Яндекс Такси — отзывы

Когда приезжают местные водители, которые город знают и язык, все ок.
В других случаях вы сами понимаете, как оно происходит. Пользуюсь комфорт-классом, но не всегда комфорт - это комфорт, бывает похож на эконом.

Заказали такси ...ещё и на горизонте не было видно машины, как включилось время ожидания, а потом водитель просто проехал мимо и не остановил, при видя беременной. Пришлось отменить заказ

возвращались с отдыха заказали такси указали что будит собачка намордник подстилка все было в наличии приехавший таксист отказался везти потеряли много времени в ожидании другой машины, таксисты сами устанавливают правила перевоза

Может Яндекс и создал удобный сервис , но люди кто там работают это просто 🤬🤬🤬🤬🤬, выбирайте пожалуйста сотрудников , или вы берете всех "Баранов"! к себе на работу ?!?!!

Я на костылях, мама сопровождала. Вызывали такси через диспетчера. Водитель вбил не тот адрес или диспетчер. И стал на нас орать. Мама извинилась с кокого-то х. Поехали назад с больницы, там водитель возмущался что я не отрехнула ноги!!! У меня нога сломана! Когда езжу с мужем они не пикнули не разу! А тут можно как хочешь себя вести!

Грузотакси хуже некуда, машин постоянно нет, задержки, водители нервные ,приезжают какие-то цыгане.
Ставят перед фактом за 5 минут, что нет машины.

Езжу каждый день на такси. Вызываю комфорт класс, вроде должны быть машины повышенного комфорта, много места сзади для ног. Приезжают машины на вызов комфорт, машины из эконом класса. Я это уже проверял и не один раз. Вызвал эконом приехала машины такой же марки как и до этого в комфорт. Что за обман с вашей стороны? Зачем тогда нужны тарифы? Сделайте один общий для них. Чтоб было понятно что приедет 50 на 50. А в других тарифах сделайте нормально. Ужасное отношение к клиентам , к обслуживанию. Вызываешь такси пишут одно время, а по факту приезжает водитель позже, маршруты навигатор выбирает всегда как-то по длинной дороге

Ужасно плохо работает, в такси нет связи с водителем. Заказываешь с одного адреса а у водителя другой вместо Пролетарской 11 отправили на Пролетарскую 8. Стоишь на морозе бегаешь ищешь такси. Ужас.

Нормальный сервис по условиям и зп, а самое главное, что это стабильное место работы. Клиенты нормальные.

12 января заказывали Яндекс такси на Московский вокзал 4 раза. 2 водителя, видя военного с тростью и понимая кто заказал такси, просто проехали мимо, попутно включая платное ожидание, другие просто говорили, что не повезут и быстро уезжали. Служба поддержки на произвол водителей не реагирует, а только даёт бонус 100 рублей на следующую поездку (очень странный подход к решению проблемы). Почему такое отношение к защитникам Отечества поощряется руководством компании? Почему так называемым "гостям" страны позволительно себя так вести? Или это новая политика компании?