Яндекс го отстой.
День первый: подробно. Оформила яндекс доставку пункт-пункт. Привез патный курьер,оставил,назвав код заказа. Но,узнав,что будет посылка идти не один-два дня,как заявлено,а неделю, мы сразу отменили заказ. В 14ч дня. Потом вызвали экспресс доставку яндекс курьером на авто,чтобы оперативно отвезти в экспресс-доставку межгород другой компании,чтобы на утро получить в другом городе оперативно. В итоге,курьер приехал, а заказ ему не выдают,ссылаясь на то,что нужно назвать не код заказа,а код отмены,который должен куда-то прийти,но куда,сами не знают. Адрес пункта: Нижняя Масловка 5 к 1 Москва. Но,кроме смс со ссылкой на отмененный заказ,ничего не приходило.курьер простоял около часа, платное ожидание космическое. В итоге,плюнул и уехал,попросив отменить заказ. В итоге,сняли лтгаеньги за несостоявшийся заказ,сам заказ две коробки стоит в пункте выдачи и нам его не выдают. А у нас сроки чёткие сроки перед заказчиком,который должен завтра получить заказ в Санкт-Петербурге,либо мы платить будем неустойку по договору. В итоге,яндекс списал деньги,поддержка весь день молчит и в вк и в чаще приложения,по телефону яндекс доставка говорит,что делов не знает и что они только едой занимаются. Придётся через суд свой багаж забирать и требовать компенсацию.так получается. День второй:Второй день не выдают заказ. Коммуникации нет, претензии к сервису. Доставка грузов- это не ваше, так зачем этим заниматься!? Ни по коду заказа, ни по коду отказа. Это просто беспредел. Грубят, причины не понятны. Похоже, что груз наш куда-то делся. Поддержка молчит, ничего внятного. Ее, можно сказать, в яндекс гоу просто нет. В вк чаты с поддержкой непонятно зачем созданы. Там игнор и перекидывание стрелок. В приложении поддержка, которая должна экстренно реагировать- ответила мне что-то пространное что приносят извинение-только через сутки. И опять пропала. Писать на почты- бесполезно. На телефон поддержки звонить тоже, ничем не помогут. Там вообще додик сидит, непонятно зачем, ни бе ни ме. Короче,если не хотите закончить жизнь инфарктом, ни при каких раскладах не имейте с ними дело. Отдайте наш груз! Мы попали на 200тысяч из-за срыва доставки в срок!
Последние отзывы
Коньяк ЗОЛОТОЙ РЕЗЕРВ Российский 5 лет
Хороший коньяк. Букет достаточно простой, но гармоничный - немного ванили, шоколада и дуба. Пьется мягко, хорошо сочетается с мясной нарезкой или лимоном. Реком...
РУ-Доставка
Обращаюсь сюда не впервые и каждый раз убеждаюсь в высоком профессионализме команды. Процесс доставки организован безупречно, без каких-либо затруднений, что св...
Интернет-магазин Коршоп.ру
обожаю японские леденцы но такого выбора как в коршопе ни видела ни где. поэтому всегда заказываю тут все азиатские штучки, доставка плюс цена всегда радуют)
585
Думала, что после окончания вуза (училась заочно) уйду на другую работу. Но осталась в 585 золотом. Здесь нормально платят, все стабильно, полный соц.пакет+в пе...
Школа Юного Банкира
Мы живем в небольшом городе, поэтому найти качественные офлайн-курсы по финансовой грамотности для детей довольно сложно. «Школа юного банкира» стала идеальным ...
Rutube
На канале полно неудобств, начиная с перебивки рекламой, неудобным написанием комментариев (без переноса абзаца),ответы на комментарии вообще не смотрибельны в ...
Krauf
За последние пару лет Крауф уже несколько раз выручал, когда оригинал стоил слишком дорого или шел под заказ... Брал детали по охлаждению и электрике, все встав...