус оказался быстрее. Очень странная навигация, не сразу понятно откуда и куда ехать, сбоит

Худшая поддержка, с которой я сталкивался!
Заказал доставку торта, на выпускной дочери. По дороге торт был испорчен, видимо упал, во время движения. Соответственно я потерял деньги, время и главное нервы.
Написал в поддержку.
По мимо того, что поддержка go отвечает раз в полтора часа (буквально - 13:41, 15:13, 17:32…), они не ответили ни на один заданный мной вопрос и никак не решили мою ситуацию (скрины переписки сохранены). Это был диалог глухого со слепым! Не было даже формальных извинений!!! 🤯🤯🤯
Поддержка только вредила мне! Меня заставили отправить фотографии повреждённого торта (это ладно, это я понимаю), потом документы подтверждающие оплату, потом документы подтверждающие мою личность, я даже переписку, в которой делал заказ торта отправил!!! 🤯
И НИЧЕГО не решено!!!
И вишенка на торте - поддержка закрыла ветку нашего общения!
Как итог заказа доставки на яндекс go - потеряны деньги, время, нервы.
Это мой последний заказ на яндекс go.
Уважайте себя, не пользуйтесь услугами компаний абьюзеров! 👎⛔️🙅‍♂️

Заказал с аэропорта Пулково поездку по телефону за 790 руб. Когда приехали, стал скотина черножопый вымогать 900 руб Белый Хундай А50

Отзыв о яндекс аренде самокатов
После аренды самоката пошли чередой списания с карты от яндекс без объяснений и чеков.
После блокировки банковской карты (которую теперь придется перевыпускать - отдельное спасибо яндексу!) и обращения в поддержку через несколько часов всё таки соизволили объяснить, что это штрафы. Как-либо доказать / мотивировать отказались, как и отменить. То, что самокат был припаркован правильно, вообще будет доказать элементарно по камерам.
Короче пишем заявление в прокуратуру.
Весь возможный яндекс у себя отовсюду снесли, чего и всем крайне рекомендую!!

Заказали доставку. Приехал водитель, который почти не говорит по русски. Долго не мог понять куда вести посылку. В итоге груз не доставил, дважды списал деньги за доставку и пропал!!! Служба контроля качества Яндекс Go отмалчивается ( это если сказать мягко)
Итог: не пользуйтесь этим сервисом если не хотите, чтобы украли ваш груз!! И послали вас при этом . . . ( куда подальше)

Сервис просто не работает. Такси к вам не придет. Поддержка ответит: ну ничего, так бывает. Следующий заказ будет ещё дороже первоначального без скидки. И ещё вам дадут промокод 100 руб за неудобства!

Отправила посылку через Яндекс доставку, получатель её так и не получил, т.к не пришёл код, ни отправителю, ни получателю. Служба отвечает через сутки после вопроса. Боже упаси ещё раз связаться с этой шарашкиной конторой...

При заказе такси у оператора 21.05.2024 было условие в предоставлении квитанции. Оператор информировал, что квитанция имеется у всех водителей и будет предоставлена. По приезду водитель сообщил, что квитанции он не предоставляет. Служба поддержки Яндекс предоставила консультацию, что за водителей не отвечает и следует обратиться в таксопарк. Командировочные желающие прокатиться без подтверждающего документа выбирайте другого перевозчика.

Вообще такси нас ни туда привезла.Диспечер вообще оформила заявку не на тот адрес, мы диктовали адрес Волоколамский район она оформила на Истринский район.Это вообще беспридел!
Куда хочу туда везу называется.

Водитель по моему местонахождению не приехал!
Содрали 204руб якобы за отказ от вызова!
Говно организация!