Яндекс Go — отзывы

Потеряна посылка, никто не ищет! Оплачено все ! Я пенсионерка, у меня каждая копеечка на счету. Звоню , пишу в службу поддержки, отвечают с задержками дежурными фразами: ваш запрос в работе,сейчас проверим,мы к вам скоро вернемся и дт

22 октября опаздывала на репетицию. Автобуса долго не было. Заказала такси. Прождала 8 минут, подъехал автобус, я сразу отменила заказ. Когда приехала вечером домой, оказалось, что списано с моей карты 69 рублей. За что? Иногда пользуюсь услугами такси, пару раз отменяла заказ. Но никогда деньги не снимали. Почему со мной так поступили — непонятно! Бывают разные ситуации. Тем более, водитель не ждал меня ни минуты. Ждала его я. Сами отбиваете охоту обращаться к вам. Это было в городе Таганроге на остановке у дома по ул.Чехова 106. Время примерно 13-35 или 13-40. Должна была подъехать белая иномарка госномер 619. Кажется, Шкода. Желаю вашим сотрудникам быть порядочными людьми.

Привёз посылку в пункт доставки Яндекс маркет все запоковали скрепили вместе получилось 2коробки отметили и утром курьер приехал и забрал до места назначения доехала только одна где вторая некто не знает телефона поддержки нет только в чат обращения

Из-за вашего курьера я осталась без заказа, который ждала 5 дней!!!! До курьера невозможно было дозвониться, он не приехал, заказ магазин отменил, резное остался без подарка.

Приехал на заказ. Отстоял в ожидании, пришла пассажирка с ребёнком 5лет.без детского средства для перевозки ребёнка. Я объяснил ей, что надо дс. О чем ей писал предварительно. Пока писал яндекс о данной проблеме. Она отменила заказ. Пришлось писать заново. Все написал, мне ответили ок. Начислили мизерную сумму за подачу и ожидание. А через несколько минут украли эту мизерную сумму со счета. Яндекс не уважает водителей и российское государство, воруя деньги у тех и других. За неуважение труда водителя оценка яндекс поганая и отвратительно. Меньше, чем единица. Сообщите всем водителям, о данном факте обмана яндекс компанией.

Хорошо, но последние полгода возникают проблемы
Как-то Яндекс поставил точку на другом конце трассы в Сочи. Перейти дорогу было невозможно, т.к. это 1. Трасса. 2. забор 2+ метра
В другой раз он определил, что мы находимся на другом конце кольца
Недавно мы вызывали такси на адресс дома и он показывал моё место нахождения посередине реки Фонтанки, хотя я стояла возле дома, а не плавала в реке.

В очередной раз убеждаюсь в том что это не такси, а мошенники. Вызвала такси, была скидка 30% при оплате сбп, во время поездки меняется форма оплаты и сумма. При звонке на ГЛ они мне говорят что якобы не смогли списать деньги со счета))) поэтому изменили сумму и форму оплаты. Обман постоянно. У других агрегаторов такого нет.

Ужасно. Итак, ночь, аэропорт Внуково, я прилетела их жаркой страны, с температурой, здесь снег. У других операторов машин нет, звоню всем подряд, все только обещают. И тут Яндекс Го, цена совсем дешево, говорю - это реально? Ответ - ваше дело сесть в поданную машину. Через 15 мину говорят - машина ожидает, уточняют у водителя - да, он ожидает. Выхожу, с вещами, там на минуту назад уже не зайти, машины этой нет. Он, оказывается в Домодедово. Какая разница. Парень из бомбил, которые у входа стоят, довез за реальную сумму. Пусть эта утка сама в такой же ситуации окажется.

Очень жалею ,что связалась с данной доставкой!
Заказ LO-242993363,из пункта ПВЗ отправлена коляска с комплектующими на первом фото,к большому сожалению и удивлению на пункт Череповецкая 11/20 поступила посылка без коляски,только комплектующие,упаковано было очень хорошо,соответственно посылку распаковывали и вытащили коляску.Фото 2 прилагаю,это то ,что пришло.5 день расследования,и просто глухо…Конечно,коляска нужна была во время,времени на поиски месяцами нет.Ответы от поддержки 5 день одни и те же,ответа по вашему вопросу пока нет…

Сегодня заказала такси по точному адресу (улица, дом, подъезд), где в Моих адресах был указан подъезд. Машина подъехала, но не к подъезду. Дом большой, пришлось машину искать. Это потерянное время, деньги, плюс погода - проливной дождь.. На претензию, высказанную водителю, получила ответ, что - У вас не указан подъезд. Показываю водителю раздел Мои адреса, где чётко указан подъезд, на что водитель мне показывает Детали поездки, где подъезд не указан. Как так??? В службе поддержки отделались бонусом в 50 руб... Спасибо!! Отвратительная работа приложения Яндекс Гоу!! Будем искать альтернативу.