Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Go — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
425 отзывов

Отвратительное обслуживание

Целый час ждала такси, оператор без конца врала, что подъедет через минут,водитель элементарно не знает навигатора. Сегодня вечером не могла доехать до Дмитриевки. Не рекомендую пользоваться. Операторы и таксисты некомпетентные люди.

Потеряли промокод, а когда истек срок чудеснейшим образом отыскали

12 января мне пришло пуш уведомление с промокодом со скидкой в Яндекс маркет. Я нажала на уведомление и сразу попала в корзину Яндекс маркета в своем аккаунте приложения Яндекс Го. Соответственно не успела сделать скрин и не запомнила, да и не могла предположить что он сразу исчезнет, подумала сам применится в корзине. А Оказалось показалось 😂 промокода нигде нет. Написала в поддержку, и до сегодняшней ночи они искали этот промокод где только можно, каждый день писали писали что они ищут и в скором времени свяжутся. И вот наконец то, каким то чудом сегодня 16 января в 0:22 нашли. И что вы думаете, промокодом можно было воспользоваться только до 15 января. Возместить никак не могут и только лишь сожалеют . Не знаю даже как назвать эту компашку службы поддержки, потому что приличных слов нет. Не рекомендую от слова совсем.

Яндекс Такси обнаглели. Цены огромные.

Стоимость поездки в любое время суток, даже ночью огромная. Машины ужасные, грязь в салонах. Решили что раз Москва то и драть с людей надо огромные деньги. Моя оценка 1.

Таксисты зажрались.

Цены драконовские. 5 км 436 рублей по Домодедово в одну сторону. Зажрались. Сократила пользование сервисом в 2 раза. Перехожу на индрайвер

Воровстао водителя Яндекс доставки

11 01.2023 года зделала заказ в детском мире с доставкой курьером. Заказ зделала с доставкой впервые, поэтому всех тонкостей не знала. Звонит мне значит водитель доставки и на ломанном русском начинает говорить, что мой заказ несобран и что нужно зделать отмену заказа, а для этого я должна продиктовать код с смс которою прислали,я поверила продиктовала. В итоге этот код, как потом я узнала я должна была, продиктовать водителю доставки, когда он мне в руки отдаёт доставленную вещь. Вообщем курьер бестыжий получил мою вещь, ввёл код продиктованный мной, который означал, что он мне передал, в итоге не вещи ни денег я осталась у разбитого корыта. Так что Холикнозаров Сирожиддин, прошу вернуть вешь и наче я иду в полицию, данные ваши есть и машина, номер есть.

Такси для бизнеса

Началось все со звонка менеджера сервиса Такси для бизнеса, с предложением подключить сервис и пользоваться услугой в кредит. Назначили лимит. Было все хорошо, перед Новым годом решили пополнить лимит, чтобы была возможность пользоваться услугой в праздники. Уточнил у менеджера, возможно ли пополнить баланс с карты физического лица, на что получил утвердительный ответ. 28 декабря с карты по счету оплатил 4000 руб. И тут началось…. Сначала сказали, что деньги могут зачисляться от 1 до 3 рабочих дней. Прошло 3 дня. Денег нет. 31 декабря, персональный менеджер на связь не выходит. Понимаю, праздники. 4 января пишу в техподдержку, высылают форму подтверждения, что компания разрешает мне пополнять лицевой счет сервиса с персональной карты. Заполняю, отправляю. 8 января - ответ Ждите. 9 менеджер появилась на рабочем месте и высылает письмо, что мой платеж «висит» как неопознанный, хотя все письма направил, и зачисление невозможно, так как разные налоговые ставки, просит заполнить письмо на возврат. Возврат может занять до 40 дней! Все это время с 28 декабря сервис был заблокирован! В результате неверного информирования я на праздники остался без услуги, деньги до сих пор не вернули.

Поездка на работу чуть не стоила мне жизни.

09.01.2023 была вынуждена воспользоваться такси,ехала рано утром...попала в аварию на Красной площади.Крайне была поражена действиями водителя,который после столкновения побежал к машине с которой мы столкнулись.Не оценил ситуацию в машине,не узнал о моем состоянии...это как так!Я осталась в зажатой машине одна, дверь не открывалась......Стыд и позор Вам водитель!

Обман с ценам

Вызываешь машину по приложению 177 руб, а приезжает 269. Это не нормально, может у меня 200 и больше нет. Фиксуруйте цены!!!!

Уранила перчатки при расчете, не вернули.

27.12.22 пользовалась такси Белый Хундай SOLARIR Е 584РС790 Жолдошбеков Рахат Жолдошбекович. При расчете, уранила перчатки. Признал, но не вернул. Звонила дважды Рахату и диспетчерскую.

Обман мошенничество

30 декабря заказывал такси по риложению к которому привязан номер 89145202910, местоположение определял ваше приложение, конечная точка краснодар днт знаменский ул Счастливая 15, машина не приехала, те машины которые назначали я созванивался с водителями на что те мне сообщали что уже снялись с маршрута и уже дома отдыхают, но темнемение ваше приложение с меня сняло 299р,при обращении в чат в приложении яндекс го реакции нет уже двое суток, что делать?